Поиск отзывов
Результаты поиска
Возрождение Банк отзывы - Возрождение обманщики
Автор: Денис Авакян
Отрицательные стороны
6 декабря 2019 года поступил звонок с номера +7 (800)333-77-77 (номер банка возрождения 8 (800)333-77-77), сотрудник представился работником колл-центра банка «Возрождение» Константин. Сообщил о мошеннических ситуациях на моем счету кредитной карты, сообщил о начале разбирательства по данным операциям. Предложил отменить данные операции путем направления смс кодов на мой номер, а я в свою очередь после отключения Константина и подключения программы распознавания кодов, называл по одной цифре из смс. Было совершено две операции по переводу 70, 000 руб. и 23, 000 руб. Понимаю, что я сам виноват в данной ситуации. В банк Возрождение никогда не дозвониться, оставлял заявки на обратный звонок с темой письма «ситуацию по разбирательству мошеннических ситуация». От банка ничего не поступало. Пока 9 января 2020 года я не решил сам попробовать дозвониться в банк. Там мне сообщили, что я сам виноват и посоветовали взять выписку по счету кредитной карты и направиться в полицию для заведения уголовного дела, при этом счет не заблокировали. Почитав интернет, я нашел много похожих ситуация случившиеся с людьми и отсутствие действий со стороны банка для предотвращения мошеннических операций. Повторно набрав по номеру +7 (800)333-77-77, автоответчик точно так же как на номере 8 (800)333-77-77 и там продолжают отвечать, что в очередной раз доказывает бездействие банка возрождения и сотрудничество с мошенниками. 9 января 2020 года направился в банк взять выписку и пообщаться с сотрудниками. Был направлен к менеджеру-кассиру Васильеву Денису Игоревичу. Запросил выписку с кредитного счета, получил выписку с ипотечного счета (не профессионализм сотрудников), указал на ошибку. После выяснения условий по кредитной карте, информация, полученная от Дениса Игоревича отличалась от информации полученной сотрудницей подтверждающей операции. Счет кредитной карты даже никто не собирался блокировать, предложили только брать потребительский кредит и гасить задолженность по кредитной карте. На требования общения с руководством ничего внятного не было предложено. Было только предложено обращения в полицию и направления заявления из полиции в банк, для формирования претензии на которую они дадут ответ в течении 10 дней. Информация для входа в личный кабинет мошенниками была слита банком, всем это прекрасно понятно. Адекватного общения со специалистами банками не возможно получить. Банк взваливает просто всю ответственность на клиента, а сам предоставляет конфиденциальную информацию.
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Очень медленно обслуживают клиентов, из 5 сотрудников только 2 сотрудника сидят и принимают, люди ждут очереди по талону не менее часа! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не выполняют то, что обещают, открытие р/с по программе "скорое до 3 часов" затянулось на 3 дня. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасные очереди, сотрудники когда хотят, тогда и уходят, работают два окошка, ждать приходится очень долго!Всё в одно окно и счета, и переводы, и вклады, и компенсация! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Постоянно задерживается перевод пенсии на карту! Во всех остальных банках всё происходит вовремя, а в Вашем банке постоянно задержки на несколько дней! Примите во внимание! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Часто не работают банкоматы. 13.07.2018 г., Новоугличское ш., 48. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Самый плохой банк, который я видел, дали мне зарплатную карту этого банка, сколько на работе не ругался, но именно он, и началось, каким-то образом не совпадают данные и кодовое слово. Это как? У вас и копия паспорта, и заявление заполнено, ладно. Пришёл в банк, что бы заменить данные и все же открыть личный кабинет, пришёл 17:10-17:15, примерно, взял номерок б43. Ну, думаю, сейчас мне исправят, не тут-то было, сидит одна девушка, я сидел до 18-40 и понял не сегодня, так как передо мной ещё 4 человека. Вы думаете, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Зашёл получить перевод вестерн юнион. Какое вы думаете время ожидания? Час! При очереди в 2 человека! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаем с банком более года, как таковое все нормально, но в связи с последними событиями банк начал сдавать. Я обратился в банк за помощью в кредите под 0% для з/п сотрудникам как ранее озвучил наш президент. Но услышал ответ оператора что в банке таких кредитных продуктов нет, можете воспользоваться другими (под более выгодными для банка процентами). Так что прежде чем открывать р/с в этом безпорно смелом банке стоит подумать. Обратившись к банку партнеру (ВТБ) мне было сказано что по этой программе кредитуем только те организации что имеют р/с Подробнее>>
Отрицательные стороны:
С тех пор как Банк "Возрождение" стал фактически ВТБ, неприятные сюрпризы появляются постоянно. 23. 09. 2020 г. я обратилась в банк, чтобы снизить лимит по кредитной карте со 100000 руб до 10000 руб. Мне отказали, пока я не предоставлю справку 2НДФЛ. У меня в ноябре 2020 года заканчивается срок действия карты, смысл брать 2НДФЛ, если я с вами расстаюсь? Выписку со счета о зачислении зарплаты в другой банк принять отказались. В контакт-центре 25. 09. 2020 г. подтвердили, что нужна 2НДФЛ. Уважаемые, где логика? Я не прошу сделать мне Подробнее>>