Автор: Дмитрий
Автопилот на Пражской. Машина Opel Astra. Загорелась ошибка «F». Стёрлись щётки в изитронике. Отдал ремонтировать свою машину в Автопилот на Пражской. Казалось бы работа не хлопотная, но не тут то было. Отремонтировали за 19000. Проехал 20км и опять загорелась ошибка F. Пригнал на эвакуаторе обратно в сервис. Мне сказали что искривлён вал в изитронике. Поменяли за 13500. Забрал машину проехал 5км и опять загорелась F, машина колом встала. На этот раз я телепортировал машину в другой сервис. Там сообщил ребятам, что щётки и вал поменял. Стали смотреть, разбираться. При мне разобрали изитроник и о чудо. вал в изитронике установлен бракованный! Написал претензию на сайте автопилота, мне перезвонил управляющий Юрий, поговорили, объяснил ситуацию, Юрий сказал, что автосервис вернёт мне деньги за бракованный вал. На следующий день опять звонит Юрий, включает «заднюю», сообщает мне что деньги вернуть мне не смогут, но они готовы исправить свой косяк по гарантии. и опять чудеса, после установки вала, их мастер-приёмщик говорил, что гарантия не распространяется на Б/У запчасти. Я мог бы согласиться на ремонт по гарантии, но после их косяков, доверие по ремонту авто в этом сервисе пропало совсем, даже за бесплатно. Позвонил в главный офис Автопилота, опять объясняю ситуацию, говорят чтобы я привёз им старый блок изитроника и мне за него вернут деньги. Привёз и мне с ходу заявили что не их блок я привёз, но тем-не менее отправили его на диагностику в фирму «Автоискра», эта фирма поставляет им восстановленные изитроники. И снова чудеса, через три часа, после того как я привёз им бракованный изитроник, мне звонят и говорят что его проверили на стенде и он в порядке. (Но как он может быть в порядке, если с ним машина не работает?) Если погуглить эту фирму «автоискра», то все в отзывах пишут что у них нет стенда на котором они проверяют изитроники, там их на коленке собирают. Деньги, естественно, мне так и не вернули. В итоге, сервис сотрудничает с конторой, которая поставляет им бракованные запчасти, после сервиса автопилот нельзя быть уверенным в том, что ваша машина нормально будет работать. Возможно не повезло только мне, но В ЭТОТ СЕРВИС Я БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ. Кстати, название их сайта «честный-автосервис. рф» полностью не соответствует действительности, сервис никакой, про честность я вообще молчу. Руководство готово выкрутиться как угодно, лишь бы не возвращать деньги за свои очевидные косяки. Автосервис для любителей потрепать себе нервы. Всем советую держаться как можно дальше от этой конторы.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Сервис, судя по всему, открылся недавно. Отзыв отрицательный. Вообще-то приехал поменять колеса, так как после самоизоляции поменять резину очередь по записи. Сюда тоже попал по записи в этот же день в 14. 30. Поговорил с менеджером., заодно и кондиционер заправить, и задние тормозные барабаны почистить, и тормозную жидкость поменять, и так, по мелочи. Ну все бы ничего. Вежливо, достаточно профессионально (на первый взгляд). Но именно смена колес с зимних на летние (просто поменять, на дисках уже были) чуть не стали причиной аварии. Переднее левое, 5 болтов, просто наживили. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Честный отзыв про честный автосервис (Автопилот) ИЛИ очередная шарага, которая считает себя автосервисом. Если в двух словах, то НЕ рекомендую. К сожалению, столкнулась с проблемой плохого запуска машины на холодную. Данный сервис мне посоветовал друг. Я приехала в филиал на ул. Краснобогатырская, 89с1. Объяснила суть проблемы, обозначив, что уже сталкивалась с данной проблемой год назад, и на тот момент обслуживалась в ваговском сервисе 5 лет. В тот год прошлый сервис решил решать данную проблему заменой всего того, что только можно (но не нужно по кругу), а именно было Подробнее>>
Отрицательные стороны:
После двух посещений автосервиса в г. Королёв у меня остались только негативные впечатления. Первое посещение было в пятницу 31. 07. 2020. Выполнялись работы по замене натяжителя ремня. Я предоставил новую запчасть (натяжитель в сборе с роликом). А/м я сдал в 9. 30. Сразу предупредил, что забирать а/м буду в 16. 00. Видимо зря, так как все работы выполнялись в последний момент. Когда в 15. 00 я захотел забрать а/м, он был не готов. В процессе работы мне позвонил мастер-приёмщик и сказал, что ролик имеет следы выработки от ремня Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Автовладельцы, если вы не хотите потерять время и деньги, то не обращайтесь в эту ужасную сеть АВТОПИЛОТ!Здесь работают одни горе-мастера, которые могут разводить Вас на деньги! Стыд и позор! Обходите стороной! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работу сервиса можно охарактеризовать тремя словами: Дорого! Долго! Неэффективно! Если у вас серьезный ремонт - категорически советую объезжать этот сервис десятой дорогой!Если просто поменять масло - возможно им удастся сделать это без потерь вашего времени и денег. Комплексный подход к ремонту авто отсутствует напрочь! Только прайс! Только деньги! Поменяют даже то, что стоит совсем новое и очевидно замены не требует. Более того, запчасти, если они только не продаются в ближайшем магазине вы будете искать и привозить к ним сами, - Мы, говорят специалисты по ремонту, привозите - поменяем. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Капитальный ремонт двигателя на 328 тыс рублей! и 2 месяца "работы"выявили причину что вся проблема была из-за топливной форсунки, после чего сервис ради "ГАРАНТИИ 2 года или 30 тыс пробега" начали менять ВСЕ. кроме топливных форсунок ( замена только одной, остальные три оставили, при этом сказав, что они в рабочем состоянии и за эту диагностику взяли деньги)! - из-за чего были все проблемы с двигателем. на данный момент сервис не дает никаких гарантий на свои работы. меняет только одну форсунку, на данный момент новая форсунка стоит в районе Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Насчитали на 15000, свечи по 1200 обман. Советую не обращаться. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пишу отзыв от лица своего товарища, который к сожалению не захотел потратить время на мнение об этом «Честном сервисе»Обратился в данную контору за диагностикой автомобиля, приехал- посидел в прекрасной обстановке, кофе-wi-fi, диагностику провели бесплатно- тут молодцы конечно, нечего сказать. Но, насчитали ремонта почти на 60 000 тысяч, - ну все бывает – может действительно все серьезно, машина не новая никто не спорит. Только вот наглость и жадность этих товарищей настолько зашкаливает что они в список недочетов включили замену тормозных колодок, замену ТЗ, обслуживании тормозной системы и т. д. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обман! Вранье! В феврале приехали с проблемой: не включался вентилятор и машина перегревалась. В итоге машина простояла больше недели. Счет в течение недели вырос до 45-ти тысяч. Со слов менеджера, нам должны поменять много чего дополнительно к нашему вентилятору. Машину наконец-то через неделю забрали. НО! НИ ОДНОЙ СНЯТОЙ ЗАПЧАСТИ В САЛОНЕ НЕ БЫЛО! В каждом ПРИЛИЧНОМ салоне все замененные запчасти отдают владельцу. Более того! Лампочки в фарах как не работали, так и не работают. Машину забирали в спешке, отсутствие света в фарах заметили только дома. Муж скандалить не Подробнее>>