Автор: Ирина
Как я с Вами согласна, Мария, из предыдущего комментария! В Авве
администраторы хамят, перебивают, оценивают внешность, видимо сами приехали их глубин и не понимают, что богатый и свободный человек не должен быть расфуфырен, не все живут материальными ценностями. К слову имела похожий опыт с администратором Ольгой, которая не воспринимает информацию адекватно, приходится повторять, ощущение, что она на испытательном сроке и никак не вольется в работу. Странно почему такие администраторы, работающие не первый год там, не освоили правила общения с клиентами хотя бы на элементарном уровне. И это неприкрытое хамство за ваши же кровные! Владельцам клиники стоит потратить деньги на тренинги для сотрудников, 21 век на дворе!
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Записалась к доктору Овденко, нужно было поставить пломбу на 7ой зуб, прежняя пломба выскочила. Пришла администратор - улыбчивая и встретила радушно! Далее доктор пригласила пройти с ней. И тут началось: хамство чистой воды, просто хотела встать и уйти, но лечение уже началось. По факту она заявила, что на один и тот же зуб с пришеечным и фисурным кариесом сверху нужно ставить 2 пломбы минимум! Они, якобы, разной текстуры и оплата за 2 пломбы также будет минимум умножить на 2! Я вообще не понимаю, за что они берут деньги?! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Проходила лечение в Авве, насчет администраторов согласна - вежливые и обходительные: но само качество лечения просто опасно!Ставила у Овденко Ольги Владимировны пломбу: она работала без перчаток, не используя никаких антисептиков. Такое ощущение, что не клиника, а проходной двор. На Корешкова в миллион раз качественнее Мальцева ставит и дешевле! И потом, Овденко на мой вопрос о гигиене ответила, что она давно работает, ведет себя как на рынке. Одним словом, АВВА пусть удаляет отзывы - на городских форумах им этого не сделать. Они многих уже "полечили" на круглую сумму. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
С зубами проблем не имею, однако слышала от сотрудницы, что она лечила зуб в «Авве» и в итоге его перелечивать пришлось! Так вот, это оказалось чистой правдой! Я была на приеме у Овденко О. Н. и она настолько нехотя, и некачественно выполнила работу, что слов просто не было, при том на любые жалобы, она отвечала только грубостью. Про перчатки и антисептики она не слышала ни разу. И доктор Васильева, настоящий профессионал и зубки лечит, а не нацелена на то, чтобы вы пришли через полгода ставить коронку, а потом Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Позвонила, записалась к свободному врачу на это время, это оказалась Васильева. Но, почитав отзывы о этом докторе, записалась на другой день к Кушаба и довольна очень! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Понесчастливилось мне попасть в руки к этим необразованным. Причем осознание того, что что-то идет не так, приходит уже после лечения. Отвратительный главный врач (Третьяков Андрей Петрович) очень уверенный и непрофессиональный. Хотела ставить у него брекеты, его показания приводили в ужас других ортодонтов (удаление 4 зубов, я исправила прикус брекетами без удаления). Маме так поставил импланты, что она коронки до сих пор ловит, они вываливаются. Каждый из врачей испортил мне по зубу. После каждого приема болел один и тот же зуб, причём лечение не приводило к результату, пока не Подробнее>>
Отрицательные стороны:
11 мая 2018 года в 9 часов утра обратилась в клинику за консультацией. С порога не успев войти администратор данной клиники не одобрительно оценив мой внешний вид начала разговор не со слов приветствия, а весьма недоброжелательным тоном и с искривлённым лицом, со слов: "У Вас срок какой?" Кроме меня в клинике не было ни одного посетителя. Данная женщина своим видом явно дала понять, что совершенно не рада моему визиту, я слегка смущённая ответила на поставленный вопрос, что срок у меня 31 неделя, далее не позволив мне что-то пояснить, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Администратор, очень грубая, бросает трубки. Не сказала, что надо прийти пораньше, чтобы заполнить бумаги. Это лицо вашей клиники и теперь я подумаю, нет даже не буду думать, больше моя семья к вам не ногой. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Записалась на консультацию, которые ранее были бесплатными. По телефону администратор не предупредил о том, что это услуга в клинике теперь платная, зато успели напомнить о визите. Не понимаю, почему изначально не предупреждают. А сама "консультация" заняла две минуты, по делу врач ничего не сказал. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Стомоталогия АВВА не из дешевых и приходя туда хочется получить достойное обслуживание. Я не первый раз обращалась в клинику и совсем не ожидала, что записавшись на прием буду вынуждена сидеть в очереди полчаса. Вернее через полчаса я уже ушла, у меня нет столько лишнего времени. Директор видел, что я высказываю свое недовольство администратору, но даже не поинтересовался почему. Всем плевать. Передо мной не извинились. Я потеряла время и вынуждена уйти в другую клинику. Обиднее всего что придя на прием за 10 минут до срока я видела что врач Подробнее>>
Когда их "мастеру" надоели мои походы - он НАКРИЧАЛ на меня и сказал, что ничего чинить не будет потому, что НЕ ХОЧЕТ. Я пошла к директору с жалобой на нерадивого сотрудника, но директор принял странную позицию - стал защищать своего горе-мастера. Когда я сказала, что буду жаловаться на их контору - директор вырвал у меня из рук квитанцию и порвал Подробнее>>