миксал

Елена Ветчинкина:
Отрицательные стороны:
Фирма которая ни за что не хочет отвечать. Присмотрела перегородку на Нахимовском, затем съездила в Сокол. Все объяснила, что в квартире ремонт, но проем готов и металлическая закладная в ГКЛ потолке есть, если что-то не так, еще все можно переделать. Вначале общались очень душевно, вникали во все проблемы. Вызвала замерщика, предупредили, что он у них платный 1200 руб. Согласилась. Замерщик Володя позвонил не в обещанный день, а только через день 30.01.2018, приехать смог еще через день, в то время когда мне было неудобно. В итоге общался на объекте со строителями, делать ничего не стал пока не получил деньги. После замера, попросил строителей от моего имени расписаться, что они уведомлены, что фирма не отвечает за размеры изготовленных дверей, так как ламинат еще был не уложен. Таким образом я должна была либо заключить договор с оговоркой, что изготовитель ни за что не отвечает, либо положить ламинат и еще раз вызвать Володю за те же 1200 рублей после укладки ламината. Да еще нужно было вытащить из потолка закладную - металлическую профильную трубу и положить вместо нее брус 10*10. Видимо установщики такие, что только в дерево саморезы умеют крутить. Думала только Володя такой "хитрый",

Россия, г Москва, проезд Рощинский 2-й, д 8

Katia Tinmey:
Отрицательные стороны:
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНИЮ МИКСАЛ. Они не то что не умеют принимать своих ошибок, но и не могут элементарно извиниться за них. Опаздывают по срокам, любая ошибка с их стороны, будет вывернута на вас. И в итоге вы останетесь без двери и без денег, или с дверью которая будет вызывать у вас негативные ассоциации. Поверьте, не тратьте вашего времени на эту абсолютно непрофессиональную клоаку.

Россия, г Москва, проезд Рощинский 2-й, д 8

alex23petrov:
Отрицательные стороны:
Непрофессиональное отношение к работе, посредственное отношение к заказчику, безответственность Не люблю жаловаться и качать права, но решил поделиться опытом, вдруг кому-то пригодиться. В марте 2017 года компания Миксал устанавливала стеклянную дверь-пергородку в моей квартире в Москве (Заказ № 5-170314), а спустя несколько месяцев c потолка отлетела одна из деталей конструкции, а именно декоративная планка, причем не просто отлетела, а застряла в дверном проеме, сильно поцарапав новые обои. К счастью, в этот момент никого не было дома, и никто не пострадал. А если б упала на детей? Я на 100 процентов исключаю воздействие внешних факторов, которые могли бы привести к падению планки, так как на тот момент я и члены моей семьи не жили в квартире, она была пуста. Сотрудник сервисной службы, который приехал через несколько дней и повторно крепил планку, предположил, что она не была вставлена в пазы. В итоге направил в Миксал претензию, так как непрофессиональные действия компании испортили мне новый ремонт. На письма и звонки отвечали мне долго и неохотно, а спустя месяц отказались устранять повреждения или компенсировать материальный ущерб, аргументируя тем, что планка сама упасть не могла, и виноват я сам. Намек на то, что я сам напортачил, а сам

Россия, г Москва, проезд Рощинский 2-й, д 8

Иван Нестеров:
Отрицательные стороны:
Отвратительная компания! Заказала одну дверь устанавливают уже больше месяца , приезжала четыре раза на установку и каждый раз какие-то проблемы. В конечном итоге оказалось что конструктив этой двери должен быть такой , какой я не могла бы видеть и в страшном сне... Так и не договорились ни о чем, они настаивают поставить обрезанный алюминевый добор и все ... Никаких вариантов нет. Живите с алюминиевым обрезанным и торчащим куском... И тишина...

Россия, г Москва, проезд Рощинский 2-й, д 8

Dmitry Katsalidis:
Отрицательные стороны:
Итак, вкратце - сроки не соблюдают, совсем - по телефону внятно ничего сказать не могут - менеджер Антон на стенде на Нахимовском, вообще ничего не может и не знает, ну прямо бессилие какое-то, все время приходится напоминать - соединится с руководством не представляется возможным, защищены крепко - начальник службы сервиса Эдуард - вообще отдельная песня, будет крутиться на сковородке как ужаленный, но тоже не за что не отвечает... теперь история были заказаны двери 9-го сентября, со сроком изготовления 10 раб. дней, привезли 4 октября, причем одна дверь была с зеркалом и тремя петлями, по факту две!!! петли нагрузка на две петли - макс 45 кило, дверь 44, т.е. 3- петля нужна 100% - зонит Эдуард и такой - все нормально, берите с двумя иначе нам дверь переделывать, у них запас прочности 20%, мне генеральный сказал...у меня нет слов, это феерия кретинизма соответственно, что мы имеем - те, что привезли, не ставят, не хотят 2 раза ездить, а ту, которую забрали для переделки уже неделю не могут сделать, и реально кормят завтраками, конкретно Эдуард, ситуация откровенно неприятная и непрофессиональная, Двери можно брать на свой страх и риск, я так больше рисковать не буду, спасибо

Россия, г Москва, проезд Рощинский 2-й, д 8

Отрицательные стороны:
поездка К ним на собеседование зря потраченное ВРЕМЯ! Офис находится в [censored] мира. От метро далеко (минут 30 ть), доехать не на чем, какая то сплошная промзона вокруг. Встретили, провели к какому то мужику, который типа умывальников начальник, и мочалок командир. Мочалки в офисе есть, причем весьма потрепанные ))) Насяльника не представился, даже не знаю, как его зовут и какую

Россия, Москва