ооо рокос.мир окон

Гость Ирина:
       Купили кухонный гарнитур с предоплатой СТОЛ и 4 стула, месяц ждали, привезли - оказалось ошиблись в сборке заказа!! Документация, звонки, доказательства и ок признали ошибку, после еще Месяц ждали.       Спустя 8 месяцев эксплуатации - одно разочарование, сколы от краски везде.И более того 2 стула из 4 развалились, ножки полностью потрескались, разошлись в разные стороны после чистки сидушек парогенератором (странно что все не развалились, а только 2?????)В замене отказали - ну не удивительно в договоре все предусмотрено .... хоть не сиди а под стекло ставь. КАЧЕСТВО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!

Москва

Алеся:
Заказали в фирме Рокос стол и стулья. Понравился внешний дизайн. Сроки подкачали слегка, не сильно расстроились. Но когда муж приехал забирать заказ, были крайне удивлены. Патина не прокрашена до конца на столе, ножки стульев также не прокрашены и как бы слегка обрублены. Кустарное производство, как будто в гараже делали! На нашу просьбу исправить работу, отреагировали крайне негативно, не приятно, по хамски. Не советуем к ним обращаться.

Роман:
Решили экономить на отоплении дома и заказали здесь изготовление теплых окон. Качество вполне нормальное – толстый профиль, никаких щелей и дефектов не заметил. Цены - средние, почти как и везде. Но пара окон была не слишком хорошо отрегулирована, пришлось исправлять недочеты самому.

Воронеж, Станкевича, 2а, 15 офис (1 этаж)

Отрицательные стороны:
Отвратительные условия труда,холодный,грязный склад нет даже туалета,всеми подсобными работами занимаются грузчики,существует солидарная ответственность т.е. зав.склада или кладовщик отправил товар не туда,а платят все,происходит это регулярно,кроме того приходиться заниматься частичной сборкой мебели т.е. вставлять фацеты в фасады библиотек,занятие не из приятных и это не оплачивается,работы очень много(для четверых грузчиков) от 10 до 15 машин в день по 20-40 кубов это не считая 100 кубовых фур которые забивают склад в неделю от 3 до 5 фур, заказы под клиентов заранее не собираются по-этому на отгрузку одной машины уходит от 30 мин. до бесконечности:) грузили и по пять часов!!! отсюда переработки которые кстати почти не оплачиваются(150руб. час),но являются обязательными,зарплата выплачивается через одно место,например если вы устроитесь 1 апреля то з.п. получите следующим образом с 10-15 мая аванс(10000руб.),а з.п.(15000руб.) с 25-30 мая т.е. полтора месяца вы работаете бесплатно,но и это могут задержать,бывали ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Полностью согласна с вышесказанным. Ни в коем случае не связывайтесь с компанией Рокос она же ООО Контамэкс. 1. Финансовые проблемы компании сильно отражаются на заработной плате (продавцов и офисных сотрудников). 2. Первую зарплату сотрудник получает через полтора месяца после начала работы. 3. Никогда не выдерживается даты по выплатам, всегда идёт смещение сроков связанных с банальным отсутствием денег. 4. Существует премиальная часть, которая входит в окладную ( официальная + чёрный оклад) и меняется на усмотрение "руководства" конечно же не в пользу сотрудника. 5. Сотрудников офиса гоняют на бестолковые инвентаризации на склад. 6. Рабочий стол на компьютере всех сотрудников включая офис и салоны всегда посматривает "директор по продажам". То есть вся переписка и действия сотрудников под контролем))))) Кстати любимое занятие поковыряться в личной жизни. 7. Схема мотивации может поменяться в любой момент. Поэтому гарантированный доход на какой вы можете рассчитывать, это в среднем 15000 ... Подробнее>>

В декабре заказали 6 пластиковых окон, приехал замерщик все замерял. Предоплату внесли полностью 12 700 в офисе, чек на руках. Пообещали 21 января приехать с установкой. В итоге конец марта - окон нет!!! На протяжении всего этого времени менеджер отвечала что ваши окна в заказе на фирме в г. Днепропетровске, мы о вас помним и пр. Я в положении в Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В филиале по адресу: Цурупы, 91/93 работает некомпетентный, алчный, нечестный менеджер Гайсина Резеда. Она обманным путем предлагает услуги (купить откосы, которые не требуются, сделать арочное окно вместо прямого). Деньги за услуги оплатили в полном размере. Прошло две недели, ни денег, ни выполненной работы. Фирма ее покрывает. Работать с клиентами не умеют. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В соответствии с договором №Пп3256-21 от 13. 09. 2021 г. (г. Уфа). Подрядчик обязался произвести монтаж окон 07. 10. 2021 г. При этом с моей стороны, как со стороны Заказчика, обязательства по оплате изготовления и монтажа окон были исполнены своевременно и в полном объеме. При этом 06. 10. 2021 г. со стороны вашей компании менеджером по продажам Гимаевой Зилей в 12 ч. 15 мин. было подтверждено изготовление данных окон и что монтаж запланирован на 07. 10. 2021 г. на 14 ч. 00 мин. Однако 06. 10. 2021 г. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
29.09.2016 г. был заключен договор №р23371-КП между мной, Семеновой Л. А., и ФДО, в частности, с Дементеевым Игорем Георгиевичем, о изготовлении и установке окон ПВХ. 27.10.2016 г. была осуществлена доставка изделий, а 28.10.2016 г. закончена установка окон. Качество услуг меня не утроило, а именно: 1. В конструкции изделий № 3, 4, 5 присутствуют следующие недостатки: 1) В процессе оформления и просчете стоимости заказа изделие №3 перенесено из замерного листа без окна с поворотно-откидным механизмом, вследствие чего я как заказчик вынуждена буду понести дополнительные затраты. 2) Сквозной зазор между профилем и полом. 3) Неплотное прилегание

Российская Федерация, Краснодар город, Сормовская улица, 7 (литер В)

Отрицательные стороны:
Отвратительное качество окон и не соблюдаются гарантийные обязательства. За 2 года все окна стали провисать, страшные сквозняки через щели. Почти все механизмы заедали. Пришёл мастер, подправил. Через пару месяцев окно перестало открываться. Позвонила в Краснодар, ответили что офис в Новороссийске закрыли (что неудивительно), и мастер приедет из Краснодара, но когда они сказать не могут! Жду месяц, перезваниваю, спрашиваю. Говорят- когда приедет сказать не можем. Может ещё через месяц, может больше. А окно не открывается! Вот так. Никому и никогда не советую связываться с этой компанией.

Российская Федерация, Краснодар город, Сормовская улица, 7 (литер В)