Заказала телефон! Заплатила 20000! Не телефона, не денег! Завтра иду в полицию! Благо связи есть, не таких прикручивали! Кто сталкивался, пишите: dom24117@yandex.ru.
нет
M-TOUCH.RU
Черницынский проезд 3.
Россия
Телефон: 7 (499) 638-25-81 и 7 (499) 638-29-80
m-touch.ru
Заказала там же телефон, товара нет, дело заведено в полиции.
Мошенники!!!
Здравствуйте, всем кто пострадал от "мтач"! Сразу хочу изиниться за то, что не могу ответить всем, кто пишет мне в личку! Маштаб катастрофы так огромен, что у меня просто нет физически сил всем отписаться! В моей почте, на текущий момент, 78 переписок с пострадавшими от мтач, понимаете о чем я ?!
Вкратце о себе и почему этим занимаюсь. Я обычный человек, я не Робин Гуд и Россия не мой Шервудский лес! Просто я ненавижу таких гнид, как МТАЧ и подобным им! В моей интернет жизни уже была два таких случая. И это притом, что я никогда не оформляю заказ в магазине, прежде чем не выясню информацию о нем! (но и на старуху бывает проруха!) В первом случае - магазин закрылся (скорее переименовался в другой). Деньги я вернула, сумма была 2500руб. Второй случай сумма 40000 руб, был суд, деньги вернули + компенсацию морального ущерба. Магазин продолжает работать под тем же именем и продолжает кидать людей! Продавать фейки, вместо оригиналов (теперь делаю покупки только в официальных магазинах бренда в Европе) иногда не высылать заказы, а иногда высылать, короче спортлото! Да, вернуть деньги и отстоять свои права это не просто! В моём случае - потрачены личные деньги, силы, нервы и т.д. Но есть и плюсы, моральное удовлетворение (ВЫ ДАЖЕ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ КАКОЕ) а это для меня ещё больший кайф, чем возврат денег! Твари должны быть наказаны и в идеале сидеть! Пройдя все «кривые» я наработала базу знакомых в Банках, полиции, защите прав потребителей, прокуратуре и т.д. (и это уровень людей не менеджеры и простые следователи). Я не исключаю и тот случай, что те магазины, которые я достала, скинуться манями, и закажут меня))))) Но! Меня бесит весь этот бардак! И не только с магазинами! Виноваты в этой битве обе стороны. Магазин, не соблюдающий права и обязанности и мы, потребители, зачастую не знающие своих прав и обязанностей! Потребители, которые тупо сидят на форумах и обсасывают тему «нас кинул магазин Х, вот козлы и уроды! А вам что ответили? а вы что написали? Ой! Да! в полицию идти бесполезно! Ну что, кто пойдет?!» Вот и всё! Смысл один и тот же! Естественно, полиция не будет заниматься Вами! Они просто не знают о Вас! Не хотят заниматься в полиции, идите в прокуратуру, не хотят и там, идите выше! Нет времени (а его постоянно нет!), нет желания, тогда сидите, дома и не жалуйтесь! Не пишите на форумах пустые слова «нас кинули» (это будет идти как клевета на магазин, без указания номеров заказа, ссылок, явок и паролей). Конечно, не нужно выкладывать всю подноготную, в каком вы были белье, когда оформляли заказ! Все должно быть в пределах разумного! И помните самое главное! ЗА ВАС НИКТО НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЕТ!
ТЕПЕРЬ ОБ МТАЧ
Я оформила у них заказ № 70184 от 07.10.2012 на сумму 19 797 руб. Мне подтвердил Вадим (менеджер), что всё ОК! 08.10.2012 перечислила деньги через Сбербанк на счёт ООО «Элайт» г. Москва. И началось! Это я называю «мы теряем пациента». Выставили сроки доставки, ТК с которой заключён договор! Позвонила в ТК «Деловые линии», и о чудо! Они с компанией ООО «Элайт» не работают! Звоню Вадиму (неуловим) отвечает Игорь (менеджер с невнятными объяснениями). Говорю, «Вы гады, людей кидаете», а он мне «что вы, что вы, мы белые и пушистые». Затем сроки доставки мне переносят на 22.10-25.10. Пишу письмо, верните деньги (то есть тогда я ещё была на этапе вменяемости ). А они мне: «конечно, конечно, пришлите нам реквизиты» (отвечают мтач с письма, в котором реквизиты)! Ну, не уроды?! Они идут по одной и той же схеме, берут деньги, пишут о доставке, потом доставка переноситься, из-за загруженности ТК, камней с неба и плохой погоде! А вы все ждёте и надеетесь! Потом пишите им «верните деньги», в свободной форме или звоните! А Вам отвечают «всё клево, приятель, деньги вернём в срок 10 дней, у нас всё легально! Если бы мы были мошенниками, то не отвечали на звонки и письма! А те, кто пишет о нас плохое в интернете так это вонючки - конкуренты!»
Поверьте мне, есть разный уровень мошенников, много видов и особей! (как грипп, много штаммов, но основа лечения одна, только в каждом отдельном случае, нужно добавить укол и капельницу поставить, а может и попу промыть). У меня есть доказательства, что они мошенники, но т.к. идет следствие, я не могу писать обо всём! И так, если у Вас всё идет ровно, как я написала, ваши действия:
1. Идете в полицию (по месту прописки, можно к вашему частатковому), добрый дядечка с глазами волка, через окошко протягивает Вам серый листик А4 и вы от руки пишите заявление ЧТО? ГДЕ? КОГДА? (образец у них есть). Над вами будут смеяться, а вы сидите и тихо пишите! Отдаёте дядечке полиционеру написанное, он Вам обязательно должен дать талончик, что заявление принято. Идете домой и ждете 3 дня (рабочих) Если через 3 дня вам не перезвонили, звоните сами или идите и спрашивайте, как здоровье и как обстоят дела с вашим заявлением? Если тишина, идите в прокуратуру! (у кого будет так, напишу отдельную инструкцию). Если Вас вызывают, идете к следователю и пишите еще раз все ему. В течение 10 дней (рабочих) вам отвечают и дело отправляют в МСК к другому дядечке полиционеру.
2.Идете в банк, через который делали перевод средств, просите менеджера провести вас к руководителю отдела, и что вам нужно написать заявление по факту мошенничества. Написать в Банке Вам помогут, укажите в конце заявления, что просите вернуть деньги по месту обращения (только запишите себе на листик, кто у Вас принял заявление в Банке, лучше взять ксерокс Вашего заявления). Дальше, в этот же день Вам приходит смс из банка, что Ваше заявление принято, на рассмотрение! В течение 5-45 дней, банк обязан вам вернуть деньги, если заведут уголовное дело и выявиться факт мошенничества. Если не заведут уголовку, идем в суд! (что делать там, тоже напишу)
Вот моя полная переписка с мтач, продолжение буду выкладывать!
8 октября 2012 г., 11:07 пользователь Алина написал:
Вадим, добрый день! Счет оплатила, скан вложила. Пожалуйста, вышлите мне как можно скорее!!! И напишите кто доставляет!!! Спасибо!!!
8 октября 2012 г., 11:25 пользователь Алина написал:
напишите, плиз, когда посылка будет отправлена!!!
08.10.2012, 16:42, "Магазин техники и электроники M-TOUCH.RU"
Отправка вашей посылки стоит на очереди на 11 октября. Спасибо.
8 октября 2012 г., 16:11 пользователь Алина написал:
ОК! А кто доставляет? Транспортная компания как называется?
08.10.2012, 16:48, "Магазин техники и электроники M-TOUCH.RU"
ТК "Деловые линии"
12 октября 2012 г., 14:11 пользователь Алина написал:
Вадим, здравствуйте! Моя посылка отправленна? И можно номер накладной или отправления? Как я узнаю, что посылка доставленна?
08.10.2012, 16:48, "Магазин техники и электроники M-TOUCH.RU"
Номер накладной мы получим от транспортной компании через три дня. Спасибо.
15 октября 2012 г., 14:45 пользователь Алина написал
Вадим, вобщем я прочла о вашем магазине отзывы, полный лохотрон! Завтра я иду подавать заявление в полицию, о краже денежных средств!
15.10.2012, 16:48, "Магазин техники и электроники M-TOUCH.RU"
Добрый день. Благодарим, что выбрали именно наш магазин!
Доставка Вашего товара 17-20 октября. У нас заключен контракт с деловыми линиями, согласно которому номера отправлений приходят к нам с течением определенного времени. С деловыми линиями мы работаем по контракту, номера накладных мы от них получаем после того как товар отправлен. Спасибо.
15 октября 2012 г., 17:10 пользователь Алина написал
И на момент обращения в деловые линии 15.10 16.30 посылки тоже нет.15.10.12! Как это понимать? Если у вас есть информация по отправлению, дайте ее. Что вы завтраками кормите? Я не пойму, неужели так сложно работать с людьми нормально, без вранья?! И ваш сотрудник Игорь, подтвердил, что посылка не отправленна.
15.10.2012, 20:48, "Магазин техники и электроники M-TOUCH.RU"
Возможно на момент обращения к Игорю у него не было новых данных по отправлениям. Спасибо.
16.10.2012, 22:11, "Магазин техники и электроники M-TOUCH.RU"
Срок поставки заказа изменился, в связи с задержкой на транспортной компании.
Просим вас отнестись с понимание. За предоставленные неудобства.
Стоимость доставки на на 50% снижена.
Доставка товара 22-25 октября.
Copyright © 2012 www.m-touch.ru. ООО "Элайт".
Время работы: 09:00-21:00 Телефон: 8(499) 638-25-81
17 октября 2012 г., 01:28 пользователь Алина написал
Добрый день!
Прошу вернуть сумму предоплаты по заказу 70184 от 05.10.2012 в размере 19 797 (Девятнадцать тысяч семьсот девяносто семь) рублей 00 копеек, перечисленную 08.10.2012.
Возврат прошу произвести по следующим реквизитам:
Получатель платежа: Котелевская Алина Вячеславовна ИНН...
счет 408... ОАО "Альфа-Банк" г. Москва
БИК ...
кор.счет...
В случае невозврата суммы в течении 2 банковских дней, я вынуждена буду обратиться в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.
С уважением,
Алина
17 октября 2012 г., 12:17 пользователь Алина написал
Вадим, я не получила ответ на свой запрос!
www.m-touch.ru
Контакты
Как с нами связаться
Наш телефон: 7 (499) 638-25-81 и 7 (499) 638-29-80.
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00.
Электронная почта:
service@m-touch.ru
sale@m-touch.ru
opt@m-touch.ru
Адрес: 107241, Москва, ВАО, Черницынский проезд 3.
--
С уважением, Алина.
Согласен и полностью поддерживаю Алину. Подобная история на текущий момент у меня с магазином. M-TOUCHRU. Я из Астрахани, заказал ноутбук за 11.995. Стоимость 50% скидка по акции. Полная - 24 тысячи. Оплатил 03.10.2012. В результате договорённости, доставка должна быть до 15-17 октября. Написал сообщение по электронной почте о подтверждении заказа. Ответили - заказ подтверждён и доставка будет с 17-го - 20-го текущего месяца. Сегодня написал в M-TOUCH, чтобы сообщили конкретную дату доставки. Ответили, что доставим 22-25. Как видим сроки доставки намеренно отодвигаются без объяснения причин. Намерен предпринять подобные шаги о возврате денег.
Переписка M-TOUCH
Здравствуйте
Прошу расчитать точную стоимость и время доставки в г. Астрахань. Модель ноутбука
Ноутбук ASUS K53Sc 10 400, 00 р.
Срочность доставки не обязательна. Спасибо.
Юрий Петрович
Стоимость доставки до г. г. Астрахань 700 рублей. Срок доставки 10-12 дней с момента оплаты. Спасибо.
3 октября 2012 г., 11:04 пользователь Juriy Kobzev написал:
Copyright © 2012 www.m-touch.ru. ООО "Элайт".
Время работы: 09:00-21:00 Телефон: 8(499) 638-25-81
3 октября 2012 г., 17:05 пользователь Juriy Kobzev написал:
Добрый вечер
Выбрал у вас ноутбук, модель
НОУТБУК ASUS K53SJ PINK
Стоимость
11 995 руб.
Оплату произвёл 03.10.2012. Копию платёжной квитанции прилагаю. Спасибо.
Кобзев Юрий Петрович
Добрый день. Благодарим, что выбрали именно наш магазин!
Доставка Вашего товара 15-17 октября
8 октября 2012 г., 4:45 пользователь Juriy Kobzev написал:
> Здравствуйте
> Прошу подтвердить заказ от 03.10.2012 и доставку в г. Астрахань ноутбук ASUS
> K53SJ PINK 11995 руб.
> Спасибо.
> Кобзев Юрий Петрович
Кобзев Ю.П. Ваш заказ подтвержден, доставка до г. Астрахань 17-20
октября. спасибо.
Copyright © 2012 www.m-touch.ru. ООО "Элайт".
Время работы: 09:00-21:00 Телефон: 8(499) 638-25-81
19 октября 2012 г., 9:54 пользователь Juriy Kobzev написал:
Здравствуйте
Прошу сообщить о точном числе доставки моего товара.
Заказанный товар в согласованные сроки не доставлен. По моей заявке от 03.10.2012 оплата заказа прошла в этот же день и была выслана копия квитанции оплаты. Доставка в Астрахань, ноутбук ASUS K53SJ PINK 11995 руб.
Если у вас есть проблема с доставкой, прошу разрешения – получить данный товар лично в вашем магазине, моему родственнику, проживающему в Москве. Спасибо.
Кобзев Ю.П.
Доставка Вашего товара 22-25 октября.
Copyright © 2012 www.m-touch.ru. ООО "Элайт".
Время работы: 09:00-21:00 Телефон: 8(499) 638-25-81
Полностью поддерживаю Алину и утверждаю, что в этом магазине мошенники. Я из Татарстана. Заказал в у них телефон и точно такая же картина - мягко стелют, завлекательные скидки, работаем чисто, затем оплата, обещания доставить товар, все чинно и благородно, но только товара тю-тю, обещанного три года ждут. В общем ждать не чего, жулики они и есть жулики, и поэтому в суд, в полицию или прокуратуру по другому с ними никак!
Еще раз поддерживаю Алину, не бойтесь подавать в полицию, пишите, само по себе ничего не решится.
Очень полезная ссылка vk.com/wall-43454287_1
Единственным реально действующим способом заставить продавца выполнять свои обязательства, а значит, и единственной реальной гарантией для покупателя является обращение в правоохранительные органы.
Когда Интернет-мошенники «забывают» о своих клиентах, поставляют им вместо обещанных товаров нечто совершенно не соответствующее рекламным обещаниям или каким-то другим образом «кидают» людей, поверивших в рекламные посулы, аферисты упускают из виду, что их действия уголовно наказуемы. Можно, конечно, прятаться и бегать, можно нагло заявлять «подавайте на нас в суд», но и прятки с пробегами и наглые заявления не отменяют Уголовный кодекс РФ.
Действия большинства мошенников подпадают под следующие статьи УК РФ: ст.159 Мошенничество, ст. 171 Незаконное предпринимательство, ст. 182 Заведомо ложная реклама, ст. 199 Уклонение от уплаты налогов, ст. 200 Обман потребителей, ст. 146 Нарушение авторских и смежных прав, а иногда и некоторых других.
Многие совершенно ошибочно считают, что обращение в правоохранительные органы по вопросам обмана в Интернете это какое-то сложное, обременительное и наверняка безнадежное мероприятие. Это не так. По времени – это примерно 15-20 минут, а эффект часто бывает весьма впечатляющим.
Обращаться можно по электронной почте! Это значительно упрощает дело. В своем обращении вам достаточно просто сообщить известные вам факты или указать на подозрительные моменты в коммерческой деятельности. Все факты и подозрения, указанные в обращениях граждан, обязательно проверяются. Для большинства интернет-мошенников уже сама проверка становится венцом карьеры.
Куда обращаться:
МВД РФ
www.mvdinform.ru/
forum.mvd.ru/priem/
ГУВД по г. Москве
info@petrovka38.ru
petrovka-38.org/page/21
Генеральная Прокуратура РФ
genproc.gov.ru/ipriem/address/send/
Федеральная налоговая служба (ФНС РФ)
www.nalog.ru/form.php
Федеральная налоговая служба (ФНС РФ), Управление по г. Москве
www.r77.nalog.ru/
www.nalog.ru/mail/r77/
Федеральная служба безопасности (ФСБ РФ)
fsb@fsb.ru
Беспокоиться о том, что ваши сведения неполны или малозначительны не стоит. По вашему обращению все равно будет проверка и все, что нужно соответствующие органы выяснят сами.
Совет. Обязательно указывайте такой обратный почтовый адрес, с которого вы реально можете забирать почту. Ответы, содержащие информацию о том, какие меры приняты по вашему обращению, всегда приходят только обычной почтой.
Беспокойства о том, что вас могут как-то привлечь к ответственности за ложный донос беспочвенны. В своем обращении вы просто сообщаете информацию, которую соответствующие органы проверяют, а уже когда что-то выяснится, то по фактам будут возбуждаться и расследоваться уголовные дела, но это уже совершенно не ваша забота.
Дополнительно. Расследованием преступлений в сфере высоких технологий в МВД занимается специальное подразделение - Управление К. Обратиться Управление К вашего региона (при необходимости сотрудники регионального Управления К передадут сигнал на федеральный уровень) очень просто - через любого интернет-провайдера, у них такие контакты есть в обязательном порядке. Для большего удобства приводим контактную информацию.
Контакты Управлений К по некоторым регионам
Москва и Московская область:
Адрес: Москва, ул. Житная, 16
Телефоны: (495) 222-34-01; (495) 222-46-16,
Санкт-Петербург и Ленинградская область:
Адрес: Санкт-Петербург, ул. 3-я Красноармейская, 6,
Телефон: (812) 575-09-70
Алтайский край:
Адрес: Барнаул, ул. Калинина, 20
Телефон: (3852) 39-77-24
E-mail: watson@barrt.ru
Архангельская область:
Адрес: Архангельск, пл. Ленина, 4.
Телефон: (8182) 21-15-89; (8182) 65-61-99
E-mail: otdelr@arh.ru
Владимирская область:
Адрес: Владимир, ул. Б. Московская, 45
Телефоны: (0922) 29-46-19; (0922) 29-46-20
E-mail: otdelr@arh.ru
Воронежская область:
Адрес: Воронеж, ул. Володарского, 39
Телефон: (0732) 55-04-44
E-mail: ds@fsb.vrn.ru
Костромская область:
Адрес: Кострома, ул. Профсоюзная, 21
Телефоны: (0942) 22-43-95; (0942) 22-44-78
E-mail: swetch@kosnet.ru
Кировская область:
Адрес: Киров, ул. Ленина, 96
Телефоны:
Ссылка www.mvd.ru
Итак, уважаемые потерпевшие, а также те, кто еще не успел подкинуть деньжат в широкую мошну данного магазина, приступим к изучению матчасти. Лучше, как говорится, поздно, чем никогда. Прежде, чем коротко обрисовать схему работы данного магазина, хочу сказать тем, кто уже оплатил свои заказы в банке - ДЕНЬГИ ВЫ СВОИ, ТОВАРИЩИ, ОБРАТНО УЖЕ НЕ ПОЛУЧИТЕ! По крайней мере, без участия компетентных органов. Избавьтесь от иллюзий, перестаньте надеяться на благлполучный исход и просто трезво скажите себе - МЕНЯ ОБМАНУЛИ.С этого момента начнется ваше отрезвление и появятся идеи - как быть дальше.Я прекрасно понимаю, что чем большие деньги Вы заплатили, тем сложнее будет отрезветь. Мальчики на другом конце провода для того и посажены, и обучены, чтобы продлевать вашу надежду на лучшее до тех пор, пока магазин не всосет в себя по максимуму прежде, чем исчезнуть навеки.
Теперь по порядку.
1.IP-адрес данного сайта 77.120.121.179
О чудо - компания, которая предоставляет услуги хостинга для сайта находится на территории Украины, в городе Киев, т.е. на территории другого государства, а значит и под другой юрисдикцией. Компания носит название "Воля"и является ведущим общенациональным украинским телекоммуникационным провайдером. Предлагаю вам самим убедиться в сказанном выше, зайдя по ссылкам:
apps.db.ripe.net/search/query.html;jsessionid=77F647CF62B4330275892BDBC9C65095.apps4#resultsAnchor
ipgeobase.ru/cgi-bin/Search.cgi?address=77.120.121.179&search=%C8%F1%EA%E0%F2%FC
volia.com/rus/about/company/
Уже как-то не по себе. Подозрительно, не правда ли?
2.В разделе "Контакты" на сайте магазина
m-touch.ru/static/kontakti/
затерялся неприметный фрагмент текста, цитирую:
"Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой
положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ."
Что же это за статья такая? Смотрим в Гражданский кодекс РФ:
Статья 435. ГК РФ. Оферта.
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.
Статья 437. ГК РФ. Приглашение делать оферты. Публичная оферта
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Т.е. данная фраза означает, что интернет-магазин при пользовании его услугами никаких договорных обязательств перед вами НЕ ИМЕЕТ.Т.к. публичная оферта - является юридическим обязательством, которое должно быть выполнено. Иначе суд.
В идеале вы должны были зайти, посмотреть на него, получить информацию(т.к. сайт носит информационный характер) и закрыть вкладку браузера по этому адресу НАВСЕГДА!
3. Виртуальный номер телефона. По этой ссылке
qiwitelecom.ru/6573.html
он продается всем желающим за 990 рублей.
4.Переписка человеком на той стороне читается поверхностно.Неудобные вопросы игнорируются. Нет персонифицированной подписи(т.е. Вася Петров или Акулина Иванова).
5.Менеджер, принимающий телефонные звонки, мягко говоря, некомпетентен(видимо, текучка большая).Я думаю, что работает он в таких условиях - комнатушка, стол, стул, телефон.Ему вообще плевать на номера ваших заказов, скорее всего, у него даже доступа в базу не имеется, да и база-то сама - название весьма условное.Этот человек играет роль успокаивающего и обнадеживающего рта, и служит выгребной ямой для приема всех тех помоев, которые льются на него со стороны обманутых покупателей.
6.Стопроцентная предоплата. Ну это уже очень весомый пункт, чтобы вызвать стойкие подозрения.
Вот такой небольшой анализ позволяет заключить для себя на уровне крепких подозрений о неблагонадежности данного магазина. А это хороший повод для того, чтобы удержать денежную наличность у себя в кошельке.
На последок предлагаю ознакомиться с короткой, но содержательной статьев от управления "К" касательно подобных темных схем и туго намотать себе на ус рекомендации в конце статьи:
bumpnews.net/201/upravleniya-k-raskryvaet-sxemy-internet-moshennikov/
Прошу распространить данную статью во всех возможных местах в сети интернет: на форумах, блогах, в социальных сетях, комментариях, сайтах других проверенных интернет-магазинов(им тоже будет интересно, т.к. такие случаи вредят общей репутации данного сегмента бизнеса).Можно почаще оставлять ссылки на данный сайт. Чем быстрее по сети разойдется информация о данном магазине, тем быстрее будет свернута его деятельность.
Пострадавших прошу направлять свои истории на почтовый ящик m-touch@mail.com Это необходимо для того, чтобы составить более менее полную картину произошедшего с целью предпринять адекватные меры.
Уважаемый МИСТЕР Х, не наводите смуту в ряды! И представьтесь, пожалуйста, если пишите на форум! То, что вы выяснили информацию о магазине отлично! Но причем тут сервер на Украине?! Регистрация сервера на территории другого государства не противозаконна!!! Тем более ООО «Элайт» абсолютно белая компания и зарегистрирована в базе налоговой инспекции по г. Москве. Они открыто работают с 2009 и аккуратно платят налоги! Не указывать свой адрес в «2 ГИС» и «Яндекс картах», тоже не преступление, это желание самого магазина (т.к. это вопрос оплаты дополнительных услуг).
100% предоплата, тоже поверьте, не показатель! Большинство интернет магазинов в России работают по этой схеме, и они не являются мошенниками! Проблема в том, что покупатель настороженно относиться к таким предложениям, но это другой вопрос! Все, Все!!! Без исключения магазины Европы работают по 100% предоплате +оплата доставки. По вашим рассуждениям получается, что интернет-магазин HERMES, торговый дом CHANEL- мошенники, они ведь тоже работают на 100% предоплате! Мошенника вычислить очень сложно! В нашей законодательной системе слишком много прорех и мошенники тоже не дураки!
По поводу того, что вы создали почту «мтач.сом»! Мне не понятна её функция?! Это опять таки перелив из пустого в порожнее! Все будут тихо сидеть в вашей почте и ждать! ЧЕГО, простите?! Пока у вас появится время ответить?! Нужно выкладывать информацию на сайтах (я с вами согласна), а не сидеть по почтам! Новые пострадавшие должны видеть, что они не одиноки и как следует поступать в данной ситуации! Вы собираетесь создать более полную картину происшедшего?! Этим должны заниматься правоохранительные органы, а не я и не вы! Картина и так на сайте полная и понятна, я думаю, для всех! НЕ СБИВАЙТЕ ЛЮДЕЙ С ТОЛКУ! Я собирала пострадавших в личку, т.к. у меня это уже не первое кидалово и есть своя выгода! На сегодняшний день мое заявление на МТАЧ не на рассмотрении в Москве (в туалете МВД), а на контроле в прокуратуре Ростовской области. Возбуждено уголовное дело по факту мошенничества в особо крупных размерах. Мне нужны, те, кто пострадал! Эти люди идут свидетелями по делу МТАЧ, и на мой адрес выкладываю свои контакты, я же предоставляю их следователю! Но это только в том случае, если человек согласен участвовать в этом процессе! У большинства причины сидения на месте - «не кайф заморачиваться или просто бояться». Не буду скрывать, уже в течение недели мне звонят с угрозами, требуя, прекращения каких-либо действий против МТАЧ! Но, я эту гниду все равно придушу! но только после возврата своих денег и денег пострадавших. И сделаю это не потому, что я такая классная, а просто потому, что не могу читать письма пожилых людей, которые отдали этим мразям свои похоронные, что бы купить любимому внуку планшет!
И ещё, причем тут ОФЕРТА!!! Оферта это хорошо, но вы поймите следующее, напишу русским понятным языком! Выставление счета продавцом и оплата этого счёта покупателем, является двусторонним одобрением сделки купли-продажи, что рассматривается судебными органами, как факт заключения договора между сторонами. Все!!! Сделка имеет место быть! Даже не подписывая никаких договоров и накладных с вами лично, магазин несет ответственность по выполнению этой сделки! И на основании кассового ордера из банка, у вас на руках, магазин обязан поставить вам товар или вернуть деньги! И этот закон по всему ЗЕНОМУ ШАРИКУ, хоть в Москве, хоть в Киеве, хоть в Занзибаре! Так что оферта эта до попы, при определенных обстоятельствах! ПОВТОРЮСЬ, НЕ СБИВАЙТЕ ЛЮДЕЙ С ТОЛКУ!
Тоже "попала" на 19797 руб.!!! Все советы учла. Спасибо.
Смешно с почтой, Мистер Х, нет уж, давайте обсуждать публично и на данном сайте.
Здравствуйте.Попала я с м-тачем на 18000р. скажите, может кто знает, возможно ли деньги вернуть...были случаи? или все так и оставалось на уровне заявлений в полицию.
За советы спасибо...так и сделаю.
на данный момент еще никому не вернули, со стороны м-тач пишут письма с обещаниями, но деньги возвращать не собираются.
Письма пишутся во все инстанции, вплоть до генеральной прокуратуры города Москвы, надеюсь, полиция читает всё, что тут обсуждается.
p.s на всякий случай - заявления пишутся на ООО "Элайт" по факту незаконного завладения денежными средствами (мошенничества).
примерные образцы заявлений можете посмотреть по этой ссылке forum.chelovekizakon.ru/viewtopic.php?id=38129&p=2
это очень печально, что не вернули(((((((( столько им уже туда написано, а мошенники всё работают.
Да это очень печально, но это единственный способ заблокировать счет, но для этого должно быть соответствующее обращение от правоохранительных органов и постановление о возбуждении дела.
А обязательно сначало писать заявление в полицию а только потом в прокуратуру?
Добрый день. Тоже попал на 19797р.Все уже и без меня здесь написано. Небольшая ремарка для Алины. Мистеру Х спасибо за развернутый коментарий. Алина, Вам тоже спасибо.
Однако, не совсем согласен с Вами по поводу статьи Мистера Х.
Полностью с Вами согласен насчет почтового ящика. Это, действительно, не самая хорошая идея.Но ведь, вполне возможно, что этот человек также хочет прижать мошенников, только делает это более скрытно и анонимно.Вы сами говорите, что Вам звонят с угрозами.Вы можете никого и ничего не бояться в этом мире, это Ваша позиция. Если бы следственный комитет предупреждал обо всех обысках, то большая часть преступников успевала бы сжечь необходимые бумаги.Это так к слову. В ваших комментариях большая часть текста - это эмоции.Мистер Х привел факты, которые легко проверяемы.По сути, приведен алгоритм проверки магазина на благонадежность.Вы пишете - при чем тут сервер на Украине? Я проверил основные известные интернет-магазины(Сотмаркет, Связной, Евросеть) - их сайты находятся в Москве. А вот разные неизвестные интернет-магазины размещают сайты в Чехии, Германии. Вы задавались вопросом - почему так? По поводу - открыто работают с 2009 г. - откуда Вы это взяли? Достаточно просто зайти по ссылке egrul.nalog.ru/ и ввести ИНН, указанный в реквизитах ООО"Элайт", как Вы увидите, что юридическое лицо создано 14.03.2012.По поводу 2ГИС и Яндекс-карт я вообще не понял. В тексте у мистера Х вообще об этом ничего не сказано.По поводу предоплаты - Вы приводите названия европейских интернет-магазинов с мировым именем, которые заработали себе репутацию годами безукоризненной работы.Кроме того, Вы сами сказали, что "В нашей законодательной системе слишком много прорех и мошенники тоже не дураки". А это в условиях нашей российской действительности - весомый аргумент, чтобы не делать предоплату.Кроме того, в Европе к мошенникам применяются драконовские меры. По поводу оферты ничего не могу сказать, т.к. я не юрист. Но, по крайней мере, человек в доказательство своей мысли привел выдержки из гражданского кодекса.Приведите и Вы свои аргументы, опирающиеся на законодательство.Конкретные статьи.И вообще, у Вас есть какие-нибудь мысли по поводу того - для чего данная оговорка отражена на сайте? Ведь мошенники просто так ничего не делают.Дьявол, как известно, кроется в мелочах. Какую смуту в ряды вводит Мистер Х тоже не понятно.У вас что на форуме стадо баранов пасется, а Вы пастух? Или кто-то нарушает Вашу монополию на правду? Человек сам попал, и сам же с себя горько посмеялся. Потому что тот анализ, который был им проведен, сделан уже, по-видимому, после того, как ему стало ясно, что его кинули. У нас ведь как - "гром не грянет, мужик не перекрестится" . Ни с какого толку статья не сбивает.Или Вы считаете, что форум читают дошкольники или старики-маразматики,
возвращающиеся в детство - у каждого человека должна быть своя голова на плечах. Мне комментарий Мистера Х однозначно понравился. Я для себя на будущее выводы сделал. Ваши комментарии, безусловно, заденут своей эмоциональностью женскую аудиторию читателей, но на мужчин они вряд ли подействуют. Мужская часть посетителей форума, уверен, более заинтересуется спокойным, обстоятельным и аргументированным комментарием Мистера Х . Для мошенников - Ваши комментарии - это как подарок небес. По ним скоро можно будет следить за ходом следствия.
Помните сказку Пушкина: "не гонялся бы ты поп за дешевизной!" Нас всех подкупила 50% -ая скидка. Но все равно очень обидно! Конечно попробую вернуть свои 12750, но очень в этом сомневаюсь.
МИСТЕР Х, Вы пишите, что нет персонифицированной подписи. Почему же нет, все есть и даже их подписи. Страна должна знать своих героев: директор ООО "Элайт" Гурин И.В., гл.бухгалтер Борисова С.В.
Сходила написала заявление в полицию наконец
Положительные стороны:
Строим загородный дом, поэтому к выбору подрядчика по кровле подошли очень внимательно. Общались с несколькими компаниями, но в ООО РСК-24 больше всего понравилось, что специалисты не пытались навязать лишние работы и сразу объяснили, как будет устроена кровля, сколько времени займет...
Отрицательные стороны:
Серьезных недостатков не заметили. Хотелось бы только получать немного больше фотографий процесса монтажа, когда нет возможности приехать на объект. В остальном всё устроило.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Надеюсь, этот отзыв дойдет до адресата. Очень хочется показать и сказать директору, как НЕдопустимо вести себя с сотрудниками.
- Недопустимо их унижать на совещаниях
- Недопустимо их домогаться, говоря: "хочешь богатого мужика?, давай обсудим твою личную жизнь, а с кем ты живешь?...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в «Мострансавто», и у меня уже просто горит от наглости коммерсантов из компании «Альфа Грант». В свое время мы пошли им навстречу, передали в аренду огромный автопарк — 29 новеньких рабочих автобусов ГАЗель NEXT, чтобы они спокойно возили пассажиров на регулярных рейсах и зарабатывали деньги. Так эти деятели мало того, что ушатывали технику на подмосковных дорогах, так еще и гоняли как безумные, нахватав кучу штрафов ГИБДД за грубые нарушения правил. По договору они должны были все эти штрафы оперативно возмещать, но в итоге просто зажали оплату за два месяца ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В нашем автотранспортном предприятии уже просто руки опускаются от того, как беспардонно ведет себя этот заказчик. Заключили с ними договор на оказание транспортных услуг и предоставление тяжелой спецтехники. Наша техника пахала на их объектах с утра до ночи, водители и машинисты отрабатывали смены на износ, сожгли тонны солярки. Каждые пять дней мы исправно составляли актики, путевые листы и отрывные талоны. Их руководство все подписывало без единого замечания, претензий к качеству работы не было вообще! Но когда дошло дело до расчетов, начался полный треш. За три месяца работы они задолжали нам ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Накипело просто дальше некуда! Работаю в инспекции и дорожном отделе, постоянно выезжаем на проверки по Ленобласти, и контора "Все для камня" — это просто эталон наглости и безалаберности. Открыли свою промбазу во Всеволожском районе около Кудрово и д. Старая, нагнали кучу тяжелых самосвалов с гранитом, мрамором и щебнем, а нормальный въезд сделать «забыли». Взяли и тупо раскатали нелегальный съезд прямо с трассы регионального значения! В итоге их многотонные фуры ползут с этой грунтовки, тащат грязь и глину на асфальт, разбивают обочину в хлам и создают аварийные ситуации. Мы им неоднократно ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в отделе поддержки и взаиморасчетов с партнерами, и такие продавцы, как ООО "Русфэшн", честно говоря, вызывают полнейшее разочарование. Поставляют одежду и текстиль, заходят на маркетплейс, а элементарные правила заполнения данных в личном кабинете соблюдать не хотят. Сколько раз в новостях на портале и в уведомлениях просили: укажите нормальные габариты упаковок для своих товаров! Без габаритов система логистики и складской обработки банально не может рассчитать объем и занимаемое место, поэтому услуги начисляются по повышенному коэффициенту. Им на это было абсолютно плевать на протяжении нескольких лет, начиная еще с конца 2022 ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в аптеке у ИП Пикаловой в поселке Сосьва, и то, что вытворяет местная теплоснабжающая контора «Уральский строительный сервис», не поддается никакой логике! Настоящие коммунальные феодалы, которые возомнили себя хозяевами всего поселка. Осенью, перед самого начала отопительного сезона, эти деятели тупо приехали к нашим зданиям на улице Ленина и вварили наглухо металлические заглушки в магистральные трубы отопления! Им абсолютно плевать, что у нас в здании находится единственная в округе аптека, где мы выдаем льготные лекарства для инвалидов и пенсионеров, а по соседству сидят нотариус, служба занятости и БТИ. У нас ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю менеджером в новосибирском Спецтехинструменте и просто в шоке от того, как ведет себя завод Горный инструмент из Новокузнецка. Мы отгрузили этим товарищам крупную партию специнструмента и оборудования для горнодобывающей отрасли. Условия дали максимально шоколадные — отсрочка платежа целых два месяца! Пошли людям навстречу, понимаем, что Кузбасс, шахты, промышленность. И что в итоге? Проходит 60 дней — тишина. Мы к ним с претензиями, а они нам присылают красивое гарантийное письмо с графиком платежей, мол, обязуемся всё выплатить, подождите немного, кассовый разрыв. Мы опять поверили, а они этот свой же график ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Владею небольшой долей в ООО Ленспецавтоматика и раньше работал в структуре этой конторы. То, во что превратилось руководство в последнее время — это полный бепредел и кладезь серых схем. Наша фирма годами занималась пожарной автоматикой и сигналкам в Питере, деньги шли приличные. Но когда я заподозрил генерального директора в откровенно нечистоплотных делах и попросил элементарно показать первичку, начался цирк. Выяснилось, что из компании на сторону выплачивают огромные суммы, например, ушла выплата на 49% доли в какой-то Ювелирный центр! Какое отношение противопожарные системы имеют к ювелирке — одному Богу известно. Когда ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я давно работаю на Масложиркомбинате Краснодарский, но с такими наглыми арендаторами, как ООО ФРМ из Саратовской области, столкнулся впервые. Летом прошлые они сняли у нас отличные производственные и бытовые помещения, да ещё и открытый пандус заграбастали под свои нужды — всего почти 400 квадратных метров. Заехали, разгрузили оборудование, начали вовсю крутиться. Но как только дело дошло до оплаты аренды, начался цирк! За все время они с горем пополам перечислили каких-то 250 тыс. руб. и на этом все. Долг вырос до 1,4 млн руб.! Наш юрист лично ездил к их директору ...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Никакого общения с клиентами, контактирую только с коллегами, которые не лезут сильно с диалогами, так как сами постоянно заняты. Платят за часы смены плюс за каждый клик. Так что итоговая зарплата напрямую зависит от того, как быстро запомнишь расположение товаров,...
Отрицательные стороны:
Надо быстро запоминать, где и что лежит.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Пользуюсь сервисом впервые, заказывал 3 отчета по учебным практикам. Понравилось, что на платформе удобный поиск: можно сразу оценить профиль исполнителя. В итоге нашел человека, который подтвердил готовность сделать все под ключ. Работы выполнены качественно, структура отчетов правильная, расчеты верные. Сэкономил...
Отрицательные стороны:
Нет.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Учусь в Синергии уже третий курс. Все это время для написания работ пользуюсь помощью helpstudent24. Что нравится больше всего - это стабильное качество. Ни разу не было такого, чтобы работу вернули на доработку из-за ошибок или плагиата. Всегда все по...
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Сайт оказался мне полезным, расчет сделал, потом взял деньги, в офисе на Смоленской. Отношение сотрудников понравилось, сам офис красивый, стоянка отличная. И скорость обслуживания высокая и никаких лишних документов не давали подписать, все по скиску, который в интернете есть для...
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
В этой компании я чувствую себя ценным и нужным. Руководство поддерживает инициативу и создает хорошие условия труда. Коллеги отзывчивые и профессиональные. Здесь я действительно могу реализовать свои цели.
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Мне нравится, что в компании всегда есть чему учиться. Коллектив помогает и делится знаниями. Работа интересная, с возможностью реализовать свои идеи. Очень рад, что выбрал именно это место.
Отрицательные стороны:
Иногда есть небольшое непонимание планов, но это быстро устраняется.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю менеджером в компании «Агросила-Юг» и просто поражаюсь наглости некоторых аграриев из Ростовской области. Летом, в самый разгар уборочной страды, к нам обратилось руководство ОАО «Имени Кирова» из Обливского района. Им срочно требовались запчасти для ремонта тракторов и комбайнов. Мы пошли навстречу, оперативно отгрузили деталек почти на 1,4 млн. руб., чтобы у них техника в полях не встала колом. По договору они должны были внести полную предоплату, но клялись и божились, что вот-вот рассчитаются. В итоге детали забрали, технику починили, а заплатили копейки — бросили около 438 тыс. руб., а ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в компании «Кольцово» и до сих пор нахожусь в полном шоке от того, как ведет себя наш бывший бухгалтерский аутсорсер ООО УК Сидеко. Наняли их вести бухгалтерию, кадры и юридическое сопровождение, платили огромные деньги — по 177 тыс. руб. ежемесячно. Но когда у нас сменился директор и мы решили прекратить сотрудничество и расторгнуть договор, начался настоящий ад и шантаж. Эти «профессионалы» просто отказались возвращать всю нашу собственную документацию! Заблокировали работу всей компании: не отдавали первичку, договоры с контрагентами, кадровые дела сотрудников, отчеты и даже печать нашего общества! Фактически взяли ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в структуре железных дорог на Дальнем Востоке и постоянно сталкиваюсь с безалаберностью отдельных импортеров, но компания ООО Бетта переплюнула вообще всех. Пригнали на станцию Гродеково 17 вагонов с импортным грузом под таможенным контролем. По правилам они как грузополучатели должны были оперативно подать документы, пройти таможенное оформление или официально сдать груз на хранение. Вместо этого они просто забили и бросили состав занимать пути! У нас на приграничных станциях и так забиты все ветки, каждый путь на счету, а тут целая кавалькада вагонов стоит мертвым грузом, создавая заторы. Нам пришлось в ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю у индивидуального предпринимателя в отделе аксессуаров и комплектующих для сотовых телефонов. До сих пор волосы дыбом встают, когда вспоминаю тот жуткий день, когда мы из-за безалаберности соседей потеряли абсолютно все! Мы арендовали помещение прямо рядом с магазином Монетка, которым управляет ООО Элемент-Трейд. Эти деятели устроили на своем складе настоящий тихий ужас. Все было завалено горами коробок, сухим картоном и бумагой чуть ли не до самого потолка. Старые светильники висели прямо над холодильниками, и когда произошло короткое замыкание, этот захламленный склад вспыхнул как сухая солома! Огонь мгновенно перекинулся на наш ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в артели «Балей Голд» и до сих пор пребываю в лютом шоке от того, как с нами обошелся заказчик ООО Титан Автотрейд. Мы зашли на их полигон на ручье Волковский в Нерюнгринском районе Якутии, привезли тяжелую технику и в адских условиях тайги весь сезон 2022 года вкалывали, вскрывали породы и промывали золото. Выдали отличный результат, намыли килограммы чистого золота! И что мы получили взамен за наш адский труд? Титан Автотрейд тупо зажал деньги и недоплатил нам больше 14,6 млн руб.! Когда подходило время расчета, у них вообще начались какие-то ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в оптовом отделе продаж нашей компании ООО Вей уже не первый год, но с подобным наглым отношением сталкиваюсь редко. Контора ООО Магистраль — это просто пример того, как категорически нельзя вести бизнес! Набрали у нас автомобильных шин, дисков и расходников для своего автопарка на сумму около 50 тыс. руб. Пошли им навстречу, оформили льготную отсрочку платежа на две недели. И что в итоге? Проходит две недели, проходит месяц, год — от них ни ответа, ни привета! Счета игнорируют, на наши официальные претензии и звонки не реагируют, менеджеры просто испарились. ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вести бизнес с самарской компанией ООО Август — это сущий ад и сплошная головная боль! Я лично занимался сопровождением поставки лакокрасочных материалов для этой организации от нашей компании ООО ПромСтрой, и то, как они себя повели, не лезет ни в какие ворота. Сначала пели красивые песни, просили отгрузить товар с условием частичной предоплаты. Мы пошли навстречу, всё аккуратно поставили, подписали УПД. В итоге за ними повис огромный долг на 2.45 млн руб. На наши вежливые напоминания и официальные претензии они прислали слезливую бумажку с обещанием, что обязательно всё заплатят поэтапно. ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю инженером в компании Юг Энерго Строй и хочу предостеречь всех, кто ищет подрядчиков для серьезных строительных объектов: с компанией ООО СПС работать нельзя ни в коем случае! Мы заключили с ними договоры на поставку и монтаж металлоконструкций для авиационного ангара под два самолета в Комсомольске-на-Амуре. Контракт был гигантский — только за сборку платили 16 млн руб., да за сам металл под 80 млн руб. Заплатили им аванс 5 млн руб. на сборку, перечислили десятки миллионов за металл. И что эта контора сделала? Посреди стройки они накатают письмо транспортной компании ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю менеджером по продажам ГСМ в компании СОЮЗТЭК и хочу честно высказать все, что думают наши сотрудники об этой организации. Мы поставляли для АО Фирма Деко моторные масла и дизельное топливо в огромных объемах, когда они грохотали на крупнейших мостовых стройках и объектах Крымского моста. Техника у них работала на нашем соляре день и ночь, объекты они сдали, бюджетные деньги получили, а за поставленные горюче-смазочные материалы с нами банально не рассчитались! Вместо выплаты долгов они еще в 2019 году благополучно свалились в банкротство. Но самое дикое началось потом. На бумаге ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приехал сюда в первых числах июня, планировал обновить семейное авто. На сайте пели сказки про статусы официалов и заводские гарантийные обязательства, а по факту это обычная серая площадка. Машины у них стоят под видом абсолютно новых, но в ПТС уже вписаны какие-то непонятные юрлица, то есть по факту продают поддержанные авто по цене выше салона. Менеджер крутил меня часа три, пытался выставить прайс на триста тысяч дороже реального.Когда дело дошло до оформления кредитного договора, начался чистый развод. Девушка из кредитного отдела начала без спроса впихивать дополнительные услуги, какую-то липовую помощь ...
Положительные стороны:
Парковка перед зданием салона довольно свободная, машину получилось припарковать без проблем прямо у входа. Внутри помещения светло, работает кондиционер, на входе стоят санитайзеры. Кофейный автомат работает исправно. На этом список приятных вещей заканчивается полностью, дальше начался стандартный автосалонный треш.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заскочил к этим деятелям в 2Amotors во второй половине дня 5 мая, хотел глянуть подержанную иномарку. Менеджер выплыл из подсобки минут через двадцать с таким видом, будто я ему лично денег задолжал. На элементарный вопрос по сервисной книжке и реальному пробегу начал открыто дерзить и ухмыляться. Уважения к человеку с наличкой нулевое, диалог ведут через губу, словно делают великую одолжение. Когда попросил поднять тачку на подъемник для проверки кузова, консультант вообще заявил, что не обязан бегать из-за каждого зеваки. Полнейшее наглое дерьмо в плане отношения, персонал вести себя не умеет ...
Положительные стороны:
Здание салона выглядит вполне презентабельно, стеклянные двери блестят, парковка перед входом свободная и довольно удобная. Внутри чистота, прохладно, кондиционер работает на полную мощность. На сервисе мастера ковыряются в движках, подъемники не стоят без дела, работа кипит. Автомобили на площадке стоят чистые, мытые, кузова блестят. В клиентской зоне есть кожаный диванчик и даже телевизор на стене транслирует какие-то гонки. Кофейный аппарат стоит на месте, выдает горячий эспрессо. На этом адекватная часть сервиса заканчивается полностью.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Утром 12 ноября мне по телефону напели про сказочный ценник на кроссовер в старом кузове, поклялись, что авто стоит на парковке и ждет меня. Мчал через все пробки к 15 часам, чтобы увидеть реальный беспредел. Продавец на площадке с совершенно кирпичным лицом заявил, что стоимость в три раза выше, а звонили мне вообще из стороннего колл-центра. Свои косяки исправлять никто не стал, консультант просто развел руками и пошел пить чай. Извинений ноль, предложить альтернативные варианты даже не попытались. Прямо из шоурума начал набивать номер того дежурного оператора, но звонок мгновенно ...
Положительные стороны:
Местоположение салона в целом неплохое, от метро пешком минут десять. На площадке перед зданием выстроены ровные ряды свежих иномарок, кузова блестят под софитами. Помещение просторное, внутри работает мощная система кондиционирования, стоит мягкая кожаная мебель для посетителей. В углу расположен аккуратный кофейный уголок с кулером и пакетиками чая. Технические специалисты в сервисной зоне одеты в чистую спецодежду и аккуратно моют машины перед выдачей. На этом приятные детали визита в данную автолавку заканчиваются.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Во время постройки дома нам просто заморозили объект прямо перед дождями. Руководство конторы тупо заблокировало работы и требовало доплату поверх подписанного договора под соусом подорожания пиломатериалов. Надавили на нас страхом заморозков, пришлось платить. При этом инженер производственного отдела заказал пиломатериалов с такой дикой горкой, что лишний хлам валялся на участке два года, а мы еще и приплачивали за его вывоз. Тогда я выкатила претензии в интернет, но меня буквально умолили их снести под предлогом защиты простых строителей.Дали бумажку на десятилетнее гарантийное обслуживание. Первые два года летом они еще приезжали замазывать ...
Положительные стороны:
Плюсы здесь застряли на этапе первой презентации проекта в уютном офисе. Консультанты умеют расположить к себе, показывают красивейшие альбомы готовых объектиков и поят вкусным чаем. Поначалу фундамент залили весьма бодро и ровно, да и бригадиры на объекте старались поддерживать хотя бы базовый порядок на участке. На этом теплые слова заканчиваются.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В конце апреля подмахнул договор на постройку коттеджа в Серпуховском районе и сразу отвалил крупный аванс наличкой без чеков. Дальше начался дикий беспредел. В смете задрали ценники на каждый гвоздь, а на объект завезли всего одного тракториста и двух рабочих, которые по-русски вообще не понимают. За целое лето эти деятели успели только разрыть яму, нагнать кучу песка и пропасть в неизвестном направлении. Строительные материалы никто даже не думал привозить, рабочим не платили, контролем стройки руководство не занималось вовсе. Когда в начале осени договор расторгли, мне пообещали вернуть деньги в течение ...
Положительные стороны:
Проект загородного дома на картинках выглядел изумительно, архитектор на первой встрече очень красиво расписывал будущие хоромы. В офисе напоили горячим чаем, показали красивые образцы бруса, дали подержать макеты в руках. Менеджеры общались вежливо, помогли быстро выбрать удобную планировку и договориться о первичных этапах стройки. Документы оформили оперативно прямо при мне, выдали на руки красивую папочку с эскизами. На этом приятная часть истории про стройку мечты заканчивается.
Подробнее>>