Судоходная компания "Теплоход.ру"

Здравствуйте всем! Читаю отзывы на официальном сайте Теплоход .Ру и складывается впечатление,что я была где -то в другом месте,а не в этой компании..Свой отзыв оставить там не получается ,кстати...все время что-то не срабатывает и только теперь понятно что это за отзывы.....А ведь именно из-за отзывов мы туда и обратились!22 августа мы отмечали свадьбу на теплоходе "ЧИЖИК -2"... Мы люди уже взрослые,не 20ти летние ребята с друзьями, все уже состоявшиеся люди и к организации подошли очень серьезно,хотелось необычного праздника,хорошо провести время и отпраздновать этот день с близкими ,важными людьми..... Но до сих пор от этого мероприятия у меня содрагается сердце....!!!!Началось все с того,что мы хотели корабль Галина Уланова,и даже  его забронировали,но менеджер А..а забыла поставить бронь и в день оплаты случайно решила нам об этом сообщить и предложила перенести день свадьбы)))...И нет бы сразу уйти из этой компании,о чем подсказывало сердце,но время уже не было разъезжать по Москве и мы остались!Заказали банкет...До последнего дня нам подсказывало сердце отказаться от этой затеи ,даже с потерей денег,и заказать банкет в хорошем каком -нибудь изведанном  ресторане, так как по цене банкетное меню выходило ,как в хорошем ресторане, но порции маленькие ,пришлось увеличивать до более высокой суммы , но при этом уже все смущало....а гости были важные, и хотелось чтобы все прошло идеально и на высшем уровне.И вот наступает свадебный день,в подготовку которого, естественно ,было вложено куча времени, сил,и материальных затрат....и подходит время празднования....Началось все с того,что столы пришлось переставлять,так как план рассадки был не соблюден. Администратор ,который за все отвечает даже не появился на корабле...его замену мы тоже не видели... Потом мы пришли в ужас от накрытия самого банкета, о котором тысячу раз все было спрошено и обговорено....:это все очень далеко от фотографий ,которые есть в интернете!!!!...складывалось такое впечатление,что это обычная речная прогулка,а не свадебное торжество: хорошо хоть белые скатерти накрыли....а вот фуршетные столы даже не накрыли, поставили не так...Теперь про сам стол...от него тоже становится плохо до сих пор: в принципе все достаточно свежее и вкусно ,вкусные салаты, но нарезано и оформлено все ,как в деревенской столовой!!!И это не преувеличение...Я все могу понять,корабль..не очень удобно...но простите..вы берете на себя эту ответственность и нужно исполнять заявленное,люди расчитывают!!!у нас с мужем просто был инфаркт,а когда вспоминаешь сколько это стоит...то становится еще хуже.Даже не буду расписывать,вспоминать не хочется, но было ужасно стыдно перед гостями,просто стыдно за то,что мы туда их привели!!! Сама команда корабля не плохие ребята,но за столом не ухаживали достойно,за фуршетным столом вообще не ухаживали пока не просили...за всем приходилось следить и подталкивать...и может с пятого раза что-то делалось. Еда куда- то исчезала со столов..уносилась зачем-то... хотя место было и гости ели.....В общем в итоге к  концу вечера у людей осталось впечатление,что есть было нечего,а это было самое страшное...,при том что у нас было 25 человек,а меню заказывали на 30 полноценных!А  мы до сих пор не можем пережить эту ошибку в организации своего же праздника!!! Вот таков результат...Единственное кому сказать большое спасибо, это менеджер Н....я, с которой очень приятно было работать!!Действительно очень приятный отзывчивый человек!