ИП Брежнев И.Ю. - Принимают платежи за коммунальные услуги, но они не доходят

Отрицательные стороны

У меня есть не прошедший платеж 23.03.15 .Оплачивала через пункт приема платежей в магазине "Пятерочка" по ул. Красноярская , д.15 На тот момент это была компания ИП Лавров А.В. Сотрудником компании была допущена ошибка в указании лицевого счёта . Вместо моего был указан совсем другой . Платежка на сумму 615 рублей и 90 копеек . Месяц назад я обнаружила в личном кабинете , что платеж не прошел и пошла выяснять почему в пункт приема платежей. Изначально сотрудник организации , кстати сменившейся на ИП Брежнев И.Ю. вообще не хотела разговаривать ссылаясь , что компания теперь другая , сотрудники другие . НО , самое интересное , что в чеке пробитом и адрес и телефон все тот же . г.Москва . ул.Ибрагимова , д. 31/47 офис (на одном чеке указан ) 611 тел.8 (495) 6518230 .Потом с меня все же взяли копию квитанции , я написала заявление в пункте приема платежей на перенаправление оплаченyой суммы на правильный лицевой счет . И на этом тишина . Помогите разобраться. Я же оплачивала и реально у меня нет задолженности. Заранее спасибо .

Положительные стороны

нет

Комментарии:

Из за ошибки оператора расчетного центра Городская касса расположеного по адресу Красноярская ул. , д. 15 денежные средства по оплате электроэнергии ушли на чужой лицевой счет 2221316217 вместо моего . Вся проблема заключается в том , что оплачивая 23.03.2015 Компания эта называлась , судя по надписи на чеку ИП Лавров Андрей Владимирович. Адрес. г. Москва , ул. Ибрагимова , д. 31/47 Тел. 84956518231 то что средства не поступили обнаружилось позже . И компания уже ИП Брежнев Игорь Юрьевич Адрес. г.москва , ул Ибрагимова д. 31 корп. 47 оф.611 тел. 84956518231 Адрес почти тот же , телефон тот же , а вот концов об оплате не найти . Я ПОДАРИЛА великим комбинаторам 615 р. 90 к . Даже писала заявление о перенаправлении денежных средств на правильный лицевой счет , копию чека и квитанции прикладывала . Оператор мне сто раз говорил , что какие претензии к ней , что была другая компания и т.д. Получается что ИП рога и копыта могут менять названия , а полоховидящие граждане могут постоянно быть обманутыми , т.к. квиточки дотошно не проверяет никто . Я уже поняла схему великих комбинаторов . Просто хочу что б точно так же как меня не оббирали и других граждан . *** В Мосэнерго теперь я должна еще доказать что я платила . Написав на сайт Мосэнергосбыта , приложив квитанцию и чек (копию) получила ответ .... Что я должна пойти опять туда же в ИП , что б они подтвердили факт перечисления на р.с. Мосэнергосбыта . Что б мне дали наименование банка,номер и дату платежного поручения ,р.с, идентификатор плательщика . **** Самое главное , получатель на чеке указан Мосэнергосбыт . Квитанция и чек об оплате это не подтверждение о том что я платила ?! Ошибка в лицевом счете . Перепутаны цифры , либо специально их перепутали.