Отзыв на : ООО "Домус Мебель"

Отрицательные стороны

Доставка и сборка кухни, а также установка столешницы из акрилового камня были произведены позже установленного срока. Договор был подписан 12.01.2015г. установка столешницы была произведена только 29.04.15г. Мотивированного отчета или компенсации, о которых говорится в договоре, предоставлено не было. Установка была осуществлена небрежно, присутствуют царапины на дверцах, сколы на стеновой панели. Претензий нет только к качестве столешницы. Отсутствовала адекватная координация процессов изготовления, сборки и установки кухонного гарнитура. Приходилось самостоятельно звонить и дизайнеру, и начальнику производства, и установщикам, чтобы координировать их деятельность. Со стороны ООО "Домус Мебель" отсутствовала всякая инициатива, даже обещания перезвонить не исполнялись. Несмотря на внушительную сумму, выплаченную за изготовление и установку кухни, каждое действие, произведенное сборщиками, оплачивалось дополнительно. В общем, если Вы решите заказать кухню в этой компании, рассчитывайте, как минимум, на 4 месяца ожидания, готовность самостоятельно контролировать весь процесс,постоянно невыполненные обещания, а еще очень внимательно изучите договор и, так называемую "Памятку заказчика", в которой дополнительно оговариваются сроки изготовления-установки кухонной мебели.

Положительные стороны

нет