Персонал компании ненадлежащим образом относится к клиентам. Подали заявку, прождали 6 часов, после чего нам сообщили что мастеров по ремонту нет и заявку возможно осуществить только на следующий день. После установки программного обеспечения, за немалый деньги, около 5тыс.руб (!!!) и это без антивирусов и компонентов Microsoft Office (сами устанавливали, а то бы вышло еще на 2 тыс.!!!) мой лицензионный антивирус начал выдавать сообщение о том, что нужно обновление Windows. Что, собственно мы и сделали, с ОФИЦИАЛЬНОГО сайта. В итоге на рабочем столе теперь "висит" информация, что ДАННАЯ КОПИЯ ПОДДЕЛЬНАЯ! Звоним туда, по гарантии требуем устранить, в ответ получаем ХАМСТВО, и что мы что-то неправильно наделали. Мы пытаемся доказать, что если бы копия, которую нам установили была лицензионная, никаких таких информационных табло не было бы. В ответ - опять же ХАМСТВО. ИСАЕВ АНДРЕЙ - оператор данной компании, нахамил, усмехался в трубку и вообще держал за идиотов. В общем, друзья - это полный беспредел. Относятся так, как будто самые крутые сидят там за телефонами. Нашла эту компанию в google по запросу "скорая компьютерная помощь". Телефон этой "чудо" компашки 8-495-995-22-58
нет
Положительные стороны:
качество, время Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вруны,хамы,[цензура],не профессиональные и не компитентные работники Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день! Всё началось с октября месяца 2013 года. У меня вышел из строя ноутбук, ну как и полагается я естественно отнёс его в данный сервисный центр "Окей". Сразу скажу, что отношение администратора (не помню как имя женщины), грубое и наплевательское. При приемке моего компьютера в квитанции № 9220 она указала: адрес, владелец, тел., в графе внешнего состояния указала Б/У (комп. не являлся на тот момент новым), а в графе заявленная неисправность просто нет запуска (хотя данной госпоже я объяснял, что комп. запускается, но не с первого и Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Это НЕ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НТС и никогда им не был! Диагностика при отказе от ремонта платная - 500 рублей. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОИ УСТРОЙСТВА СЮДА! При обращении "провели" ремонт телефона и через час после того, как его забрал проблема вылезла вновь! Помогло только обращение через официальный сайт НТС в службу поддержки с бесплатной консультацией. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительный сервисный центр в Волгограде, девушки на приеме ведут себя ужасно огрызаются, сидят на рабочем месте просто для мебели не могут ни открыть телефон, ни закрыть его нормально, не говоря уже о более сложных вопросах касающихся ремонта. При звонке отвечают, как попугаи повторяя одну и ту же фразу и даже не могут поддержать диалог и ответить на вопросы. Удивляет почему клиент не ведет разговор непосредственно с мастером, который будет выполнять ремонт. Телефон был сдан на диагностику были устранены проблемы со слов клиента, другие проблемы в телефоне на диагностике не
Волгоград г., Мира улица, 8
Подробнее>>
Положительные стороны:
Обязательность в решении всех вопросов Подробнее>>
Положительные стороны:
близко от метро, быстрое обслуживание(если перед вами не стоит человек со серьезной поломкой часов) Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Малоквалифицированные мастера, стоимость называют еще не разобравшись в проблеме, по гарантийному случаю долго ждать, еще и делать ничего не будут Подробнее>>
Отрицательные стороны:
не смогли починить ни одну сданную мной к ним технику Подробнее>>
Положительные стороны:
Приветливый персонал, удобное расположение, низкие цены, быстрая работа Подробнее>>