Поиск отзывов
Результаты поиска
Туристическая компания "пора отдыхать" - Не связывайтесь
Отрицательные стороны
Приобрели путевку в компании "Пора отдыхать" (офис м. "Сухаревская", г.Москва, Малая Сухаревская пл, д.6, стр.1, ). Для нас главное было море, солнце и конечно еда. Поэтому мы и взяли отель 3 звезды с "все включено". Мы уже не в первые в Турции, но то, что произошло во время поездки... Но по порядку: покупка и отлет прошли без приключений, хотя один вопрос по поводу визу у нас был, но вразумительного ответа от менеджера "Пора отдыхать" мы не получили. По прилете, а встречала нас фирма DETUR - с российской стороны (Vasco - с турецкой) все вначале было как обычно - на стойках нам сказали номер нашего автобуса, мы его быстро нашли и минут 40 ждали других туристов. Хорошо, что в автобусе работал кондиционер, а на улице было за 40 градусов, да еще и очень влажно. Т.к. потом выяснилось, что группа туристов "гуляла" по дьюти-фри!!! До Алании добрались часа за 2, хотя автобус был заполнен максимум на треть. Самое интересное началось по приезде: наш гид от DETUR(Vasco) относительно быстро пообщалась с менеджерами отеля и испарилась. Предварительно правда сказав, что наша встреча с отельным гидом будет в 5 часов. Нас стали оформлять, но очень медленно, потом на ломаном русском нам предложили пойти пообедать, сказав, что номер еще не готов (время было минут двадцать второго). Ладно пойдем обедать. Пошли руки мыть и моя жена застряла в туалете (дверь заклинило). Помятуя о том, что мы за рубежом, я пошел на ресепшен, сказать, чтобы вызвали мастера, чтобы он открыл дверь. НО выяснилось, что никто из менеджеров не говорит по-русски!!! Вернее говорит только один подросток!!! Которого я сам должен найти. Но хорошо, что русские туристы пришли на помощь, с горем попалам нашли мастера. На все ушло 40 минут. Т.е. время уже около 2 часов. Пошли на обед и - почти ничего не нашли, т.к. ресторан работает до 2-х часов и официанты почти все уже убрали. Пошли в номер, заселили почти в 3 часа, еще минут 40 пришлось стоять на ресепшене. В номере не работал кондиционер, менеджер сказал, что завтра мастер придет. Ладно - одну ночь как-нибудь переночуем (хотя потом об этом пожалели, т.к. ночью вообще нельзя было спать - очень душно). В 5 часов пошли на встречу с отельным гидом. Яше - так он представился, по нашим впечатления, очень не хотелось с нами "возиться", т.к. всю информацию он свел к минимуму. Т.к. мы не купили у него еще и экскурсии (потом мы купили две экскурсии в городе чуть ли не в два раза дешевле, чем у отельного гида) - он вообще потерял к нам интерес. Заодно мы ему сказали про неработающий кондиционер. Он заверил, что завтра его обязательно починят. На завтра естественно никто кондиционер не чинил, мы прождали до обеда и опять пошли на ресепшен - напомнили про проблему. Нам сказали, что мастер придет ЗАВТРА!!! Тут мы заметили Яшу и еще раз высказали наши претензии. Он стал отмахиваться от нас как от назойливых мух. Ему хотелось по-быстрее пообщаться с девочками. Пришлось звонить в офис в Москву (Пора отдыхать): менеджер, который продал нам тур высказал мнение, что мы возможно плохо себя ведем, раз гид не обращает на нас внимание. Мы были просто в шоке. После наших настойчивых просьб - Яша стал вяло переводить наши претензии менеджерам. Менеджеры же вообще высказали предположение, что мы не умеем пользоваться кондиционером!!! Пришлось повышать голос, что конечно делать не стоило. Но иначе - менеджер нас продолжал кормить завтраками. В результате уже через 5 минут кондей начали чинить. В результате день был потерян на прения с персоналом отеля по поводу работы/не работы кондиционера. Про питание: Чтобы успеть (именно успеть) покушать - надо приходить не к 19-30 (в 12-30 обед, а вот завтрак можно было до 9 часов относительно спокойно поесть), а минут на 20-30 раньше и занимать очередь!!! Но и из предложенных вторых блюд - есть можно было максимум 1-2. И то - за процессом накладывания пищи зорко наблюдал шеф-повар, который сам накладывал нам в тарелку маленькие порции. На мою просьбу положить еще - он ответил, что за мной еще много народу, им тогда не хватит. Туристы же в основном и ели только эти 1-2 вида блюд. С салатами же - вообще есть фактически ничего нельзя было, т.к. почти все салаты были ПРОКИСШИЕ. Ели в основном огурцы и помидоры. Но и те, минут через 30-40 после открытия ресторана бывали уже кислыми. Десерта вообще не было, так же как и фруктов. И так продолжалось всю неделю, что мы там были. В последний день мы решили высказать претензии отельному гиду. Но фирма оказывается подсуетилась, внеся в договор пукнт про претензии: если вы подаете претензию, то ее (претензию) должно подписать лицо, на которое оно составлено. Т.е. если гид плохо с вами общался, не решал проблемы и т.п. - он ее и должен подписать. Если повар плохо готовил (с наших слов) - то он ее и должен подписать. Что конечно никто подписывать не будет. Мы еще раз перезвонили менеджеру в Москву - она ам "посоветовала" вообще не писать претензию, т.к. ее никто не будет рассматривать!!! В результате за неделю такого "отдыха" - мы устали больше, чем за год работы. К сожалению - никто нам ничего возвращать не стал (моральный ущерб). Но хочу предупредить: не связывайтесь с "Пора отдыхать" и ДЕТУР - менеджерам данных фирм главное собрать с вас деньги, а проблемы решать - не их дело.
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
Положительные стороны:
В компании царит дружелюбная атмосфера, сотрудники относятся друг к другу с уважением. Работодатель предоставляет все условия для профессионального развития. Проводятся обучение и оказывается необходимая помощь. Такая поддержка значительно повышает рабочую мотивацию. Сама работа не вызывает особых сложностей. Удачный график 2/2,...
Отрицательные стороны:
Да на самом деле их для меня нет
Подробнее>>
Полное свинство! Врут в наглую и игнорируют! Заказала посудомоечную машину одной модели, менеджер ласково объяснил, что такой нет, и предложил аналог, при этом заверил, что в аналоге есть все-все функции и даже больше! Как оказалось на самом деле, все ключевые функции которые я просила отсутствуют. При этом при заказе я сразу же заметила, что этих функций нет, а менеджер сказал, Подробнее>>
Положительные стороны:
И условия работы организованы хорошо и досуговая часть для сотрудников тоже) Спортивные соревнования, спортзал. И в плане образования не отстают- вебинары проводят, толкают людей к обучению. Ну а что, сейчас... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отдыхали в Тунисе отель Роял гарден палас с 5.07 по 14.07 2018 года, по прилету для нас не оказалось свободного номера (с учетом того что покупали путевки в феврале месяце), нам предоставили номер на одну ночь, потом ходили на ресепшен и просили нас пересилить как можно раньше. Обратились к нашему отельному гиду Анастасии за помощью, но она стала нам говорить я могу только перевести, а остальное решайте сами! На встрече с нами была груба, постоянно рассказывала, что русские такие "тупые" вечно куда-то едут, идут, покупают не понятно, что, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
С Азимут Тур я столкнулась в прошлом году. Тогда моим менеджером была Яна. Она просто большая молодец. Она нашла по ценовой категории нам подходящую каюту со всеми удобствами, все рассказала и объяснила. В этом году я столкнулась с горе менеджером. Сёмина Анастасия. И это просто какой то кошмар. Она как будто с одолжением все объясняла. Я искала каюту со всеми удобствами. В итоге мы нашли. Но она даже не стремилась нам помочь найти по ценовой категории. Она просто предлагала самые дорогие каюты. Далее я у неё спрашивала про Подробнее>>
Нам очень понравилось отдыхать на Пхукете с клубом Абсолют! :
Благодаря сотруднику клуба Абсолют Александру мы провели на Бали две незабываемые недели.
Нам очень понравился отдых с клубом Absolute. Организация отдыха была отличной. Понравилось все без исключения.
Мы посетили интересные места, храмы, вулканы, водопады, разнообразные пляжи, минеральные источники.
Экскурсии разнообразные, представитель клуба Абсолют очень интересно обо всем рассказывает.
Желаем процветания клубу Абсолют. Всем спасибо за прекрасный отдых. Самые хорошие впечатления и отзывы о клубе! Самые хорошие впечатления и отзывы о клубе!
Москва, ул. Садовая Кудринская, д. 11, офис 602
Подробнее>>
Нам очень понравилось отдыхать на Пхукете с клубом Абсолют! :
Нам очень понравилось отдыхать на Пхукете с клубом Абсолют! Самые яркие отзывы о нашем клубном отдыхе Абсолют, нам все понравилось, все рядом. Хорошая организация клубного отдыха и
приветственного ужина для владельцев Абсолют, конкурсы, еда.
Отмечаем работу представителей клуба Абсолют Ирины, Андрея. Огромное спасибо за создание настроения на курорте на Пхукете.
Будем рады приехать еще раз!!! До встречи! На этом или другом курорте в системе клубного отдыха Абсолют! Отмечаем работу представителей клуба Абсолют Ирины, Андрея. Огромное спасибо за создание настроения на курорте на Пхукете.
Будем рады приехать еще раз!!! До встречи! На этом или другом курорте в системе клубного отдыха Абсолют!
Москва, ул. Садовая Кудринская, д. 11, офис 602
Подробнее>>
Положительные стороны:
Когда я пришла в «ЭРСТВАК» в 2020 году, у меня было ноль опыта в работе с промышленным оборудованием. Даже терминология казалась чем-то непостижимым. Но коллеги не кидали новичков в пучину без подготовки – обучение, помощь, поддержка, и через несколько месяцев я уже уверенно разбиралась в спецификациях поставок.
Что действительно приятно – здесь можно расти. Я пришла младшим менеджером, а ушла в 2023 году уже ведущим специалистом. Развитие зависит не от знакомств, а от работы: показываешь результат – получаешь повышение. Зарплата выплачивалась...
Отрицательные стороны:
Из минусов – не хватало удалёнки. После пандемии многие компании поняли, что часть работы можно делать из дома, но здесь этот процесс внедрялся с трудом. Приходилось ездить в офис даже тогда, когда это не имело смысла. Ещё один момент – много бюрократии. Работаешь с документами готовься заполнять отчёты на отчёты и носить их по кабинетам. Ну а так – если вам интересно работать в сфере поставок и хочется стабильности, «ЭРСТВАК» отличный вариант.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нина Васильевна!!!!!! Или кто там пишет от твоего имени! ТЫ ЗА БАЗАРОМ СЛЕДИ!!!!!!!!! На твою шарагу заявление ляжет в прокуратуру г.Москва, а также в ГЕН.ПРОКУРАТУРУ!
Положительные стороны:
Ничего положительного нет! Хамло, деревенское быдло понаехало. Раньше обитали недалеко от метро Народное ополчение,сейчас в районе Шипиловской
Подробнее>>
Положительные стороны:
Дорогие друзья и коллеги, 16 апреля 2024 г. наступит грустный день для нас всех. Сердце наполняется тоской, когда приходится прощаться с местом, где мы провели столько лет, делая работу с любовью и преданностью. Закрытие магазина OBI в Волжском стало для всех нас неожиданным известием. Это решение оставляет нас с множеством вопросов и чувств, но, прежде всего, оно наполняет нас грустью, от множества несбывшихся надежд. Здесь, среди этих стеллажей и полок, мы не только продавали товары, но и создавали воспоминания. Четко следуя системе ОЧКО (Отточенная Четкость Каждой Операции) мы делились радостью ...
Отрицательные стороны:
Уже или хорошо, или ничего.
Подробнее>>