Домдабаня - собрали лестницу из непросушенных досок и прислали отписку

Отрицательные стороны

Осенью заказывала у дельцов из фирмы Домдабаня деревянную лестницу на второй этаж своего дома. Приехали двое рабочих, быстро скрутили ступени, забрали наличку и сразу испарились. При этом никакие чеки, акты приема или гарантийные талоны мне на руки выдавать не стали, уверив, что все данные есть в электронной базе. Прошло буквально четыре месяца, и древесину перекосило от высыхания. По несущей тетиве пошла глубокая сквозная трещина, ступени начали дико скрипеть и прогибаться при каждом шаге. Наступить на середину просто страшно, конструктивно это стало опасно для жизни. Я сразу написала в их службу поддержки, приложила четкие фотографии поломки и просила прислать мастера для замены бракованного элемента. В ответ мне нагло заявили, что гарантийный период якобы уже полностью истек. На мой логичный вопрос про отсутствие кассового чека и договора менеджер сухо ответил, что налоги у них уплачены, а бумажки они не хранят. Получается, засунули сырое дерево, срубили деньги на руки и умыли руки при первой же проблеме.

Положительные стороны

Монтажники приехали вовремя и убрали за собой весь строительный мусор.