Coolexpert - продают брак и кидают клиентов сразу после получения оплаты

Отрицательные стороны

Проблемы накрыли нас девятнадцатого июня сразу при разгрузке. Грузчики занесли коробку на объекте и отказались снимать деревянную обрешетку, пришлось совать им наличку поверх чека, так как инструмент у нашего женского коллектива отсутствует. После первого включения в розетку шкаф орал на всю комнату как трактор, разговаривать с клиентами стало невозможно. Писали продавцу с просьбой оформить возврат или прислать спеца по гарантии, но менеджеры просто слились и перестали выходить на связь. Пришлось нанимать стороннего мастера за свои деньги. Специалист приехал двадцатого июня, вскрыл заднюю панель и показал криво прикрученный вентилятор с заводским дефектом, который трещал по корпусу и коротил свет. Мастер всё пересобрал, и шкаф наконец заработал тихо. Продавец забил на свои гарантии, забрал деньги и бросил нас с неисправным товаром один на один.

Положительные стороны

Четырнадцатого июня искали для нашего клиентского зала компактный и эстетичный холодильный шкаф марки Polair с прозрачной дверцей. Эту редкую модель смогли отыскать только в каталоге интернет-магазина Coolexpert на Куусинена. Оформление покупки прошло без лишней волокиты, менеджер оперативно принял безналичную оплату, скинул договор на почту и отправил машину в согласованный день. Сам агрегат выглядит отлично, стекло ровное, подсветка красивая, идеально вписывается в интерьер. К экстерьеру оборудования и первичному оформлению сделки претензий нет.