Устроилась я в этот Алеан десятого февраля с самыми поверхностными знаниями о путевках и курортах. В плане прокачки мозгов тут устроили самый настоящий спартанский лагерь. Местный старший менеджер Игорь гонял меня по всем регламентам просто беспощадно. Каждый день начинался с жесткого разбора полетных программ и зубрежки специфики санаторной базы Сочи и Анапы. За четыре месяца такой адской дрессировки я научилась разруливать сложнейшие косяки с овербукингом и агентскими запросами за пару минут. Внутренние процессы и всю изнанку туристического бизнеса я теперь знаю как свои пять пальцев. Профессиональный опыт прет со всех щелей, теперь меня с такими навыками оторвут с руками в любой нормальной конторе. Коллеги в отделе бронирования золото, все девчонки молодые, мы сплотились на фоне бесконечного потока задач и постоянно прикрывали друг друга перед начальством.
Пахота в этой туристической империи просто нереальная, а платят за этот рабский труд сущие копейки. Зарплатная схема максимально мутная, официальный оклад смехотворный, а всю основную часть кидают в конверте. Из-за этого уходить на больничный лист себе дороже, останешься с пустым карманом. С началом летнего сезона в офисе начался кромешный ад, объемы звонков выросли в сто раз, телефон разрывался от криков недовольных агентов даже глубокой ночью. Руководство экономит на персонале до посинения, никакого ДМС или премий за ночные дежурства на телефоне тут нет в помине. Зато система штрафов работает идеально, за малейшее пятиминутное опоздание к началу смены из твоей серой части вычитают приличную сумму. Обычных менеджеров тут держат за бесплатный расходный материал и выжимают все соки ради своих многомиллионных оборотов.
Москва
Плюсы в работе:
замечательная компания!
придя на собеседование была поражена красотой офиса, все же приятно работать в красивом офисе и с гордостью принимать туристов!
требования в работе конечно серьезные, менеджеров ждут постоянные аттестации и обучение, но это мне кажется приятная часть ибо компания прикладывает максимум усилий к повышению уровня знаний своих сотрудников! Бесплатные рекламные туры -несомненный ОГРОМНЫЙ ПЛЮС!
зарплату платят всегда как по часам!! НИ
Отрицательные стороны:
ну если только белая зарплата, но везде в туризме белая зарплата маленькая!! так что это я за минус не считаю! ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ну во первых это серая зарплата. Если отпускные ещё расчитывать из всей зп, то вот больничные нет. Это не самое страшное в этой компании. Самый треш это работать с коммерческим директором данной компании Булах Оксаной… человек не адекватный во всех смыслах. Вспоминается сразу старуха из сказки про золотую рыбку. Вот что ее правая пятка на левой ноге захотела, то все Подробнее>>
Пригласили на собеседование на должность юриста. Ген.директор, приятная дама, предложила в качестве теста разработать 2 вида договоров: с юридическими и физическими лицами на оказание им услуг. После предоставления мной выполненной работы и ее защиты, мне было обещано, что работодатель завтра перезвонит. Причем, про Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Серая зарплата,официальная часть маленькая. Система штрафов за опоздание. По праздникам всегда выпивают на рабочем месте.
Положительные стороны:
Обычный коллектив, как и в большинстве компаний есть и нормальные коллеги,а есть и сволочные,улыбаясь тебе в лицо,за спиной говорить гадости,есть и подхалимы,и хорошие коллеги,которые могут помочь в трудной минуте и т.д.,вообщем весь набор разных личностей. Неофициальную часть зарплаты всегда выплачивают,естественно кроме больничных. Присутствует небольшой карьерный рост. Вообщем,обычная среднестатистическая компания. ... Подробнее>>