ООО Ветаран — это классические «молчуны», которые принимают заказы через систему, а потом просто исчезают с радаров.

Отрицательные стороны

Работаю в компании Союз Святого Иоанна Воина, и у меня уже просто нет сил описывать наш опыт общения с поставщиком ООО Ветаран. Это была худшая идея — довериться им в вопросах поставок. Мы работаем через современную систему заказов, где все прозрачно: направил заказ — получил подтверждение. Но Ветаран работает по какой-то своей дикой схеме: они просто молчат. По правилам договора, если они в течение трех часов не ответили отказом, значит, товар принят в работу. Но на деле они просто игнорируют все наши заявки, товар не привозят, а потом еще и удивляются, почему мы требуем неустойку. Мы потеряли кучу времени и нервов, пытаясь добиться от них хоть какой-то внятной информации, а в ответ — тишина. В итоге нам пришлось идти в суд, чтобы взыскать более 600 000 руб. штрафов, которые они нам задолжали своим бездействием. Даже в суде они не смогли придумать ничего лучше, чем просто пытаться оспорить решение, не имея на руках ни единой бумажки или доказательства того, что они пытались как-то исполнить свои обязательства. Это максимально безответственная контора, которая совершенно не ценит своих партнеров и не умеет работать в нормальном деловом ритме. Обходите их стороной, если не хотите оказаться в ситуации, когда бизнес встал, а поставщик просто делает вид, что его не существует.

Положительные стороны

нет