Работаю в Сибирской интернет компании, и скажу честно — я впервые столкнулся с таким равнодушием от крупной страховой, как у АльфаСтрахования. Машина у нас служебная, Lada Largus, используется каждый день — без неё половина задач просто встанет. После аварии оформили страховой случай, всё по правилам, заплатили, получили направление на ремонт. Казалось бы, стандартная процедура, но дальше начался ад на колёсах. Машину забрали на СТО к какому-то частнику — Шаеву из Рязани. И пропала она там почти на год. Мы звонили, писали, даже выезжали на место — вечно одна и та же песня: «ждём запчасти», «мастер заболел», «страховщик не оплатил». В итоге авто вернули только летом следующего года, когда оно уже не нужно было — мы успели арендовать другую, потому что без транспорта оставаться нельзя. А аренда — это не копейки, это почти сто пятьдесят тысяч руб. просто выкинутые из-за их “расторопности”. АльфаСтрахование, как всегда, руки в стороны — «мы не виноваты, это СТО виновато». А кто организовал ремонт? Кто должен был контролировать сроки? Такое ощущение, что они думают, будто клиентам делать нечего, кроме как бегать за ними. В итоге суд всё поставил на свои места, но осадок остался. Серьёзно, если не хотите потерять время, деньги и нервы — держитесь подальше от этой компании. У нас был реальный ущерб, а им хоть бы что. Работают не как страховщики, а как бюрократы из советского ЖЭКа — ни стыда, ни совести.
нет
Отрицательные стороны:
Работаю я в ПАО «ТГК-14» уже три года, и не понаслышке знаю, как непросто обеспечивать теплом и светом всю Бурятию. У нас тут семь ТЭЦ, это вам не шутки! Мы компания с 20-летней историей, стабильно работаем. А тут, в октябре 2021 года, наш автобус, "КАвЗ-4235", который мы арендуем, попадает в ДТП. Ну, думаем, ладно, для этого и существует страховка, "АльфаСтрахование" же у нас! А вот фиг вам! Эти ребята, которые себя позиционируют как крупнейшая частная страховая компания с сотнями филиалов, просто взяли и забили на свои обязательства по ОСАГО. Сначала ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю я в "Центре страховых выплат", и поверьте, каждый день вижу, как крупные страховщики обдирают людей. Но то, что вытворила "Альфастрахование" – это вообще ни в какие ворота не лезет! Приходит к нам клиент, попал в ДТП, машина разбита. "Альфастрахование", эта махина с кучей филиалов, должна была дать направление на ремонт. Но что они делают? Сначала тупо игнорят, делают вид, что нас не существует. А потом, когда им уже совсем деваться некуда, в одностороннем порядке "насчитывают" какие-то смешные 198 тысяч рублей, и это с учетом износа! Вы представляете? Машина разбита ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если кратко, АО «АльфаСтрахование» приложит все усилия на всех уровнях, чтобы по возможности удержать ваши средства даже в случае не предоставления никаких услуг. Летом 2022 года в АО «АльфаСтрахование» заключен договор КАСКО № 78065/046/001166/22 сроком действия с июня 2022 года по июнь 2023. Ничто не предвещало беды. Однако, осенью того же 2022 года машина была продана, и автолюбитель приехал в офис АО «АльфаСтрахование» и подал типовое заявление о досрочном прекращении договора по причине продажи. Заявление приняли и попросили дожидаться возврата в течение 2 недель. Прошло почти два месяца. Возврата ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
3 года назад в Московском филиале ПАО КБ «Восточный»уговорили положить деньги в Альфастрахование жизнь обещая 13% годовых, через 3 года получила свои деньги с точностью до рубля не было ни каких процентов. Обманщики! Не ведитесь на уговоры. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
миллион сложностей, техподдержка Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я не клиент АльфаСтрахования, однако пострадал именно от них. С удивлением обнаружил что мне повысили коэффициент КБМ из-за ДТП, в котором я не участвовал, и на основании страхового возмещения по полису выданном этой компанией, в который я никак не мог быть вписан. Моё обращение (№172833) в службу "контроля качества" этой компании, было просто проигнорировано, все сроки ответа на это обращение, которые они сами же и установили уже просрочены. При звонке, отправляют писать новый запрос в ту же самую службу "контроля качества", связать с этой самой службой "контроля качества" отказываются, ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Мы решили остаться с АльфаСтархом на второй год, потому что изначально там была оформлена страховка ОСАГО и КАСКО. И это было удобно: через личный кабинет пролонгировать ОСАГО на второй год. Все данные автомобиля у компании есть. Но зачем тогда функция пролонгации доступна в личном кабинете, если она не работает корректно??? На почту был выслан договор, где со стороны АльфаСТраха была изменена мощность авто. А теперь это стало причиной для расторжения договора и присваивания денег. Еще раз: я остаюсь с вами потому что мои данные есть у вас, мне проще ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасная компания АльфаСтрахование жизнь - обманщики. Нет никакой связи с их представителями. По единственному телефону - автоответчик. Компания Альфа страхование открещивается от своей дочерней структуры Альфа страхование жизнь, хотя адрес обеих шараг один. Переключают на специалиста, а по факту на тот же автоответчик. Прокуратуры и Роспотребнадзора на них не хватает.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1. Обманули с зарплатой, на входе минус 15к. 2. Обманули с премией (0 в итоге) 3. Заставляли разрабатывать схемы по обману клиентов и обходу законодательства 4. Супер токсичный коллектив. Через полгода узнал, что сам себе сдал на свой Др. После ухода коллеги до конца испытательного(не выдержал токсичность и прессинг) вывали в паблик её внутренние переписки, кичились этим. 4. Вывели всех сотрудников с удаленки перед самой большой волной ковида. 5. Заставляли ходить в офис когда заболела половина отдела, в итоге принёс с работы ковид домой. Заразил всю семью, плюс 92летнюю
Москва
Подробнее>>