ПСБ (Промсвязьбанк) - банк завалил нашу сделку и оставил без контракта

Отрицательные стороны:
Работала МПОЮЛ. Шла на повышение, но поменяли управляющего ДО и мой руководитель ушла в другой банк. С новым руководством общий язык не нашла. Видимо они привыкли, чтобы им лизали все места, а я не из их числа и открыто говорю о том, что думаю. Планы я выполняла отлично и отработала без единой жалобы от клиентов юр. лиц. В один день мой руководитель позвала к себе и требовала чтобы я написала заявление по собственному или же уволят по статье. Свои нервы на этот говнобанк я тратить не стала,

Люберцы

Отрицательные стороны:
должность главный специалист по привлечению и сопровождению юр лиц, банк санируемый плюс опорный министерства обороны, такой сотрудник привлекает микробизнес и торговые точки, продажа эквайринга с комиссией 1.89 причем ниже не согласовывают, ещё хотят открытие р/с юр лиц, если ВЭД нет, вообще плюсов нет банка, спрашиваю ваши приемущества, мне Юлия- она рук и зпм.рук. говорит это буду обсуждать с амбициозным и матиаированным кандидатам который хочет рекламировать банк и работать в нем, она ппц некомпитентна фифа 32 летния манящая что она вице призидент, как не знать приемуществ своего банк, да ещё

Москва

Отрицательные стороны:
438 дней ада Добрый день, я пишу отклик для того чтобы руководство Банка и будущие сотрудники ОСОЮЛ обратило внимание, на развязанное, безобразное, хамское и некорректное поведение сотрудниц: Михеевой Марины-Начальника отдела ОСОЮЛ и Косаревой Нонны-ведущего экономиста ОСОЮЛ по отношению к своим коллегам. В кабинете 440 по ул. Стромынка находятся два отдела: Отдел сопровождения операций физических лиц УСОБК Операционного департамента(далее ОСОФЛ) и Отдел сопровождения операций юридических лиц УСОБК Операционного департамента (далее ОСОЮЛ). В кабинете все было так , как того желали коллеги ОСОЮЛ Михеева м и Косарева н ,

Москва

Отрицательные стороны:
Очень мало банкоматов по г. Пскову, при этом они говорят, есть банк партнер Россельхозбанк, но умалчивают о том, что за просмотр баланса карты на экране банкомата так называемого банка партнера взимается комиссия 15 руб.! Зачем тогда нужен такой партнер? Развивайте собственную сеть банкоматов! Или вы считаете достаточным 7 банкоматов для города в 200 тысяч человек? Подробнее>>

Отрицательные стороны:
И снова всем добрый день. И опять ужасное обслуживание. По сути. Вчера моя жена пошла в банк за выпущенной пластиковой карточкой. При этом сразу обращаю ваше внимание на то, что жена получила смс о том, что ее карта готова и можно за ней прийти! Пришла, взяла талон в "автоматической" очереди и стала ждать. Знаете сколько ждала? Почти час! Когда все-таки ее пригласили к оператору ей сказали, что ее карты нет! А смс есть. Как быть? Оператор не знает и ни хочет выяснять в чем проблема! Стали звонить в службу поддержки, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Связался с этим банком только потому что у магазина там был расчетный счет. Отправив деньги, не указав "ООО" перед названием фирмы (при наличие инн и прочих данных) деньги зависли в банке на 9 дней, и ничего никто не мог сделать из сотрудников, при том в колл центре давали одну информацию, а в этом филиале сказали что все будет хорошо и платеж пройдет. Еще все время пытались сослать в другой филиал, и переложить ответственность. В целом я потерял 2 недели на все эти разборки. Жаль, что не помню имя Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Уважаемые представители банка Промсвязьбанк.3 дня назад, 13.04.2017 я оформил в интернет банке заявку на выпуск виртуальной карты.До этого дня подобные операции совершались моментально. Это то поведение системы, что ожидает клиент - получение виртуальных продуктов мгновенно.На данный момент, прошло 3 дня и карта до сих пор не выпущена. Вместо этого я вижу пустующие поля:"Статус заявки: Принята в работу На изготовлении Доставлена в офис", что вообще не применимо для данного продукта.Я дважды звонил на горячую линию по этому поводу. 13 и 14го числа. В первый раз мне было предложено подождать Подробнее>>

Отрицательные стороны:
"Мы ценим Ваш жизненный опыт и трудовые достижения. Рады предложить Вам самые выгодные условия по кредитам и вкладам. С нами исполнятся самые смелые мечты!" 24.10.2016 года в промежуток времени с 10-50 до 11-10 моя мама (пенсионер), по моему совету обратилась в данный банк (отделение г. Невинномысск Ставропольский край), для того чтобы взять потребительский кредит. Сотрудники все рассчитали, но единственный нюанс. страхование жизни оказывается в нашей стране обязательно, и без него банк не одобряет никак! Никак Карл!. Я прекрасно понимаю, что у сотрудника стоит план по страхованию жизни и Подробнее>>

Отрицательные стороны:
По сегодняшний день не могу получить ответ в отделении банка, на горячей линии ничего ответить не могут, прошу провести проверку телефонных переговоров после заявления, т. к. сотрудники банка уверяли меня, что лимит овердрафта никуда не делся. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
26.01.14 г. снимала деньги через банкомат Промсвязьбанка (банкомат банка–партнера, т. к. являюсь клиентом Альфа–банка). Банкомат деньги не выдал, но со счета списал.Обратилась по горячей линии в банк, но там ответили, что необходимо обращаться в банк, где открыт счет. При обращении в Альфа–банк попросили подождать 9 суток (не вернутся ли деньги на счет). По истечении 9 дней сказали, что необходимо написать претензию. Претензию обещали рассмотреть в течение 7 дней. По истечении срока ответили, что Промсвязьбанк не предоставил данные по запросу и срок рассмотрения претензии ориентировочно 21 день (а максимально Подробнее>>

Отрицательные стороны:
начальник отдела - высокомерная хабалка. Сходу начинает устраивать экзамен, читая вопросы по бумажке. Баба сама по себе тупая и недалекая Причем то что она спрашивает по хибернейту устарело лет 8 назад. То что она спрашивает по java умерло вместе с 5 версией. На дворе 17 в работе у всех :) Мадам сильно бесится если вы ее остановите и прекратите этот процесс. Начнет топать ножкой. В общем если вы задрот-ботаник-куколд - вам охота общения с блатным охуелым ебанько и игры "охотник-жертва" - вам сюда. Спустя месяцы

Москва

Положительные стороны:
Серьезный государственный банк с налаженной сетью отделений и партнеров. Заинтересованность работодателя в сотрудниках на долговременной основе, обучения, тренинги, сплоченный дружный коллектив, поощрения различные. Возможность самостоятельно влиять на собственную зарплату. Расширенный ДМС. Отличная программа поддержки для молодых семей.
Отрицательные стороны:
Расширить объем банковских продуктов и льгот банка и партнерских программ для сотрудников и улучшить их. В идеале бы конечно в рамках поддержки молодых семей иметь возможность 50% льгот в детсадах или организовать творческие кружки для детей сотрудников. Но это мечты. В целом особых минусов не вижу.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Вы будете вынуждены говорить с заведущей отдела. Тупой высокомерной хабалистой бабой.Она будет с вами разговаривать таким тоном словно вы ей задолжали. Постепенно разговор переастет в систему "я начальник, а ты че сюда пришел вообще. Мадам будет пытаться показать какая она крутая. Далее вам пойдет перечень вопросов по java по списку и по хибернейт. Причем по темам, которые отмерли вместе с java 5 и сервлетами. Мадам неадекватна и живет где-то в прошлом. И постепенно беседа приобретает помесь экзамена и экзекуции и игры "охотних -жертва". Вас начинают пытаться разоблачить

Москва

Отрицательные стороны:
При оформлении вклада навязали карту с якобы бесплатным годовым обслуживанием. Картой не пользовалась. При закрытии содрали около 2000р за два года. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Когда- то была карта. Срок карты многократно истек. На карте оставались копейки. Зашел тут забрать свою мелочь и закрыть все, что связывало с банком. Рассчитались, все хорошо. Но! Через месяц стали поступать СМС и Звонки с требованием вернуть 100 р какого-то внезапного долга! Клиентом банка я уже не являюсь, счетов нет, но долги мне начисляют. В звонках коллекторы разбираться и слушать доводы не желают- требуют заплатить сколько сказано! Хамят и наглеют к бывшему клиенту Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Вот уже на протяжении полугода не можем получить ответ от банка на заявление о переводе ипотеки на одного из супругов в связи с разводом. Каждый звонок звучит - "работаем". При этом уже сменилось несколько сотрудников, которые занимались нашим вопросом. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Всем привет! Хочу рассказать свою историю. В конце прошлого года 19 декабря мне понадобилось открыть юридический счет в банке. Милая девушка, с радостью, вызвалась мне помочь, заказала какие то выписки. По ее словам, счет мог бы быть открыт уже через пару дней. Сложность ситуации была в том, что многие мои клиенты хотели провести оплаты до конца года, а своим старым банком я пользоваться не хотел. В итоге, сегодня 24 января. Счет до сих пор не открыт, без объяснения причины и точного понимания статуса. Т. е., мне не отказали, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Очень медленно. Безумно медленно. Стою в очереди 50 минут. Еще не отпустили ни одного клиента. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Медлительна, не компетентна, работает нехотя. Приехала в пятницу оплатить очередной кредит, забыла банковскую карту в другом городе, попросила её выписать приходный кассовый ордер, чтобы оплатить через кассу, так она выдумала, что теперь через кассу приёма денег нет, только через терминал, что нужно оформить перевыпуск карты. Я согласилась, пошла переоформлять новую карту, просидела в очереди, а оказалось, что не нужно, можно так же по приходнику, через кассу. Снова обратилась к ней, спросила, почему она себя так ведёт, а оказалось, ей просто некогда, обычная–лень. Просто ужас какой то, целый час Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Обзванивают с мобильного телефона 9646260495 и навязывают услуги по открытию счёта со словами, цитирую: "нам бы так хотелось". Голос женский высокомерный. Я начал задавать много наводящих вопросов, но голос в телефоне начал говорить о моем плохом настроении что-то и тому подобную чушь. Я сам продавец и считаю, что предложение услуги - это продажа, естественно любые подобные предложение должны делать продавцы, то есть те, кто понимает как это делать. В итоге, я попросил мне более не звонить, так как считаю неприемлемым навязывать услуги без согласия того, кому звонят, делая Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Прямой платеж наличными, в офисе Промсвязьбанка, на счет в Промсвязьбанке - это НЕ бесплатно! Учитывайте это! Если вы пришли в их "банк" с деньгами, то зачислить эти деньги в их "банк" бесплатно нельзя! Факт! Пример: попробуйте бесплатно зачислить деньги, в любом офисе Промсвязьбанка на счет № 40702810900000000297 и вы убедитесь, что представляет из себя эта контора. Дальше еще интереснее! В одном офисе услуга по зачислению средств на данный счет стоит 154 рубля, в другом офисе эта услуга стоит 67 р. 50 к.! Дальше еще интереснее! При звонке по Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Речь не о плохом отношении, а о разводе клиентов. Это банк, которого не должно быть в России. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Вот, уже как три дня, работники Промсвязьбанка, втюхивают нам, якобы, зарплатные карты. С помощью директора, задолжавшего нам зарплату за 4 месяца и которому банк обещал кредит, они подсовывают нам заявления на выпуск банковской карты, которое включает лимит овердрафта, равный зарплате и пункты типа: "банк имеет право в одностороннем порядке менять условия; банк может передать третьим лицам, даже, не имеющим банковской лицензии, для истребования долга smile:o и т. д. При этом, менеджеры Промсвязьбанка, отказываются убрать пункт о лимите овердрафта, так как, их программное обеспечение, якобы, не может исправлять эти Подробнее>>

Отрицательные стороны:
16.08 мне прилетело по смс извещение о блокировке моей карты, чему я был крайне сильно удивлён, ибо на эту карту изредка закидывал деньги с другой своей карты и при необходимости снимал в банкомате. В магазинах ей не расплачивался даже, кроме пары раз.По телефону ничего не решил с блокировкой, поехал в офис.Персонал с "колхозной" этикой в ПСБ меня всегда удивлял. Клерк банка заявил другому, что готов поставить шоколадку на то, что знает, за что заблокирована моя карта, хи-хи-ха-ха. Поехали дальше. Будучи знакомым с ПСБ, я решил заснять диалог с Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Мобильное приложение Промсвязьбанка - тихий ужас! Чтобы перевести деньги на другую карту, нужно вводить номер СВОЕЙ карты в СВОЕМ мобильном банке, но сначала, чтобы войти в прогу, нужно ввести сто паролей. Большинство необходимых фирм по оплате услуг он не поддерживает, открыть карты и найти ближайший банкомат - та еще эпопея. Карты не открываются и не грузятся в проге вообще! Самое приложение неудобное, глюченое, медленное. В общем, разочарован - если бы карта не была бы зарплатной, сам никогда в жизни бы не оформил. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Один из худших банков. Заказывала карту на сайте по акции - годовое обслуживание бесплатно, ни в условиях, ни в договоре не было прописано, что при условии суммарного оборота за месяц не менее 20 000 руб. Так по акции годовое обслуживание бесплатно, украли 400 руб. с карты без моего согласия. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Безобразный банк! При достаточной сумме на карте не выполнили платеж авиакомпании. Плюс еще заблокировали деньги. Сказали взять письмо от авиакомпании с подтверждением о том, что платеж не прошел, обратиться в отделение и написать заявление. Обратилась, потратила кучу времени. Утром пришел ответ, что понадобится 60! дней для разблокировки! Сейчас без билетов, без денег, без визы! Это просто свинское отношение! Никогда не пользуйтесь услугами этого банка! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Работники банка проявляют невиданную глупость, видать с легкой руки руководства. С нового года 2017 пытаюсь установить торговый эквайринг, но безуспешно. Записывают, принимают заявки, а ответа ноль. Сегодня 23.05.2017 г. опять делал заявку, и вот чудо спустя час позвонила сотрудник (правда чего, так и не сказала) в 11.59 я попросил дать мне конкретный ответ, и попросил отправить на эл. почту. Прислали, но только ответ на 5% вопросов. Перезвонить сотрудникам нельзя, всё под секретом. Номер заявки-то же секрет. Вопрос к руководству. Когда прекратится плохое отношение к клиентам? Если ваш банк Подробнее>>

Отрицательные стороны:
13 декабря 2012 года мы с женой взяли ипотечный кредит в Промсвязьбанке на строящееся жилье в ЖК "Царицыно", ставка по кредиту до момента получения права собственности на недвижимость - 14.5% годовых. Несмотря на весьма солидный размер ежемесячного платежа, на протяжении 4 лет мы исправно делаем платежи по кредиту, не допуская ни дня просрочки.Как известно, с 2012 года ставки по ипотечным кредитам существенно изменились в сторону их уменьшения.В августе 2016 года мы обратились в отделение Промсвязьбанка с просьбой о рефинансировании кредита для снижения ставки или увеличения срока кредитного договора Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Невозможно дозвониться ни по одному из указанных телефонов! Бесконечный автоответчик или идёт сброс вызова! Уже 40 минут безуспешно пытаюсь дозвониться! Беспредел! Подробнее>>