В МТС я пришёл ещё в 2019 году агентом. Тогда таскал симки по точкам, стоял в холоде возле ТЦ, впаривал тарифы, учился разговаривать с людьми, у которых на лице написано «отстань». Через два года вырос до торгового представителя, потом до супервайзера. Сейчас руковожу группой из шести ребят. Работа не сахар, но зато драйв есть. Компания реально вкладывается в обучение — тренинги, вебинары, постоянные планёрки. Иногда бесят, но потом понимаешь, зачем это всё. Условия по деньгам нормальные: KPI жёсткие, но если пашешь, то премию получаешь сполна. За 2024 год у меня было три внутренних награждения, даже грамоту вручили на корпоративе — мелочь, а приятно. Коллектив бодрый, все на одной волне, сдружились так, что иногда после смены идём пить пиво и орать про отчёты.
Контроль — как под микроскопом. Каждый звонок, каждый отчёт — всё проверяют. Бывает, прилетает выговор за ерунду. В августе 2024 мне влепили дисциплинарку за то, что один агент опоздал на выезд на 15 минут, хотя я сам в тот день был в командировке. Руководство орёт, KPI трясут, будто мы на войне. План продаж каждый месяц поднимают, а ресурсы не добавляют. Иногда ловишь себя на мысли, что живёшь на работе — днём точки, вечером отчёты, ночью анализ. Нагрузка дикая, но если хочешь карьеру, другого пути нет.
Москва
Я являюсь клиентом компании МТС - пользуюсь услугами сотовой связи и кобрендинговой картой Сбербанка Мастеркард МТС. За пользование данными услугами мне начисляются бонусные баллы по программе "МТС Бонус". У меня накопилось 8000 бонусов, которые я поменяла на он-лайн сертификаты МТС, которыми можно рассчитаться в точках продаж, перечисленных на официальном сайте МТС. В одну из них я обратилась с целью купить Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ребята, вот честно – я и представить не мог, каким концом обернётся наше сотрудничество с ООО «МТС Кулунда» и ООО «Агроторг». Мы по два договора лизинга заключили в декабре 2021 года, полностью перевели аванс на покупку «Славянки УАС-7» – это почти 7 574 556 руб. выложили вперёд, рассчитывая на удобную схему, а техника так и не пришла. По итогу суда (да, пришлось судиться полгода и собирать кучу бумаг) нам присудили жалкие два штрафа по 94 487,90 руб. и возмещение госпошлины в 1 505 руб. – даже на кофе коллективу не ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Дважды перевёл собственные средства из компании форекс-брокера на дебетовую карту "МТС Деньги Вклад", а выписку не проверил вовремя — это первая моя ошибка; постоянно проверяйте выписку, когда пользуетесь услугами МТС Банка.Когда проверил, обнаружил комиссии в размере 1100 руб. и 2115 руб., что составляет 5 (пять) процентов от сумм перевода (собственных средств из другой финансовой организации).Начал разбираться в ситуации и выяснил, что и тут я не прав. Моя вторая ошибка — изначальное доверие МТС Банку и опора на здравый смысл и устоявшиеся стандарты тарификации входящих переводов собственных средств, принятые Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Как не не хотелось мне ничего писать на эту тему, но видимо, придётся. Очень уж хочется понять, что же за твари работают в МТС банке? Тварь, оригинале подразумевается - творение Божие. Но те, которые работают в МТС - эти явно не от Бога. Без ума без чести, без совести! Бог тут явно не при делах. Подоплека происходящего такова. Много лет назад, сейчас уже не вспомню сколько, я впервые стал клиентам МТС банка, получил кредитную карту, пользовался ей. Естественно, при оформлении указывал свой домашний адрес, телефон, словом, всё как Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Постоянно где-то гуляют. Не оказывают качественные услуги, часто обманывают покупателей. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всё остальное.Работа в центре по обработке калла. Само по себе уже не очень. Но так как удалёнка можно и попробовать. Кц в Нижнем Новгороде. Всё как всегда. Начали за здравие, кончили за упокой. Изначально всё преподносилось относительно серьёзно. Но чем дальше тем смешнее. В итоге устроилась официально. В кратце расскажу что за треш эта богодельня вам организует. Это совершенно невменяемые Подробнее>>
RTK МТС:
Отрицательные стороны:
1. Тупорылое начальство, которое строит из себя не пойми кого.
2. Мизерная зарплата с невероятно огромными требованиями.
3. Неуважение к сотрудникам.
Да можно перечислять и перечислять, только толку от этого нет. Если раньше сомневался об увольнении, то теперь нет. Пойду назло к конкурентам на годик - посмотрим кто больше потеряет. За 2 года работы такое количество накопилось постоянных клиентов, что офис на них только и держится...
Москва,
Подробнее>>Сходил в салон МТС, там мне сказали аналогичное. А когда спросили и удивились: Вас что не предупредил никто что первоначальный баланс не подлежит возврату? Я говорю что нет, ни при покупке сим карт, хотя при покупке уточнял что беру симки на короткий срок на месяц или максимум на 2 месяца, не предупредили меня про это, и не при заполнения заявления, при написании Подробнее>>
Абонентская плата за тариф была списана вовремя и полностью, но ограничение 64кбс снято не было. Приняли заявку, и клятвенно пообещали исправить проблему за 72 часа. Ничего не произошло. Только оператор, перестал отвечать на звонки, после часа ожидания сбрасывают, звонил с разных номеров и в разное время суток. За четыре дня смог дозвониться лишь дважды. В ходе переписки в чате мтс, Подробнее>>
7.03.2017 в салоне МТС по адресу г. Королёв, ул. К. Маркса-2А был куплен Смартфон Samsung Galaxy J2 Prime(к нему в подарок по акции идёт SIM-карта и 4 месяца тарифа SMART). Менеджер Рябов Дмитрий Валерьевич на вопрос об акции без запинки ответил, что на данную модель никаких акций нет. Надеюсь на реакцию со стороны компании МТС!С уважением,Светлана Подробнее>>