Сервисный центр на улице Комсомола, 1-3 отзывы

medvedeva.olgaolga:
Отремонтировали мой компьютер быстро и качественно. В другие организации обращалась, оплата была выше в 2 раза. В данной компании цена устроила. Мастер приехал и починил. Спасибо, буду рекомендовать друзьям.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

marina-moda2014:
Прекрасный мастер этого сервисного центра помог с починкой моего уже старого компьютера,теперь все отлично работает. Огромное спасибо! Все сделали качественно и очень быстро.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Сергей Сердюк:
Стыдно за теких ребят. Слово сервис им чуждо. Не стоит ждать вежливости или хотя бы видимости того, что вам рады и хотят помочь. Т.к. успел пообщаться с несколькими мастерами могу ответственно заявить-отзывы ниже не соответствуют действительности и вероятно, написаны сотрудниками этого центра. 1)Доставка платная-нет проблем, но озвучена общая стоимость 12600, а в счете 12850 2)Прописали в договоре доп. скидку в размере 10% по итогу скидки в счете нет 3)Запросил выставить счет в 12:22, после обращения в грубом тоне сказали чтобы ждал своей очереди и в течении 30 мин получим счет. Итог: очередные звонки и выставленный счет в 16:57 Компания не ценит ваше время и своё время.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

evgeniavladimirova1301:
Достойные ребята, которые действительно с достойным вниманием относятся к своей работе. За разумную цену почистили мой комп и переустановил Винду. Низкий поклон вам за помощь и работу. Вот побольше бы таких мастеров - действительно мастера своего дела.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

nikamarinina83:
Отрицательные стороны:
лохотрон на псевдоуслугах. Даже по телефону с вами будет говорить не сотрудник этой организации

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

gon84:
Отрицательные стороны:
Ужасный клиентский сервис, непрозрачная стоимость услуг и комплектующих. Так и не уверена, что со стоимостью меня не обманули. Не рекомендую к ним обращаться!!! После диагностики по телефону сказали, что нужно чинить и сколько это будет стоить. Цена мне показалось заоблачной, как полноутбука по стоимости, но делать нечего, это мой рабочий инструмент. Через 3 дня позвонили, что ремонт выполнен. Ноутбук был нужен срочно, доставки 2 дня ждать не могла, поэтому поехала в офис сама. Перед зданием звоню, чтобы узнать, куда именно идти, так как по телефону ничего не объяснили. Телефон не отвечает, только музыка. Перезваниваю на тот номер, с которого они мне звонили. Говорит не обслуживается. Понятно, что я начала беспокоится. Ну думаю, фиг с ним с ноутом, самое важное данные. С 3 попытки ответила девушка таким голосом будто она спала, а я ее потревожила. Сказала, что менеджер мне сейчас перезвонит. Я говорю просто скажите, как к вам войти. Она бросает трубку. Перезваниваю. Опять музыка. На 2 раз опять девушка типа я вообще не там, я коллцентр. Ждите вам перезвонят. Я пошла искать вход наобум. Нашла. Мое недоверие на пределе. Попросила прайс-лист, попросила вписать модели оборудования, которое было заменено в

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

nsk999nsk:
Отрицательные стороны:
Обман и вымогательство. Обещали ремонт в течении дня. По факту мастер позвонил только на 3 сутки. Вместо просто замены матрицы ноутбука насчитали ещё дополнительных работ на 10000руб. От ремонта отказался. В мастерской сделали весь ремонт за 5000 с запчастями.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Георгий Шабанов:
Отрицательные стороны:
Обман и вымогательство. 2 недели кормили завтраками, при этом цена ремонта составила половину стоимости машины за 2 резиновые прокладки. Потом счет выставляли 2 дня.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

lina/boy489:
Обратилась в сервисный центр для ремонта пылесоса, который не включался. заменили несколько деталей. весь ремонт занял 2 дня. пылесос работает отлично, мне кажется, стал даже более мощнее.Сервис рекомендую.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

molodoy-7676:
Апгрейдил свой старенький ноут. Поменял видеокарту, разболтавшиеся порты закрепили, плюс ещё получил консультацию и совет, как и какую оперативку поставить. Всё быстро сделали, и не дорого.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

a.hardin2017:
Отрицательные стороны:
Отвратительный сервисный центр. Работает по следующей схеме. Приезжают быстро и под предлогом комплексной диагностики забирают вашу технику (обычная диагностика стоит около 500р, но они её даже не пытаются делать). После чего на следующий день перезванивают, называют баснословную сумму или же уже 1500р. за диагностику (которую скорее всего толком не делали). Причем когда приезжаете забирать технику, то половину якобы поломок, которые были первоначально, уже не указывают. В общем обходите стороной этих товарищей, кошелек и техника будет целее.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Аня Иванова:
Ремонтировала кофемашину (ИП Березецкий Дмитрий Леонидович, ул. Комсомола 1-3). Позвонила по первому сайту - не было времени - кофе люблю, три чашки в день. Приехали, оценили, определили сроки, увезли. Позвонили на следующий день - машинка принята на диагностику, потом еще через день - информация отличалась от первоначальной. Позвонила по телефону из квитанции-заказа, чтобы уточнить. 6344789 - телефон не обслуживается. Стала звонить и разбираться. Отдельно коллцентр, отдельно курьеры, отдельно инженера - каждый раз общалась с разными людьми. Это нервирует. Возможно это оптимальная схема для подобного сервиса (бизнеса), но для клиента не понятная. Кофемашину привезли вчера (на 5 дней позже, чем обещали) - работает не идеально, получила объяснение, что так бывает, когда новые уплотнения.... Сегодня машинка отказалась варить вторую чашку - позвонила - быстро перезвонили из гарантийного отдела - дали объяснения: поменять помол. Поменяла - сварила. Буду наблюдать. Из плюсов: отвезли - привезли (это вообще супер), перезванивают - вежливы (хотя я была не всегда терпима - нервничала из-за непонимания алгоритма), не уходят от ответа (по крайней мере пока) - есть ощущение, что готовы вести клиента до конца, т.е. и после оплаты и окончания ремонта на период гарантии. Из минусов: при

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Аня Иванова:
Дополнение к отзыву от 27.10.2021 11.37. Приехал курьер (по гарантии между обращением и прибытием курьера для забора кофемашины прошло буквально часа три!) - оказалось, что нет никакой поломки, а потребитель (то есть я) не там меняла помол.... что называется, бес попутал. так что приношу извинения организации по ремонту кофемашин... все вполне прилично: и качество ремонта, и сервис. Вывод- надо доверять специалистам.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Руслан Молчанов:
Сломался ноутбук. Отдал в сервисный центр. Оперативно устранили все неполадки за максимально приемлемую цену, отношение мастера к клиенту было отличным! Спасибо большое!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Ольга:
Отрицательные стороны:
Отвратительный сервисный центр с некомпетентными сотрудниками. Обман на каждом шагу. Обходите их стороной, поберегите нервы. Не рекомендую.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

nata-107:
Отличный сервис. Мастер приехал быстро, сломался принтер, он посмотрел нашел причину поломки и сразу стал чинить. Через какое то время, он показал, что все работает отлично, так что мастер профессионал своего дела. Теперь, если что то сломается, я знаю куда обращаться.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

repka.turnepka:
Мой многострадальный планшет Леново в очередной раз перестал включаться. И опять, спасибо вашим мастерам, перезвонили на следующий же день и обрадовали, что всё в порядке, можно забирать и всего за 700 руб. Просто чудо!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

hamperw:
Носил свой планшет к домашним мастерам, которые так и не смогли отремонтировать. А вот в данном сервисе с первого захода починили буквально за пару дней. Весьма высококвалифицированные спецы!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

pro100d:
Сломался разъем для зарядки на ноутбуке.Решил отдать на ремонт в эту компанию. Очень доволен там,насколько качественно и в срок мастера данной компании исправили мою проблему. Работой и качеством остался доволен. Советую!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Дмитрий Рэйн:
Отрицательные стороны:
Сломался телевизор (изображение нет, звук есть) обратился в СЦ. ИП Березецкий Д.Л. По телефону сказали сразу, что плата подсветки Ремонт с диагностикой обойдется в 2000₽ срок ремонта 2-3 дня. Телевизор забрал курьер. Через три дня позвонил мастер озвучил стоимость в 12000₽! Ну что поделаешь, согласился. Привезли только через НЕДЕЛЮ! Дали гарантию 3 месяца. ПО ПРОШЕСТВИИ НЕДЕЛИ ТА ЖЕ ПОЛОМКА!!! думайте сами. Сайта нет есть только номер телефона.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

katya124mka:
Сломался на планшети разъюм для зарядки. Нужна была срочная починка, так как работа плотно связана с работай на планшете. И я решила обратиться в этот сервис. Отвезла планшет в сервис. Починили за дней пять. После чего планшет отлично заряжался. Спасибо большое мастеру, который занимался ремонтом моего планшета!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

evgeniavladimirova1301:
Выбирала специалиста, исходя из отзывов. Могу точно сказать, что подписываюсь под каждым из них. А они все положительные! Очень быстро и качественно мастер осуществил замену гнезда зарядки планшета. В ремонтах ТЦ выставляли сумму за такой ремонт в 3 раза больше. Спасибо мастеру и все рекомендую!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

kristinazacepina15:
сломался ноутбук. нужна была срочная починка тк работаю я на нём. мастера выбирал исходя из отзывов. и в выборе не ошиблась. мастер приятный человек, мастер своего дела, умеет общаться с клиентами. ноутбук сделали достаточно быстро и сумма получилось не совсем большая, я ожидала что она будет больше. очень довольна работой мастера. советую!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

ksssennya01:
Сломался ноутбук. Исходя из отзывов я решила обратиться сюда. Мастер выявил причину поломки и помог починить. И цена меня в целом устроила. Поэтому всем рекомендую.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Илья Клещевников'орг:
Очень вежливый и внимательный мастер. Приехал в назначенное время. Все необходимые запчасти и инструменты были у него с собой. Холодиник продиагностировали и отремонтировали где-то минут за 40. Документы на ремонт предоставили и дали даже год гарантии. Спасибо, Иван, за спасенный холодильник!!! Мастера рекомдую

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

ryabyhvalera:
Починили ноутбук - мой закончился испуг ( я к ремонту непривычный, необученный никак - растерялся и заплакал, но всё закончилось ништяк!) Мастер ловкий угодил - и ему я доплатил.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Seda Qwerty:
Отрицательные стороны:
Если это сервис мастерноут , что из скриншота на фото которое я приложила , то все отзывы тут липовые. Сервисный центр который находится на комсомола 1-3 ( на бумаге указан этот адрес ,которую они дают ) то этот СЦ лохотрон , забирают вашу технику если вы отказываетесь от ремонта требуют денег за диагностику. Когда я в итоге выбила свой ноут обратно они сломали в нем все что можно было и украли диск на 500 гб. Так что обходите контору СЦ на комсомола 1-3 которые называют себя сейчас Мастерноут.ком

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Сергей Царьков:
Сломалась кофемашинка Jura (вообще включаться перестала), нашел сервис в яндексе, первой строкой выдало. Позвонил, объяснил, заказал приезд мастера. В этот же день, и довольно быстро, со мной связался мастер, и приехал. Осмотрел машинку, рассказал очень много неизвестных мне до этого деталей работы машинки, сказал, что нужно забирать, так как на месте ничего не сделать, ну не включается даже. Крайне вежливый и грамотный мастер, который сыпал кучей деталей про работу кофемашинок, мы ему червячный хомут подарили ) Потом позвонил, все рассказал, в чем проблема, сказал займет 3 дня. На следующий день позвонили, сказали все готово. Я говорю - 3 дня же. Они говорят - мастер с запасом брал. Мы от фирмы заказывали, нужен был счет, запросили реквизиты. Счет прислали не быстро, но я не торопился, мне качество важнее, чем скорость. Оплатили. На следующий день привезли, все работает, очень вежливый курьер был, как и все, с кем я общался. Да, у ребят своеобразно все устроено. Звонят с коммутаторов, с вами отдельно общается мастер, курьер, оператор, и тот, кто вопросы решает. На первый взгляд мутно выглядит, но работу свою они делают, и качественно. Рекомендации по эксплуатации оставили. В частности, поставить на кофемашину стабилизатор напряжения - конечно мы сделали так. В общем, большая благодарность за проделанную работу,

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Даша Созинова:
Просто спасли ноутбук! Дочь утопила в ванне новый компьютер, на котором она учится, все сделали быстро и качественно

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Александр Полковниченко:
Отрицательные стороны:
Абсолютно левая контора. Для них самое главное завладеть Вашей техникой.... Далее идет следующая процедура - не вскрывая и не диагностируя Вам выставляется цена на 30-40% от стоимости новой вещи - наверное из расчета что эту сумму человек в состоянии заплатить. Звонит менеджер и прогоняет какую нибудь дичь про неисправности и стоимость их устранения. За возврат требуют деньги - типа за "диагностику". Требовать заключения "диагностики" бесполезно, они веди ни хрена в этом не понимают, да и заниматься ремонтом не собирались. В общем это мошенники, работают по схеме развести клиента - вбить в рекламу, получить еще больше клиентов, купить много хороших отзывов - их тут в изобилии, платят за них по 250р/шт

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3