Автор: Ольга
Хотела бы дать оценку работе персонала, так как услугами воспользоваться не удалось. Начну с того, что обратилась в данную химчистку по рекомендации конкурентов! Пришла в одну из химчисток города с целью чистки куртки на синтепоне. Приемщик не могла гарантировать результат и посоветовала обратиться в dryman, сославшись на то, что на точке помимо приемщика работают технологи. Приехала с другого конца города в надежде на результат. Попросила приемщика пригласить технолога на консультацию. Получила отказ. Объяснили отказ тем, что приемщик у них разбирается в пятнах не хуже технолога. Я не для того ехала через весь город, чтобы услышать отрицательный ответ еще одного приемщика. Мне нужен был технолог! Клиентоориентированность на нуле. Вежливость не обнаружена.
нет
Отрицательные стороны:
Чистят очень плохо, при этом приёмщица прокомментировала пятна после чистки на мужском пиджаке: "Зато к вашему мужчине не будут приставать". Подробнее>>