KERAM-MARKET - положительный отзыв

Сергей:
Отличный магазин. Персонал помог выбрать керамическую плитку по нормальной цене. Никаких проблем в процессе покупки у меня не было, потому магазином доволен.

Алексей:
Большой ассортимент ламината в этом магазине. Выбирал долго, но в итоге нашел подходящий вариант. Цена, качество - все отлично. Также отмечу, что доставка ламината была сделана быстро.

Олег:
Хороший магазин, выбор впечатлил. Покупал здесь ламинат и напольную плитку. Перед покупкой консультировался со специалистом магазина. Доставили вовремя, претензий нет. Качество на высоте. По мере необходимости буду обращаться еще.

Андрей:
Заказывал ламинат. Помогли подобрать, исходя из моих предпочтений по цене и качеству.Доставка в срок и без брака. Отмечу широкий выбор товара, высокое качество и своевременную доставку. Оцениваю в 5 баллов работу магазина.

Casa Moderna:
Цитата: ДмитрийМне в этом магазине очень понравилась итальянская плитка Marca Corona 4D. Не долго думая решил ее заказать. Доставили в целости и сохранности, качеством плитки доволен, рекомендую компанию.Дмитрий, спасибо большое за Ваш подробный отзыв и высокую оценку нашей работы. Наши менеджеры всегда рады помочь и ответить на любые вопросы. Рады, что от сотрудничества с нашей компанией у Вас остались приятные впечатления. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных покупателей. 

Москва

Casa Moderna:
Цитата: ДмитрийМне в этом магазине очень понравилась итальянская плитка Marca Corona 4D. Не долго думая решил ее заказать. Доставили в целости и сохранности, качеством плитки доволен, рекомендую компанию.Спасибо большое за Ваш подробный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что в нашем магазине Вам удалось найти все, чтобы было необходимо для реализации Ваших задумок. Все наши менеджеры готовы ответить на любой вопрос и помочь с выбором плитки. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Москва

Casa Moderna:
Цитата: ДмитрийМне в этом магазине очень понравилась итальянская плитка Marca Corona 4D. Не долго думая решил ее заказать. Доставили в целости и сохранности, качеством плитки доволен, рекомендую компанию.Дмитрий, мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления о работе нашей компании. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных покупателей. 

Москва

Casa Moderna:
Цитата: Гость КонстантинВ магазине отличный выбор плитки, удобный каталог с фото и видео. Заказывал российскую марку Italon. Качеством доволен. Заказ оформлен сразу. Доставка в согласованное время. Проверил в присутствии курьера.Константин, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вам удалось найти в нашем магазине именно то, что Вы искали. Наши менеджеры всегда готовы помочь в выборе не только плитки, но и сантехники, напольных покрытий. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных покупателей.

Москва

Casa Moderna:
Цитата: АнонимОбратилась в данную компанию за помощью в подборе плитки в частный дом. Менеджер Ксения Лутцева обещала подготовить предложение, но я так ничего не получила. Неоднократно звонила, выслушивала извинения, заверения, что все отправляла, обещания еще раз продублировать. В итоге мне пришлось обратиться в другую компанию ВИА Керамика, где мне помогли, дали хорошие цены и отработали заказ без замечаний. (не сочтите за рекламу, просто очень признательна за хорошую работу). Удивлена, что заказ на 180 м2 …Еще плитки так и не заинтересовал сотрудницу компании ООО Каса де Люкс и очень жаль потраченного времени, Не рекомендую данную компанию.СкрытьНам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством обслуживания «КЕРАМ МАРКЕТ». Назначенный вам персональный менеджер получил взыскание и приносит вам свои извинения за причиненные неудобства. Будем рады, если вы обратитесь к нам вновь – мы стараемся учитывать все подобные ошибки, чтобы больше они не повторялись. Надеемся, в будущем нам удастся обслужить вас на самом высоком уровне. С уважением, «КЕРАМ МАРКЕТ»

Москва

Casa Moderna:
Цитата: Гость КонстантинВ магазине отличный выбор плитки, удобный каталог с фото и видео. Заказывал российскую марку Italon. Качеством доволен. Заказ оформлен сразу. Доставка в согласованное время. Проверил в присутствии курьера.Cпасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей компанией. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Москва

Casa Moderna:
Цитата: Гость КонстантинВ магазине отличный выбор плитки, удобный каталог с фото и видео. Заказывал российскую марку Italon. Качеством доволен. Заказ оформлен сразу. Доставка в согласованное время. Проверил в присутствии курьера.Cпасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что в нашем магазине Вы смогли найти все необходимое для реализации Вашего проекта. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Москва

Casa Moderna:
Цитата: ДмитрийМне в этом магазине очень понравилась итальянская плитка Marca Corona 4D. Не долго думая решил ее заказать. Доставили в целости и сохранности, качеством плитки доволен, рекомендую компанию.Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Москва

Casa Moderna:
оо

Москва

Дмитрий:
Мне в этом магазине очень понравилась итальянская плитка Marca Corona 4D. Не долго думая решил ее заказать. Доставили в целости и сохранности, качеством плитки доволен, рекомендую компанию.

Москва

Гость Константин:
В магазине отличный выбор плитки, удобный каталог с фото и видео. Заказывал российскую марку Italon. Качеством доволен. Заказ оформлен сразу. Доставка в согласованное время. Проверил в присутствии курьера.

Санкт-Петербург

Casa Moderna:
Цитата: АнддрейБольшой выбор товара и отличная работа менеджеров. Искал плитку для ремонта и остановился на российском производителе. Делал заказ настенной плитки Atlas Concorde. По цене вполне подошло. Доставили в срок и без брака. Рекомендую заказывать именно здесь!Андрей, спасибо большое за Ваш отзыв! Наши менеджеры - профессионалы своего дела, поэтому всегда рады помочь и ответить на любые вопросы. Очень рады, что Вам удалось найти у нас необходимый материл, который подошел Вам и по стилю оформления, и по цене! Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянный покупателей. 

Анддрей:
Большой выбор товара и отличная работа менеджеров. Искал плитку для ремонта и остановился на российском производителе. Делал заказ настенной плитки Atlas Concorde. По цене вполне подошло. Доставили в срок и без брака. Рекомендую заказывать именно здесь! Подробнее>>

Casa Moderna:
Цитата: АндрейПокупал в магазине керамическую плитку домой, для ремонта. Выбрал мне нужную по цвету и размеру. Доставили плитку без боя, вся была целой и прекрасно упакованной. Качество - отличное!Андрей, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! 

Андрей:
Покупал в магазине керамическую плитку домой, для ремонта. Выбрал мне нужную по цвету и размеру. Доставили плитку без боя, вся была целой и прекрасно упакованной. Качество - отличное!

Москва

Роман:
Заказ был оформлен на керамическую плитку. Выбор большой. Смогли с женой найти наиболее подходящий вариант по цвету и дизайну. Плитку доставили без повреждений. Сравнили партии, тоже все хорошо. Подробнее>>

Лариса:
Искала в интернете ламинат. Везде цены были завышены. Наткнулась на этот магазин. Цена ненамного, но ниже. Купила именно тот ламинат, который хотела. Быстро доставили. Все упаковки целые.

Casa Moderna:
Цитата: ЕгорМне понравился ваш магазин. Помогли посчитать квадратуру и количество кафельных плиток. При кладке осталось всего несколько штук, возвращать их не стал, пусть лежат на всякий случай, вдруг где-то плитка треснет. Качество плитки мне понравилось, глазурь не была поцарапана, приклеивалась на стены легко Егор, спасибо большое за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. 

Casa Moderna:
Цитата: dolzhenko.sergeyобманщики, цена вроде ниже рынка приезжаешь забирать пару коробок плитки и тебе говорят что к оплате плюс за доставку 2000 руб. и ты не можешь отказаться и им похеру, что ты приехал на своей машинеДобрый день. Информация, которую Вы описываете не соответствует действительности. Все самовывозы осуществляются только после полной оплаты заказа. Вы же пишите, что Вам пришлось оплачивать заказ + 2000 рублей за доставку (за какую доставку, если Вы забираете самовывозом?) на месте, при получении груза. Но мы бы не подтвердили Ваш самовывоз, если бы не получили полную оплату по заказу заранее. Возможно Вы спутали наш магазин с каким-то другим. 

Casa Moderna:
Цитата:Недавно выбирали плитку для всего дома: санузлы, холл, гостиная, лоджия. Порадовал сервис салона: внимательные менеджеры- узнали что именно мы хотели бы, предложили по несколько вариантов для каждого помещения, помогли точно просчитать объем. По срокам доставки- вообще превзошли все ожидания- менее недели. За большой объем заказа и скидку сделали и доставку бесплатную. Мы остались очень довольны сервисом компании, а какой интерьер потрясающий!!!! Будем заказывать еще и обои (несколько вариантов присмотрели) и обязательно всем будем рекомендовать!!!Cпасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что от сотрудничества с нашей компанией у Вас остались приятные впечатления. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных покупателей.  Подробнее>>

Casa Moderna:
Цитата: mixrudТовар был доставлен с одной накладной без печати , неоднократные просьбы предоставить исправленные документы бухгалтерия игнорирует .Менеджеры не соединяют ни с бухгалтером, ни с руководством ,только берут номер телефона для связи по которому никто не перезванивает . Никому не советую иметь дело с этой организацией если вы только не мазохисты !Спасибо Ваш отзыв. Уверены, что отгрузочные документы Вы все же получили. В случае, если документы не были получены вместе с заказом, то Вы получили документы в электронном виде, после чего Вам были высланы оригиналы почтой. 

Casa Moderna:
Цитата: levoshkinaДостоинства: 1) широкий ассортимент; 2) рыночные цены; 3) скидки. Недостатки: 1) в СПб плитка/обои идут чаще всего из Москвы и это занимает порядка недели, т.е. на оперативность рассчитывать не приходится; 2) сложно связаться с менеджером, если он не на работе; 3) жесткая привязка к менеджеру, поэтому, если Вы пришли в салон, а ваш менеджер занят, то другой менеджер вами заниматься не будет, хоть и свободен. Вы будете ждать. 4) некоторые продавцы относятся неуважительно и высокомерно к клиентам настолько, что я буду обращаться в другие магазины, а сюда лишь в случае крайней необходимости. Вообще осталось чувство агрессивно настроенной московской конторы, которая пытается захватить рынок.Спасибо большое за Ваш отзыв. Действительно, определенные коллекции керамической плитки, а также обои мы завозим исключительно на склад в Москву. Но также есть коллекции, которые есть в наличии и на складе в Питере, поэтому сроки поставки зависят от выбранного материала. Что касается неподобающего поведения менеджеров, то мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации, чтобы впредь таких инцидентов не происходило. Были бы Вам признательны за более подробную информацию о случившемся на нашу электронную почту, которая указана на сайте. Надеемся, что ситуация, которую Вы описываете, лишь досадная случайность и уверены,

Casa Moderna:
Цитата: anatoly.vaganoК сожалению, остался недоволен услугами данного магазина. Заказывал кафель для ванной. Общая сумма заказа составила чуть более 50 000 рублей. Стоит отметить, что цены на кафель здесь действительно рыночные и претензий по данному аспекту не имею. Заказ привезли в указанные сроки за что выражаю благодарность. Но, к сожалению, при расчёте необходимого количества я немного просчитался и пришлось сделать дополнительный заказ на 2 кв. метра общей суммой чуть менее 4 тыс. рублей. Причиной недовольства стало то, что при согласовании даты и времени забора недостающего кафеля со склада несколько раз получал противоречивую информацию и, по итогам, в назначенный день оказалось, что кафель выдать не смогут и нужно приехать в другой день. Возможно это не было бы так страшно для других клиентов, но для меня день забора был важен так как накануне договорился со строительной бригадой о конкретном дне и времени, чтобы заверить ремонтные работы. К тому же крайне неудобно забирать кафель со склада в промежуток с 10.00 до 12.00 или по отдельной договорённости до 17.00 только по будням и нужно заранее подстраивать свой график. В завершении всего хотел бы отметить, что при попытке объяснить причину моего недовольства продавцу консультанту меня стали Подробнее>>

Casa Moderna:
Цитата: АнонимПокупали плитку Ceramiche Grazia ждали под заказ с фабрики из Италии. Мало того, что везли вместо двух обещанных месяцев почти четыре, каждый раз кормя завтраками, так еще и плитка по бешенным деньгам оказалась китайской ерундой. Вся плитка фабрики Ceramiche Grazia типо Италия, на поверке оказалась кривой, на большинстве плиток были заводские сколы, помарки на глазури, разная тональность. В ответ на наши претензии нам заявили, что так мол и должно быть. Если фабрика выпускает такую бракованную пл…Ещелитку, зачем Вы ее продаете? Жажда наживы? Ведь плитка стоит от 5000 рублей за метр! Жалко потерянного времени ожидания, и в итоге получить брак на браке. Никому не рекомендуем покупать плитку в этой конторе, а уж особенно фабрику Ceramiche Grazia. Надеюсь наши отзывы о плитке Ceramiche Grazia и о её коллекции помогут кому то не допустить наших ошибок. Даже если Вы заказали эту плитку ВНИМАТЕЛЬНО изучите при приемке товара все нюансы, тон, партию, колибр, качество реза, тональность декора (бордюра) и фоновой (основной) плитки. Если есть хоть малейший брак сдавайте смело эту гадость которая объективно не стоит этих денег. СкрытьЗдравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по той информации, которая написана Подробнее>>

Casa Moderna:
Цитата: АнонимОбратилась в данную компанию за помощью в подборе плитки в частный дом. Менеджер Ксения Лутцева обещала подготовить предложение, но я так ничего не получила. Неоднократно звонила, выслушивала извинения, заверения, что все отправляла, обещания еще раз продублировать. В итоге мне пришлось обратиться в другую компанию ВИА Керамика, где мне помогли, дали хорошие цены и отработали заказ без замечаний. (не сочтите за рекламу, просто очень признательна за хорошую работу). Удивлена, что заказ на 180 м2 …Еще плитки так и не заинтересовал сотрудницу компании ООО Каса де Люкс и очень жаль потраченного времени, Не рекомендую данную компанию.СкрытьЗдравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по той информации, которая написана в отзыве, не совсем понятно о каком именно заказе идет речь. Нам бы не хотелось, чтобы в будущем подобные ситуации повторялись и были бы признательны, если бы Вы могли сообщить подробности на электронную почту компании, которая указана на нашем сайте.  Подробнее>>