Малышев Алексей:
Добрый день. Имейте ввиду, что сейчас все прохиндеи от ремонта пишут фейковые благодарности сами себе или нанимают "писателей". Мы такими мерзкими делишками принципиально не занимаемся. Поэтому у нас мало благодарностей и новые не появляются, хотя качество услуг очень высокое. Реальные благодарности люди пишут очень редко и обычно указывают свой телефон, признателен всем, кто такие отзывы нам здесь оставил. Есть новые негативные отзывы на нашу работу, но они на других сайтах. Отзывами я называю, естественно, только жалобы от реальных клиентов. С уважением, директор Малышев Алексей.

Санкт-Петербург, Гражданский просп., д. 105, корп. 1

Малышев Алексей:
Здравствуйте, Елена. Конечно, мы так бы и сделали, если бы Вы обратились только к нам, написав свою жалобу на эл. почту, указанную на сайте. Если Вы разместили свою претензию на открытых форумах, то мы можем выполнить свои обязательства в пределах требования законодательства. Цены на сайте не являются публичной офертой,об этом подробно написано в разделе "цены". Ремонт это не товар фиксированной стоимости, цену определяет только мастер на месте, ваше право отказаться, что Вы и сделали. С уважением, директор Малышев Алексей.

Санкт-Петербург, Гражданский просп., д. 105, корп. 1

Елена:
Добрый день. Уважаемый директор, прошу разъяснить Вашу ценовую политику. На сайте указано "сложный ремонт СВЧ от 700 до 900 руб.". И даже уточняется: "ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: У нас указана стоимость ремонта " от .. и до...". Мастер Петр сразу назвал цену 1200 руб. Когда я спросила про скидку пенсионерам (на сайте про СВЧ ничего не сказано, но по тексту предполагается 30 процентов), ответил, что "полная" цена 1500, а со скидкой все равно 1200. Хотя должно быть 1050 руб. Администратор Елена, когда я попросила прокомментировать несоответствие цен на сайте и при общении с мастером, сказала, что "за сайт мы не отвечаем". Снова цитата с сайта: "В отдельных случаях, по предварительному согласованию с клиентом и в соответствие с прейскурантом, ремонт нашим мастером может выполняться по договорной цене..." Со мной цену не согласовывали. И чем "отдельные " случаи отличаются от "сложных" случаев? Заказ я аннулировала.

Санкт-Петербург, Гражданский просп., д. 105, корп. 1

Малышев Алексей:
Здравствуйте. Для рассмотрения вашей заявки обратитесь, пожалуйста, непосредственно в нашу организацию, например на эл. почту, укажите свой телефон, адрес, номер заказа в гарантийном талоне. В этот же день, на основании этих данных вам будет дан ответ. Форумы подобные этому просматриваются раз в неделю и вопрос ваш тут может долго висеть, это не наш сайт, мы не можем срочно тут всем отвечать. Предварительно могу сообщить, что,вероятно, Вы обратились одновременно в несколько организаций и теперь перепутали, кто к вам все таки приходил. Скорее всего это был НЕ наш мастер. Во первых, наши мастера оставляют свой телефон и гарантийные договора, где все подробно расписано, куда и как обращаться. А во вторых указанная вами цена значительно выше наших цен, если только это не с учетом установленных деталей. . С уважением, директор Малышев Алексей.

Санкт-Петербург, Гражданский просп., д. 105, корп. 1

Отрицательные стороны:
потерянные деньги, нервы и здоровье Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Профессионально разводят на деньги Подробнее>>

Отрицательные стороны:
обман Подробнее>>

Положительные стороны:
Обслуживание в день обращения, качественно и без обмана. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Никаких документов и гарантий. Дорого. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
[Цензура] контора. Успешно выполняют только легкие ремонты, запчасти для которых можно купить на любом радиорынке. Сложные ремонты - полный аут. Подробнее>>