Юлия Суслова:
Отрицательные стороны:
Ужасная химчистка !Вернули белый кардиган ,висел дома ,собралась одевать ,весь в жёлтых пятнах ((ничего не доказать ,,,,Соловьева или как Ее там ,якобы начальница ,тупица полная (зажались на 500р,потеряли клиента ,хотя я им денег приносила больше (теперь не удивлена что отзывы ужасные (

г Санкт-Петербург, п Парголово, ш Выборгское, д 3 к 1

Yuliu Kazantseva:
Отрицательные стороны:
Отвратительная химчистка!! Поберегите свои деньги и вещи, не советую туда обращаться. отдала пальто в чистку, получила неизвестно что . Вся отделка деформировалась, лацканы повело. теперь придется искать портного исправлять, то что они натворили. -10 это фактическая их оценка!!

г Санкт-Петербург, п Парголово, ш Выборгское, д 3 к 1

petronilapeczix:
Хорошая химчистка, я пользуюсь постоянно, и доверяю даже дорогие костюмы - всегда все на высоте, ткань не испортят, можно не сомневаться. И еще и отправят курьером, если надо, прямо в офис, бывало такое пару раз, что нужно было срочно, и самой ехать было некогда.

г Санкт-Петербург, п Парголово, ш Выборгское, д 3 к 1

Юлия:
Я обратилась, когда нужно было привести в порядок зимние куртки, потому что раз-два и новый сезон уже начнется, и так затянула с этим. Привезла, забрали без вопросов, все было ок. Когда приехала за вещами, ждать не пришлось, все чистое и на куртке заклепки не пострадали. Думаю, что можно рекомендовать друзьям и знакомым.

г Санкт-Петербург, п Парголово, ш Выборгское, д 3 к 1

Darina.91:
Отрицательные стороны:
Сдала в химчистку блузу 67244-19 от 16.06.2017 при сдаче степень загрязнения общая, пятна: пот,уличная грязь, затеки... При получении обнаружила на левом рукаве след чернил от ручки, при сдаче данного дефекта не было, что подтверждает описание в квитанции! Цена блузы при покупке составила 60000 рублей!!! Бренд Gucci!! Предложили повторно сдать, согласилась, след от чернил остался! Написала претензию, блуза осталась в отделении химчистки !! Прошу принять меры и возместить ущерб!!! Это я не говорю о хамском отношении не в первый раз!!!

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Невский, д 114-116

Александра Кудряшова:
Отрицательные стороны:
Доставка осуществляется только утром. На сайте написано что с 9-00 до 21-00. Неделю ждем! Информация на сайте не соответствует действительности и при заказе химчистку с доставкой никто об этом не предупреждает.

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Невский, д 114-116

Елена:
Нужно было за день до важного мероприятия почистить вечернее платье. Привезла утром, а уже на следующее утро забрала его свеженьким, чистым и отпаренным. Спасибо огромное за оперативность!

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Невский, д 114-116

Antonova1982:
Хорошо работают, постоянно сюда обращаюсь, чтобы чистить и зимнюю одежду. Никогда не было никаких проблем или претензий, и результаты всегда радуют. Так что только к ним и обращаюсь, если надо!

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Невский, д 114-116

Анна Давлатова:
Отрицательные стороны:
Доброго времени суток! Не знаю, попадет ли этот отзыв на просторы интернета. Всё-таки хочется написать несколько слов по качеству услуг данного предприятия. Сдаю вещи уже туда несколько лет, все делают хорошо(не считая 2 свитеров, которые стали на пару размеров меньше), удобное информирование о готовности заказа, вежливый персонал. Забрала я как-то свой заказ, сразу его не проверила в химчистке, пришла домой, вещи повесила в шкаф. Через какое-то время муж решил надеть свитер и увидел по всему свитеру огромные дыры!!! (Это точно никакая не моль, у нас ее отныне никогда было, да и в шкафу висит круглый год антимоль, т к у нас много вещей из шерсти и кашемира). Ткань была повреждена при визуальном осмотре механически, была с зацепами. В общем, вещь безнадежно испорчена! Я осмотрела свои вещи с того заказа, мой кашемировый свитер полностью изрешечен на рукаве! Ремонтировать его бесполезно, вещь испорчена! Я пошла в химчистку разбираться. Говорю, мол, вещи испортили. Написала претензию. На что мне предложили сделать ремонт вещей. Оплатить стоимость отказались.(вещи дизайнерские, кашемировые. Общая стоимость 2 вещей 40000 тыс руб!) (Но это невозможно-они изорваны так, что теперь ими пол только мыть можно!) я согласилась в

Россия, г Санкт-Петербург, ул Льва Толстого

Полина Бриг:
Анна, здравствуйте! Получив Ваш отзыв, мы стали разбираться, связались с управляющей химчистки, подняли все квитанции. В квитанции указано о том, что 6 апреля Вы приносили данные свитера на чистку, также в квитанции стоит Ваша подпись о том, что Вы не имеете претензий к полученным вещам. Когда от Вас поступила жалоба уже в ноябре, и Вы вернули свитера, мы были вынуждены отдать их на экспертизу. На основании данных осмотра, руководствуясь, ГОСТ Р 51108-97 «Услуги бытовые». Изделия потеряли товарный вид и качество по наличию дефектов эксплуатационного характера, в результате ненадлежащего хранения изделий данного вида, что браком услуги по чистке ООО «Химчистки» не является. Пожалуйста, укажите адрес электронной почты, чтобы мы смогли Вам выслать заключение экспертизы. Ни в коем случае не хотели Вас расcтроить и всегда идем на встречу нашим клиентам, но у нас на руках результат независимого эксперта.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Льва Толстого