Екатерина Сергеева:
Отрицательные стороны:
Вызвала такси в 9 утра на 11.45!!!!машина была назначена.в 11.45 по телефону сказали будет через несколько минут.синий Логан 556.водитель трубку не брал!звонила до 12.15.в итоге мой ребенок не попал к врачу!этого я так не оставлю

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

Дарья Дудкина:
Отрицательные стороны:
Ужасное такси либо с неадекватными дедами или неадекватными узбеками. На разваливающихся машинах

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

Валерия Пашина:
Отрицательные стороны:
На этой неделе имела несчастье воспользоваться услугами данной кампании. Водитель бессовестный. Жаль, не помню номер и марку машины, иначе вывесила бы на всеобщее обозрение и не только здесь. Заказала такси Везет утром, добрались до места, но у водителя не нашлось сдачи с тысячи (поездка стоила 260 рублей), а бегать разменивать времени не было. Все же мы такси заказываем, чтобы сэкономить время для дела, а не для того, чтобы бегать и искать сдачу. Ну, ок. Даю ему эту 1000 и говорю, положи сдачу на телефон мне. Телефон написала сама на бумажке. Денег я так и не увидела. Вечером того же дня позвонила операторам, сказала откуда и куда и в котором часу ехали на такси Везет и попросила переключить меня на этого водителя. Мало ли, вдруг человек забыл или не разобрал почерк. Служба качества мне ничем не помогла. Переключать на водителя твердо отказались, сказали, что "сможем дозвониться до водителя - уведомим вас, не сможем - доведем до руководства, что водитель не дал сдачу". Дальше тишина. Я бы поняла даже, если б водитель по ошибке не на тот номер деньги положил. Но об этом ведь можно сказать. Или забыл. Бывает. Но почему тогда до него не смогли

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

Наталья Колягина:
Отрицательные стороны:
Отвратительное отношение к пассажирам. Сегодня заказала такси на 10-48, сначала назначили одну машину, через 10 минут дали другую. Прождав 30 минут под дождем сверх назначенного времени и самостоятельно позвонив диспетчеру выяснилось, что водитель отметился, что меня взял и выполняет заказ. Потом выяснилось, что он буквально за углом взял БОЛЕЕ ДЕНЕЖНЫЙ заказ. Т.е. если бы я сразу не набрала номер такси неизвестно сколько времени я бы еще могла. Водитель обманщик - ездит на синем опеле, номер 321. Никому больше не посоветую эту компанию.

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

Екатерина Самонова:
Отрицательные стороны:
Ужасное такси. Водители нерусские, ездить не умеют! Каждый раз на дороге таксисты этого такси совершают аварийные ситуации!!! Бедные пассажиры.

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

Наталья Тищенко:
Отрицательные стороны:
Так называемые "водители" на брендированных авто в аренду - это полный пипец. Процентов 90 - всякие таджики и узбеки, с маршруток пересевшие. Города не знают, еле едут пялясь в навигатор. Еще и нагло на деньги прокидывают. Заказала тут недавно ночью такси до вет клиники - оператор озвучила цену 710, тк ехать надо было через КАД. По факту, Большеохтинский мост оказался не разведен и я попросила ехать через него, тк так быстрее и мы торопились. Так "водитель" с наглой физиономией на вопрос "сколько должны" на ломанном русском пробурчал "700". Это за максимум 3 км поездки!!! На мои вопросы про то, что мы не ехали кругом через КАД и доплаты я не обязана производить - сделал вид, что не понимает русский язык. Спорить некогда было, отдала деньги. Позвонила в службу качества, деньги обещали вернуть. Но как-то больше не охота пользоваться типичными маршрутками, но подороже.

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

Дарья Бусурина:
Отрицательные стороны:
Если бы можно было поставить - -5 звёзд, то сделала это с удовольствием! Езжу на такси только этой фирмы, всегда оставались положительные эмоции, но сегодня сразу 2 водителя всё обоср..ли! Вожу маму в поликлинику на капельницы,на другой берег, она у меня пожилой человек, 70 лет, ходит с трудом. Водитель ехал нервно-то окошко призакроет, то приоткроет,радио переключает каждую минуту,из ряда в ряд перестраивается резко ,через несколько рядов сразу (на мосту в пробке)Приехали туда , водитель говорит, мол, там одностороннее движение и объезжать ему долго по времени будет, пробка к тому же, идите пешком , тут всего лишь 300 метров пройти! Скажите, я такси вызываю, чтобы пожилой человек пешком ходил? При Мамуле ругаться не стала, докавыляли. Заказываем обратно, машину назначили, стоим, ждём ... проходит минут 7, Мамуля говорит, давай от выхода отойдём, вдруг тоже по другой дороге поехал. Как в воду глядела! Смотрим в ту сторону, где нас до этого высадили, точно, подъезжает машина, из водительского окна высовывается рука и машет нам чтобы мы шли к нему... Раньше водитель звонил, если что, а этот машет! Подходя, спрашиваю его - это у вас сервис такой? И он

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

v:
Отрицательные стороны:
Стоит на парковке Оu0027Кей на местах для инвалидов. Водитель - представитель солнечного Кавказа. Сделал ему замечание: "Уважаемый, это вообще-то место для парковки инвалидов". На что он ответил: "Я инвалид". Соответствующего знака на машине, конечно же, нет. И продолжил стоять на месте. Я для себя выбор сделал. На "ВЕЗЁТ" не езжу.

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

Мария Макарова:
Отрицательные стороны:
Воспользовалась услугами один раз и осталась максимально недовольна! Плюс столкнулась с отвратительным отношением водителя, которому были высказаны претензии по работе компании! Водитель на середине пути отказался вести пассажира! Из-за поздней подачи машины я опоздала на приём к врачу, к которому запись на месяц вперёд! И при этом машина заказывалась за час!! На середине пути водитель прикинулся что ему стало плохо, я вообще в шоке!!! Но потом он позвонил операторам и начал жаловаться, что я всю дорогу высаазываю претензии! Я всю дорогу занималась работой через телефон и разговорами со своими клиентами по работе, вот было явно не до водителя! Но после данного звонка я сама позвонила операторам и сообщила свои претензии, после чего водитель включил дешевую актерскую игру и собирался меня высадить в средней полосе на Лиговском проспекте в СПБ! Слов нет, впервые сталкиваясь с таким хамством, непорядочностью, слабоумием конкретного человека и наихудшейшим сервисом компании! Первый и последний раз, ещё им деньги платить! Худшего сервиса даже представить не могу! Никогда не пользуйтесь! Всегда ездила на Uber, быстро и без проблем.

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

Юлия Черепанова:
Отрицательные стороны:
Здравствуйте, 30 мая я вызвала машину чёрную 712 на проспект Ударников 19 как до Подвойского 10, я была с детьми 4 года и 14 лет, водителя заранее предупредила, что у меня 5000 купюра, он сказал поменять, я купила лекарства в аптеке, но он и с 1000 купюры не смог найти сдачу,стал скандалить и высадил меня с детьми на половине пути. Я обратилась в службу качества, но там мне сказали, что водитель выполнил заказ. Маленький ребёнок был после операции, это просто хамство, я часто пользовалась этим такси, больше не буду и знакомым не посоветую!

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3