Здравствуйте! Мое имя Трушкин Борис, гор. номер 4956196306. Хочу обратиться к Вам с просьбой разобраться в сложившейся ситуации.В первой половине августа я позвонил в службу МГТС по номеру 6360636 с просьбой заблокировать мне домашний интернет, так как, временно не буду находиться по месту жительства. Разговор происходил с сотрудником Фролов Андрей Владимирович! Я просил блокировать интернет на неопределённое время, подключение по Подробнее>>

При заключении договора об установке оптоволоконной линии связи для домашнего интернета была обещана скорость до 110 Мгб, а на самом деле за те две недели после подключения скорость была не выше 8-10 Мгб, а в некоторые дни даже бывало 4 Мгб. При обращении в службу техподдержки Ростелекома, операторы отвечают, что да, у вас скорость должна быть 110 Мгб, а заявку Подробнее>>

За октябрь 2014.г мне пришёл платёж за услуги местной телефонной связи. ОАО МГТС тариф безлимитный 487руб. мы на этом тарифе и плюс нам приплюсовали услуги доступа к сети интернет МГТС которым мы ни когда не пользовались. У нас интернет АКАДО за который мы платим. Последний платёж 31 октября 2014г. Ваш оператор сказал нам что у нас несанкционированное подключение через неизвестный Подробнее>>

Пользуюсь интернетом давно. Купил устройство андроид. Подключил интернет в мегафоне за 395 руб. Ужасно нервирует качество связи с интернетом когда жутко тормозит видео ютуб или приложение TV Услуга не соответствует требованиям. Мобильный интернет дорогой и не надежный. Никто ничем помочь не может сидят для кучи деньги собирают. Может хоть все-таки найдется специалист как решить этот вопрос. Почему люди должны деньги Подробнее>>

Здравствуйте! Точнее сказать это не совсем жалоба, а больше подходит слово огорчение.Чуть больше года назад я приобрел сим карту сотового оператора МТС безлимитный интернет, все было нормально, но катастрофически не хватало 3гб за 300 рублей, перешел на 15 гб за 700 рублей и спустя 2 месяца я не могу использовать эти 15 гб, так как скорость 3G просто напросто отсутствует, Подробнее>>

Здравствуйте! Начну с того, что это письмо я печатаю с мобильного телефона, что очень неудобно, ведь гораздо удобнее было бы напечатать его на компьютере, тем более за интернет я плачу всегда вовремя, а услуги оказываются не в полном объёме. В последнее время, почему-то как правило в выходные дни я наблюдаю, что моя локальная сеть отключена(пользуюсь проводным интернетом). Затративши уйму времени Подробнее>>

Блин ребята, чё вы как не люди то, а? Сделайте Домашний интернет в Пермском районе в пос. Новый ул. Южная дом 3 кв 2. Главное у всей улицы есть домашний интернет, а мне говорят "нету технической возможности". Очень нужно сделать, без него никак, как будто в 20 веке живу, блин. (( Подробнее>>

10 июня 2014 г. в квартире появился человек, представился мастером МГТС и сказал, что идет установка новой оптической сети по всему дому, старая снимается. Быстро установил аппарат (PON), провел кабель. Объяснил, что удобство заключается в правом пользования Wi-Fi. При этом в течение 2-х месяцев бесплатно, затем при желании заключается договор на дальнейшее его использование и исчез. Зная, что можем в Подробнее>>

В конце июня 2014 мне (как и всем в доме) был установлен Интернет пакет PON стартовый сроком на 2 месяца. за это период мною была оплачена сумма, указанная в квитанции на оплату услуг МГТС. В конце пробного периода мне позвонили из МГТС и спросили о качестве работы Интернета и продлении его подключения. Я отказалась, т.к. у меня уже несколько лет Подробнее>>

На 15.10.2014 мною была оформлена заявка на подключение домашнего интернета и ТВ. Номер заявки 461 86 38. Время выполнения заявки - с 16 до 18 часов. Сотрудница компании МГТС, оформлявшая заявку 13.10.2014, настойчиво убеждала меня взять тариф со скоростью 50 мБит/cек по проходящей акции в пакете с телевидением ( беспроводным через PLC -адаптер). В результате приехали установщики и уже на месте Подробнее>>