28.07.2014 | отрицательный отзыв
0 0
ОКЕАН ЗДОРОВЬЯ

Отрицательные стороны:
Доношу до вашего сведения, что при заборе крови из вены, к моему ребенку применялись «форменные пытки». Медсестра Лариса так взяла кровь, что у моего малыша после этого остались синяки и дикий страх перед походом в клинику! Что за безобразие! И хамство перед клиентами, которые приносят в ваш центр свои деньги и ведут своих деток! Вы считаете это нормальным положением вещей??? Я, больше в ваш центр, ни ногой! И всех своих друзей предупрежу! Подробнее>>

10.09.2014 | отрицательный отзыв
0 0
ОКЕАН ЗДОРОВЬЯ - Поход к стоматологу

Отрицательные стороны:
Были записаны к стоматологу 09.09 на 16.00. Ребенку 11 месяцев проходим диспансеризацию (жалоб у нас нет, нужна была просто санация полости рта) Время приема выбирала специально и заранее т. к. в 17.00 у нас кормление и дальше мы спим. В клинике были заранее (как просят в отзывах за 15 минут), в 16.00 подошла к администраторам и напомнила, что мы ждем приема - ответили специалист занят, через еще 15 минут ожидания - мы уже откровенно капризничаем, еще раз раз подошла к стойке администратора, тоном не скрывающим раздражения мне ответили, что ничего Подробнее>>

12.10.2014 | отрицательный отзыв
0 0
ОКЕАН ЗДОРОВЬЯ - Плохое отношение к клиентам

Отрицательные стороны:
Обратились в данный центр по поводу сдачи анализов. По телефону сообщили время приема - до 12.00. Приехали за 40 минут, оказалось, что анализы уже не принимают! такое повторяется не первый раз! Вводят в заблуждение клиентов! Приходится ездить по пробкам с грудным ребенком! Еще был случай с отсутствием сдачи в кассе. Отправили менять деньги в магазине! И при этом не предложили оплатить картой, как оказалось потом, такая услуга у них была. Отношение к клиентам ужасное! Подробнее>>

27.10.2014 | отрицательный отзыв
0 0
ОКЕАН ЗДОРОВЬЯ - Плохое отношение

Отрицательные стороны:
Ребенку исполнился месяц, приехали сделать плановое УЗИ, с грудным ребенком сидели лишних 20 мин. в общем фойе. Из кабинета УЗИ вышла бабуля лет под 70, после которой мы должны были идти на прием. Сходили, итог - острый ринит у младенца. Кабинет не проветривается, узистка как воды в рот набрала, ничего не рассказывает, догадайтесь сами. Администраторам плевать, хотя по телефону нас уверили, что мы попадем на прием вовремя. Одним словом шарашкина конторка, а не мед. центр. Подробнее>>

03.02.2015 | отрицательный отзыв
0 0
ОКЕАН ЗДОРОВЬЯ

Отрицательные стороны:
Так как сделать УЗИ тазобедренных суставов в детской поликлинике нам не удалось, я решила записаться в платный центр. В ОЗ цена на УЗИ была на 200-300 рублей ниже, поэтому позвонила туда. Время работы специалиста до 14-00. Администратор спросила, не могу ли я приехать часов в 10-11, но у нас никак не получалось приехать так рано и мы записались на 13-00. За день до записи позвонила девушка-администратор и настоятельно просила перенести прием на 11 часов, так как у специалиста до нас нет приема и 2 часа ждать нас он не Подробнее>>

05.03.2015 | отрицательный отзыв
0 0
ОКЕАН ЗДОРОВЬЯ - Запись на ультразвуковое исследование

Отрицательные стороны:
Позвонила в медцентр записать на УЗИ месячного ребенка, меня записали при этом не спросив моих данных, кроме контактного номера телефона. Во время записи мне пришлось долго висеть на телефоне, девушка постоянно отвлекалась на другие разговоры, но наконец меня записали. Когда мы приехали в назначенный день, оказалось, что УЗИ в этот день вообще не делают, девушки пожимали плечами и говорили, что не знают, кто меня так записал (как будто я беру на работу таких куриц), в результате я поехала домой ни с чем. Отвратительный персонал, наплевательское отношение к клиентам. Не Подробнее>>

25.05.2015 | отрицательный отзыв
0 0
ОКЕАН ЗДОРОВЬЯ - Ужасное отношение к клиенту

Отрицательные стороны:
25 мая 2015 года в 11.30 привели 3-х месячного малыша к педиатру Ханипова Юлия Владимировна. Во-первых хочу сказать, что врач общаться с ребенком вообще не умеет, ни сюси пуси, ни поздороваться, ни улыбнуться, полностью отмороженная женщина, с холодным лицом, вертела его, как кусок мяса. В итоге ни единого слова не проронив, со стороны обращалась с ним, как мясник с колбасой! В итоге сытый ребенок, которого ничего не беспокоит плакал, нервничал, как следствие конечно же поджал кулачки при виде врача. На основании выписного документа из роддома, увидев его вес при Подробнее>>

15.06.2015 | отрицательный отзыв
0 0
ОКЕАН ЗДОРОВЬЯ - Выманивание денег и подлый обман клиентов

Отрицательные стороны:
15.06.15. Сегодня была с ребенком 8 лет на консультации у стоматолога. Врач Спицына Л. О. (параллельно работающая в стомат. больнице на ул. 40 лет Победы) осмотрев ребенка, сказала, что нужно лечить 2 молочных зуба. Я согласилась их запломбировать, предварительно ознакомившись с прайс листом. Расплачиваясь на кассе оказалось, что 2 пломбы стоят 4400 руб, и это на молочные зубы. У меня даже не спросили согласна ли, могу ли я оплатить такую сумму. Я пошла в этот центр, зная расценки и там таких сумм не было. Самая дорогая пломба стоила 1500 Подробнее>>

12.05.2016 | отрицательный отзыв
0 0
ОКЕАН ЗДОРОВЬЯ - Равнодушие персонала

Отрицательные стороны:
Когда я с дочкой 11.04.2016 пришла к врачу, в регистратуре мне сказали подождите, вас проводят. Центр был практически пустой. Работники регистратуры ни раз проходили мимо и нас видели. Через 20 минут я засомневалась, что врач может быть так долго занят и подошла к стойке. Там уточнили время и проводили в кабинет. Врач была свободна. Я у нее спросила почему же нас не зовут. Она сказала, что думала мы не пришли. Ребенок к этому времени уже устал и стал капризничать. Я была рассержена таким обслуживанием, что забыла задать несколько вопросов Подробнее>>

08.06.2016 | отрицательный отзыв
0 0
ОКЕАН ЗДОРОВЬЯ - При отсутствии красноты и боли в горле придумали ребенку ангину

Отрицательные стороны:
Были записаны к гастроэнтерологу Шкулевой. Так вышло, что к моменту приема ребенок заболел (температура, кашель, насморк) спросила можно ли будет показать ребенка еще и педиатру, на, что мне ответили, что Шкулева не только гастроэнтеролог, но еще и педиатр и сама сможет нам помочь по обеим проблемам. По поводу ЖКТ не сказала толком ничего, сказала через месяц сдать анализы и тогда прийти, а пока три месяца тупо пить Форлакс. А вот по простуде сказала, что у него невероятно красное горло и аццкая ангина, назначила антибиотик по 3 раза в день Подробнее>>