Отрицательные стороны:
Неуважительное отношение к своим клиентам! Ничего не могу сказать про покупку авто в данном центре, но если этот автосалон предлагает купить Ваш автомобиль - не связываетесь, в пустую потратите время и нервы. При желании купить мой автомобиль, менеджер Максим пригласил меня в салон на Дмитровское шоссе и озвучил мне предложение 2, 6 млн руб. Потом переговорив с руководителем сразу снизил цену до 2, 5 млн. Авто отправили на диагностику. После этого менеджер Максим подтвердил стоимость 2, 5 млн рублей. На что получил согласие от меня. Со словами «снимайте Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Под разными предлогами не оформляют официально на работу Зарплата в конвертах Зарплата: не от 50000, а реально 48000!Гсм авансом заправляешься за свой счёт, 15 или 30 числа возвращают Большие суточные пробег на своём авто(в день на бегает за 200 км), по всей Москве!Усредненная оплата ГСМ При указанных в объявлении при приёме на работу, 10 часовых рабочих днях, реально, при графике Подробнее>>

Сергей:
Отрицательные стороны:
Полное отсутствие уважения к клиентам и клиентоориентированности!За год моего посещения клуба был вынужнем поменять три тренера по причине окончания работы в клубе.Первый тренер не довел три тренировки,второй семь. В текущий период третий тренер закончил свою деятельность и мною на данный момент оплачено десять тренировок. У меня на руках есть договор оказания услуг и кассовый чек с прописанным в нем тренером. На мою просьбу произвести возрат денежных средств, получил лишь предложение выбрать нового тренера и продолжить тренировки. Такое предложение считаю абсурдным в виду своего опыта в данном клубе.Имея весь комплект документов буду добиваться полного возврата денежных средств через руководство сети клуба, либо через вышестоящие органы.Сегодня оставил запись в книге отзывов и предложений для дальнейшего делопроизводста. Внешний вид книги и ее ведение меня удивил,как минимум. Жду ответ от руководства в ограниченные временные рамки согласно законодательству РФ.Резюмирую : отличные ребята на рецепции и в отделе продаж, за свою стоимость клубного членства клуб соответствует.Если Вы занимаетесь самостоятельно и можете адекватно не обращать внимание на недочеты Вам клуб подойдет! Но будьте осторожны с внесением депозита/оплаты вперед дополнительных услуг клуба.Есть большая вероятность,что ни услуг,ни денег Вы не увидите! Требуйте чеки и не идите на передачу денег из рук в рики(я о тренерах ИПшниках,как они заявляют)

Москва

Отрицательные стороны:
Приходила устраиваться в Рольф (Алтуфьево) Skoda на вакансию «специалист по работе с клиентами» сервис-бюро прошла собеседования, скинули перечень документов для оформления. Я была трудоустроена на другой работе и чтобы устроится к ним на основному, нужно было уволится на моей, чтобы сделать в трудовой по совместительству. Сказали, что ждут меня и трудовую. В итоге пока я оформляла все документы, увольнялась быстрее ( за 4-5 дней без отработки 2-х недель) мне пишут с утра сообщение о том, что «На данный момент руководитель пока приостановил набор в штат». И что они мне напишут, как только появится вакансия При моем собеседовании было ощущение, что принимали всех, лишь бы было. Это не профессиональное и эгоистичное отношение описывает всю базирующую в этой компании. Потраченное время, что самое важное, нервы, деньги при увольнении на моей работе того не стоят. Это даже не обидно, ...

Москва

Отрицательные стороны:
Обратилась в салон для покупки автомобиля с пробегом. Общалась с менеджером Илья Ганиев. В разговоре Илья сказал, что можно приехать и купить данное ТС за наличный расчет. В этот же день перед выездом решила сделать контрольный звонок, но к сожалению трубки этот менеджер, если его так можно назвать не брал. Звонки поступали на его номер в течении двух суток, а в ответ тишина. Решила обратиться на горячую линию, соединители меня с другим менеджером. И он мне сказал, что данный автомобиль продан. Отвратительный салон, как себя вел менеджер Илья Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Добрый день! Сегодня 27. 11. 20 к 8 утра отдали в сервис (2-ой Магистральный тупик) машину на услугу развал -схождение. Машина отлично ездила, никаких жалоб не было! Вечером, приехав за автомобилем, сообщают, что выдать его не могут, с машиной что -то случилось -она не заводится. и на этом все объяснения. человек, который это говорил, добавил, что он сам только это узнал., что будут завтра проводить диагностику. Кроме того, должны были забрать страховки и перед этим звонил менеджер 2 раза, сообщил о том что страховки готовы и их только Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заказала и внесла предоплату за GLE купе. С июня месяца 2020 г. ни одного официального общения! Машину обещали в середине ноября 2020 г., было сказано, что для вас, т. к. Вы приобретаете у нас уже 3ий! Новый Автомобиль Мерседес, мы доставим автомобиль в обещанные сроки и т. к. у нас есть квота. Мы сейчас тут же в этот же день без промедления оформляем вами скомплектованный автомобиль на производство. Что имеем на данный момент, 12 декабря 2020 г. ! — автомобиля нет! По телефону и при визите автосалона одни Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Купил автомобиль с пробегом думал всё будет чисто и честно в плане продажи и оформления документов. Но оказалось что птс и гос. номера в розыске. Об этом даже никто не сказал, хотя инициатором был Рольф. Пришлось делать дубликат птс что по себе неприятно и в дальнейшем скажется отрицательно на продаже. Обратился к ним с этой проблемой почему и как такое вышло. В ответ только перекидывание друг на друга. А вину никто признать не хочет и как-то пытаться её сгладить. А также по а/м сказали что поменяли масло с Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Купил машину в этом салоне. К ним же ездил на ТО и на работы по страховой. Из трех случаев ремонта два раза мне портили мою собственность: один раз поцарапали руль и в ответ на мое обращение через 1, 5 часа сказали, что все, конечно, не доказуемо, но чтобы поддержать мою лояльность (!) так уж и быть, мне поправят руль. Второй раз испортили ключ - и мне опять нужно ехать в этот салон, терять свое время, доказывать, что это не я ключ испортил. Удивительная безалаберность и криворучество с учетом Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Полностью разочарованы работой с салоном «Рольф». Доброжелательное отношение только в самом начале. Чтобы удержать клиентов обещают все, что угодно. На деле оказывается, что за свои слова никто ответственности не несет и выполнения достигнутых договоренностей ожидать не стоит. В конце прошлого года решили приобрести автомобиль Audi Q7. Согласовали комплектацию и цены, сделали заказ. Менеджер по работе с корпоративными клиентами Ксения в официальном письме подтвердила, что цена зафиксирована, и, когда автомобиль доставят в Москву, его стоимость не изменится. По факту: cроки поставки два раза переносили. А спустя 3 месяца поставили Подробнее>>