Вивар аква радуют нас новыми услугами, сейчас стали делать выездную чистку диванов, на днях приехал специалист к нам и за два часа восстановил диван, никаких пятнен, запахов и т.д. не осталось. Огромное спасибо!

Россия, Москва, Москва, Смольная ул., 63Б, 1 этаж

Отрицательные стороны:
Отдавала в чистку светлую шубку из астрагана, по состоянию практически новую, но так как светлая, то были видны следы носки внутри на местах застежек. Мех снаружи был практически чистым. Забрала и ужаснулась. Крючки, которые, кстати, были переставлены в мастерской, потому что фабричные были слабые и не были после ремонта в носке, оказались выдраны почти с мясом, один так вообще вывалился. Подклад снизу на спине стал торчать из-под меха сантиметра на 3-4. Мех стал очень примятым и тонким. Подклад на выдачу даже не отпарили, был совершенно мятым. По виду, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ужасное место, все пятна остались на пальто, которое в итоге разорвали при чистке. ИП Дубынина отказалась заплатить компенсацию, пыталась скрыть дыры на пальто, зашив через край, как будто носок штопала. Убежала, спряталась среди вешалок, пришлось вызывать полицию, чтобы забрать свою вещь. Сейчас её ждёт суд. Будьте осторожны, не увидите ни своих вещей, ни Дубынину! Подробнее>>

Светлана Маликова:
Отрицательные стороны:
3 марта 2015 года я сдала в эту химчистку пальто,черное,средней длины,фирмы River Island.Оно было в катышках и в кошачей шерсти.Я попросила очистить пальто.Я заплатила за услугу 700р.Сегодня 5 марта я пришла его забирать и просто обалдела.Такое чувство, что с ним вообще не работали.Оно такое же как и было.На мои притензии и возмущение приёмщица ответила,что в их химчистке нет услуг "убрать катышки"и "очистить от шерсти".Что его постирали и погладили и это всё,что должны были сделать.Да ещё меня и обвинили в том,что у моего пальто большой износ.Я с этим категорически не согласна.Когда я сдавала пальто мне никто не говорпил,что оно у меня какое-то старое,заношенное и что шерсть и катышки убирать даже не будут.Я сдала грязную вещь.Заплатила.И рассчитывала получить чистую вещь(под чистотой я подразумеваю отсутствие катышков и шерсти)Если химчистка "этим не занимается"об этом надо говорить ДО получения денег и ДО того как принять вещь в работу.Мне  надо идти на серъезное мероприятие,а пальто нет т.к я отказалась его забирать в таком виде и оставила его в химчистке в Таллинском универсаме.Я понимаю,что оно не только,что из магазина.Но тогда бы отказали мне в обслуживании.Но взять с меня деньги.Потратить всё свободное время до моего мероприятия и вернуть

г Санкт-Петербург, пр-кт Ветеранов, д 89

Юлия Кобрина:
Отрицательные стороны:
Ужасная химчистка и персонал тоже!!! Сдавала зимний пуховик (был в пятнах). Отдала 1200 р. В итоге, когда пришла забирать пятен стало больше. Не советую эту химчистку.

г Санкт-Петербург, пр-кт Ветеранов, д 89

Татьяна Плотникова:
Отрицательные стороны:
Пришла поменять пуговицу на джинсах ее так поменяли, что еще им же пришлось заштопывать место у пуговицы.Ужасное обслуживание.Настроение испорчено.А еще вы пишите у себя на сайте,что дорожите клиентами не заметно.

г Санкт-Петербург, пр-кт Ветеранов, д 89

Елена Бухтиярова:
Отрицательные стороны:
сдавайте туда вещи!!!! Химчистка ужасная , как и отношение к клиентам! Отдала почистить 13 октября 2018 г пуховик, так вернулся он порванный в трёх местах и в одном испорчена ткань. Вместо того, что бы решить вопрос , сказали что мы его почистили, а что испорчен пишите.претензию.Написали, с пониманием отнеслись что в данный момент отсутствует человек который этим занимается и как оказалось прождали три недели технолога , который без нашего согласия отдаёт вещь на экспертизу . Хотят списать на дефект ткани . И это пуховик за 16 т р , представляю если кому-то так шубу почистят . Получается, отдаётся целая почти новая вещь, а в итоге испорченная и эта химчистка нести ответственность не хочет!!!

г Санкт-Петербург, пр-кт Ветеранов, д 89

Владислав Борисов:
Отрицательные стороны:
Разводят.ужасное место. Разводят.ужасное место Разводят.ужасное место

г Санкт-Петербург, пр-кт Ветеранов, д 89

Марина Дионисова:
Комментарий Сдавала в химчистку свое пальто, испачкала чем-то жирным. Результат очень хороший, ничего не осталось видно. Плюс достаточно быстро и цены хорошие. Спасибо, ребята!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Торжковская, д 13 к 1

Ольга Кобзева:
Отрицательные стороны:
Во время обеда в ресторане ребенок пролил на супруга суп. Рубашку мы постирали дома, а галстук (новый, был надет дважды) отнесли в данную химчистку. К слову, это дорогой галстук. Я подарила его мужу на семейное торжество, а приобрела в бутике мужской одежды The Windsor Knot. Если бы мне нужно было его постирать, то я бы сделала это сама. У нас есть стиральная машина. Но галстуки стирать нельзя: у них садится подклад (это деформирует форму) и рвутся швы при отжиме. Сдав галстук в химчистку Апетта я ожидала получить ХИМЧИСТКУ! Неожиданно? А вот для работниц Апетты это не оказалось столь очевидным и они постирали его. Так просто. Когда мы пришли его забирать, то обнаружили вспоротый подклад и затяжку, которой НЕ БЫЛО ПРИ СДАЧЕ В ХИМЧИСТКУ. Сотрудница бросилась его зашивать.Причитая, что галстуки - это одноразовые аксессуары. Муж очень расстроился и поинтересовался кто это сделал. На что она нервно вскрикнула, что он мешает ей исправлять недочет. НЕДОЧЕТ?! Вы серьезно? ГАЛСТУК ИСПОРЧЕН! Я связалась с отделом контроля качества. Со мной мило пообщались и заверили в проверке. О какой объективности может идти речь, если проверку провела сотрудник Апетты?! Мне она сообщила, что зацепка БЫЛА до обращения в

г Санкт-Петербург, п Парголово, ш Выборгское, д 3 к 1