В салоне магазина стоит рекламная табличка с предложением "При покупке техники для ухода за волосами в подарок масло для волос "Лореаль" по цене 149 грн/шт". Я купила дочери фен и утюжок "Филипс" на сумму 1300 грн, девочка-консультант выписала мне чек с указанием наименования товара+подарок (масло) 2 флакона. Кассир приняла сумму для оплаты и про подарки умолчала. Продавец, оформившая мою покупку, Подробнее>>

Люди, не покупайте в "фокстроте" (харьков / алексеевка) ничего! Лучше купите в любом другом магазине электроники, не покупайтесь на ихние акции!Если вы что нибудь там купили, принесли домой и обнаружили брак или если прибор поработал часик и накрылся, они отказываются принимать обратно товар. Только в сервис. Ответ такой - пишите заявление, наш юрист рассмотрит его в течении 14 дней, типа Подробнее>>

В июле 2011 года был приобретён ноутбук. В придачу к нему навязали ПДС (программа дополнительного сервиса), иначе не дадут кредит. Ещё заверили, что через два года в случае неиспользования ПДС, деньги можно вернуть скидкой на товар. Через два года и два дня я обратился в магазин с просьбой обменять ПДС на скидку, но мне отказали, так как я опоздал на Подробнее>>

дело в том что я приобрел пылесос зелмер... в фокстроте прошло 3 мес. и начал шуметь непоняные шумы и я его отвез в магазин оформили он на гарантии и тут началось прошел 1 мес не ответа ни привета.. я поехал в маг. и спрашиваю что с моим пылесосом они начали ну вот в сервисе заболел их мастер а мне с Подробнее>>

Я из Днепропетровска, В маг "Фокстрот". кассир . когда я ей дала деньги, часть из них спрятала(1000гр.) и сказала. что их и не было, просто украла. Охраны и начальства не оказалось "случайно". Когда я стала настаивать на проверке, так она вообще ушла из кассы. (Унося мои деньги). Я заявила в милицию разумеется и администрации, только току -0. Продавец вымагал деньги Подробнее>>

Отвратительный дополнительный сервис!!! При вызове мастера, они даже не удосужились перезвонить. И это при том что заявка размещалась 2 раза и была беседа с сервис менеджером. Больше я в эту компанию ни ногой!!! Подробнее>>

Хочу рассказать свою историю.Я из г.Южноукраинска Николаев.обл.и иногда покупаю быт.технику у нас в Фокстроте.Продавцы вежливые всегда все объяснят, расскажут, покажут вопросов нет, но последняя покупка и приключения связаны с ней меня "убила".Решил подарить жене хлебопечку(летом мы живем на даче)и нам посоветовали печку"ОРИОН". Вначале не могли на радоваться хлеб получался вкусный и запашный.В октябре печка перестала нормально работать(не выпекался хлеб), 6.11 Подробнее>>

НИКОГДА не покупайте товары в Фокстроте, если вы не ЛОХи. Именно такими здесь считают покупателей. Купили в подарок маме телевизор. Магазин 2-х этажный, нас отправили на 1-й этаж оплачивать товар. Когда мы поднялись наверх за телевизором нам сказали, что его проверили и все работает. Так как я была с грудным ребенком на руках и ждать пока товар еще раз распакуют Подробнее>>

Ребятя из Факстрота, фсё у вас гуд, когда приходит к вам клиент с целью купить: и улыбаетесь вы, и в глаза заглядываете, и нахваливаете - любой товар - это ваууу! Но как тока дело касается выполнения гарантийных обязательств - куча причин, чтобы отказать... И чек вам покажь (гарантии с печатью мало), и коробку подай, и фсё шо в той коробке было, Подробнее>>

Еще один случай в Фокстроте. В канун новогодних праздников (а точнее 27.12.08г.) искал ребенку подарок - альбом для дисков в виде мягкой игрушки. В ходе поисков набрел в отдел таковых альбомов магазина Фокстрот (что по ул.Крымской в г.Джанкой). Выбрав альбом, взял его в руки и неспешным шагом, вдоль прилавков, направился к кассе. Вдруг, дорогу перебегает шустрый паренек и говорит, что Подробнее>>