Елена:
Отрицательные стороны:
Оставляю свой отзыв на всех сайтах, где это возможно. Надеюсь, кому-то пригодится и человек не попадёт в такую же неприятную ситуацию, как я.10.04.2019 в 9.38 утра на официальном сайте Addidas оплатила покупку/доставку футбольного мяча. 11.04 пришло смс от КСЭ о доставке на 12.04. Соответственно, все дела на 12.04 перенесла, что бы ждать курьера. После обеда на мобильный поступил звонок, с 3 гудками, что я даже не успела взять трубку. Номер был не мобильный, а городской. Попробовала перезвонить, не получилось. Даже предположения не было, что это был звонок от курьера. Продолжаю ждать. Ближе к вечеру приходит смс: Курьер не смог до Вас дозвониться, просьба связаться с нами 8 (800) 555-1444 Номер заказа 495-AA-C000000961099Перезваниваю. Мне говорят, что курьер уже уехал, предлагают перезвонить 13.04 с утра, напомнить о себе. Сегодня, 13.04 звоню напомнить о себе. В в ответ мне говорят: «ваш заказ уже на складе проблемных заказов, сегодня уже не привезем и т.д.»Мяч был в подарок. И нужен сегодня. Соответственно отказ и езда по Москве в поисках другого мяча.

Москва

Владислав:
Отрицательные стороны:
Ужасная компания, пятый день врут. Курьеру посылка была передана пять дней назад, звонка нет, курьера нет, посылки нет, на все запросы все операторы отвечают по разному и в конце обещают разобраться, и советуют ждать обратную связь. Не теряйте свои нервы и время на эту компанию.Кажется посылки уже нет, просто потеряли.

Балашиха

Положительные стороны:
Ezstatum действительно предоставляет сервис высокого уровня. Всё так быстро произошло. Еще, вроде, совсем недавно консультировался в их офисе Московском, договор изучал, а уже нахожусь на финальной стадии получения гражданства.... Подробнее>>

varacevak:
Отрицательные стороны:
Сами по доставке не звонили,пока я не разузнала что именно у них находится моя посылка. Посылка была у них с 17.11.17, а позвонила я им в начале декабря. Доставили, но она была вскрыта,видимо надеялись что я их не найду)))Но надо отдать должное что все в посылке было в сохранности, и на этом спасибо.

Россия, г Москва, ул Угрешская, д 2

Сергей Любимцев:
Отрицательные стороны:
Отвратительная контора, девиз которой хотим грести бабло лопатой, работать не будем. Это звездец, товарищи. 19.12.17 согласно трека поступило на склад. Так вот. Некто менеджер данных отправлений Никита договорился до того, что на складе груза может и не быть. Дальше круче. Прошу переключить на руководство. Меня снова отправляют звонить на горячую линию. Ну 20 минут музыки для этой конторы норм. Пытаюсь узнать, что с отправлением. Кто может зарегистрировать жалобу. Регистрировать жалобы на отрез отказываются. Ладно. Я пытаюсь объяснить, типа Вы придурки, если сами работать не умеете, то отнесите отправление на Почту России. Быстрее приедет. И вот тут начинается самое интересное. Оказывается, отправление приедет прямо завтра 22.12.17. Только вот на часах 23.57, а статус на готово к отправке так и не поменялся. В общем, обходите стороной эту шляпу.

Россия, г Москва, ул Угрешская, д 2

Василий Лукьяненко:
Отрицательные стороны:
Перфект, брависимо, бездари лодари и туниятцы, меня довели до кипения!!!! Спасибо за вклад, до сих пор, никому этого не удавалось, даже тогда, когда был с острой зубной болью. Немогу никак получить груз, с оплатой доставки, за мой счёт, груз на складе 5 дней уже, просто лежит, а я жду, и мне платить за такую работу. Никогда и никому, не посоветую связываться. А цены ? Рекомендую каждой средней организации, открывать собственную курьерскую, службу при такой работе, заказы будут. Пусть, менежмент безарный, дальше дупы чешет, витая в облаках.

Россия, г Москва, ул Угрешская, д 2

Ольга Кузовёнкова:
Отрицательные стороны:
Добрый день!Заказанный товар так и не доставили.Не смогла ответить 28.12.2017 в 9.06,перезвонила сразу же как закончилось собрание в 9.29.На мой звонок курьер так и не ответил.Звонила в 10:35,10:47(5 раз),12:00,15:00(2 раза).Курьер НИ РАЗУ НЕ ВЗЯЛ ТРУБКУ.Кто так работает?Учитывая,что адрес доставки находился в 5 минутах ходьбы от курьерской службы. Никогда не обращайтесь в эту курьерскую службу. Товар не так и не получите. Операторы хамы и не пытаются решить вашу проблему.

Россия, г Москва, ул Угрешская, д 2

Татьяна Палева:
Отрицательные стороны:
Отвратительно работают!!! По номерам заказа даже не могут понять куда доставлять. У меня доставка в Москву, а оператор говорит - в Махачкалу из Москвы. Кое-как разобрались, ок, доставка 9.01.18 днем, курьер свяжется. Жду. Время половина шестого, ни курьера ни доставки. Служба поддержки отвечает, что информации о доставке нет, после 18 часов уже будет ночная смена, они и скажут. Что за херня, господа!!! Доставка платная, я плачу деньги, и мне не привозят вовремя, ужас. Еще и не знают, где находится мой груз. На сайте написано 20 лет работы, мне жаль всех, кто за эти 20 лет столкнулся с вашим "сервисом". Лучшая судьба для такого бизнеса - закройтесь и не позорьте транспорт. Номер моего заказа - 495-0141856-0414783.

Россия, г Москва, ул Угрешская, д 2

Александр Гладников:
Отрицательные стороны:
Эта компания- образчик безобразного отношения к клиентам. С 17 декабря на мои ежедневные звонки о доставке груза твердят о том, что разберутся и перезвонят. Никто у них разбираться ни в чем не собирается. Сейчас 10 января, никто ни разу не перезвонил, где груз- не отвечают.

Россия, г Москва, ул Угрешская, д 2

Алина Пикалова:
Отрицательные стороны:
Заказ ARU03822120. Доставка с 10.00 до 18.00, целый день просидел прождал курьера дома. Время 18.10 не доставки, не звонка.

Россия, г Москва, ул Угрешская, д 2