Отрицательные стороны:
Полное дерьмо, программа не работает ни навигатор ни геолокация не работает кнопка домой ипо пути не работают

Санкт-Петербург

Отрицательные стороны:
Звонков нет вообще очень мало за смену если 200 звонков есть и то хорошо,задерживают зарплату Зарплату платят работникам ,операторам с задержкой на 7 дней ,это просто ужас постоянные задержки

Казань

Пермь:
Заказала я сегодня такси в аэропорт. Вышла в назначенное время - стою, жду. Таксиста нет... Звоню - трубку не берет! На улице дождь со снегом!!! Приходит смс, что водитель отменил заказ по причине, что клиент не вышел!!! А я на улице уже минут 10 обалдеваю от холода. И с меня еще списывают 100 руб!!! Этот таксист (номер телефона его 8-922-241-55-30 должен был приехать на белой Киа Рио, номер О 546 ВА 159 регион. В Перми. Он просто решил взять другой заказ и заодно с меня денег взять. Написала в поддержку - ответ пришел только когда я была уже дома!!!! Никакой компенсации, никаких извинений. Худшее такси!!! Люди, не ездите на них!!!

Пермь

Гость Марина:
Заказала поездку ( в больницу и обратно домой ), на обратном пути звонит барышня говорит адреса неверно указаны надо переоформить заказ и будет перерасчет. Говорю Ну делайте раз надо. Меня оповестили что расчет будет по таксометру. На минуточку — я не таксисит, я не оператор такси, я обычный человек, и заказываю такси через приложение, и уж так вышло что я в душе не знаю как именно считает таксометр, но решила про себя что сумма если и будет отличаться то не намного. В Яндекс такси такая поездака стоила 650, в ситимобил по подписке на сбер прайм 450. Ну сделали перерасчет смотрю а там сумма вышла 1250 !!!!! если вы считаете что такой перерасче нормальный то пользуйтесь этим такси. Оставила жалобу и просьбу сделать обратный перерасчет. Мне отказали. при звонке оператор бросил трубку))) потрясающе )) Буду с удовольствием читать новости в интеренете как таксисты пристают к пассажирками и об убытках компании. Приложение я естественно удалила.

Санкт-Перербург

Алена С.:
Надо было отправить маму от нас до её дома. Из всех такси самым недорогим было из Ситимобил. Только есть одна неувязка - мама боится быстрой езды, а наша машина на приколе, поломалась. Мама уж хотела было на общественном транспорте ехать, но куда с её ногами, это совсем не вариант.  Пришлось при заказе указать эту особенность и попросить прислать ну самого аккуратного водителя. И чтобы машину подали вот прямо под двери.  Приехал водитель, как и просили, подогнал непосредственно к подъезду. Дверь открыл, я маму усадила. И ещё его попросила помедленнее ехать. Успокоил, что он вообще не сторонник лихачества на дороге. Действительно, довез бережно, да ещё помог выбраться маме из машины. Теперь она говорит, что в случае чего будет только этим сервисом пользоваться.  Я довольна их отношением к клиентам, нареканий от меня нет никаких. Узнала, что можно заказывать для других людей, а не только для себя. Это удобно, а то меня муж иной раз просит с корпоратива ему такси вызвать

dorofeevasd:
По моим личном ощущения от этого сервиса Ситимобил могу сказать, что неплохое, быстрое приложение с понятной логикой.  Недавно у них появился кэшбек с поездки. Начисления там идут в зависимости от уровня (уровень я так понимаю считается от количества поездок за определенный период). С этими бонусными системами многоступенчатыми вечная проблема на мой взгляд. Мало кто из компаний, которые предлагают такую систему озабочиваются ее прозрачностью для клиента. У Ситимобил все по правильному. После введения этой системы кэшбека бонусными рублями при заходе в приложение мне сразу выползло окно - посмотрите какой статус у Вас. Посмотрев этот статус я сразу поняла где, он находится и где я его в любой момент могу посмотреть. Написан сразу период, когда обновится мой статус и т.д. Опять же указано сколько бонусных рублей.  То есть все как-то в одном месте и понятно. Воспользоваться бонусными рублями максимально просто и понятно, как это сделать, сколько ты можешь потратить. У меня 7% кэшбек сейчас, после обновления думаю будет уже 10%. Подробнее>>

Надежда:
Всем доброго денечка. А вот отзыв о такси Сити-мобил я хочу оставить недобрый. Начала пользоваться этим сервисом после того, как оформила подписку Сбер-прайм. Там в число "пряников" входит скидочка на услуги такси Сити-мобил, без альтернативы. 17 апреля 21 года заказала машину своему 14летнему сыну, чтобы его привезли в то место за городом, где находилась я. Заказала не эконом, а комфорт. Думала, чтобы уж точно все прошло на высоком профессиональном уровне. В дороге сын уснул. Водитель - Азломец Светлана Владимировна, автомобиль желтый Хёнде, РК 14677, работает от ИП Веретенникова И.В., ИНН 331600073698 - привезла сына совсем не в указанное мною место!!! И высадила его, сонного. И уехала. Чего ж не уехать, коли денежки за такую ее услугу получены. С карты моей списаны. Хорошо, что рядом со мной были люди, которые смогли помочь в этой ситуации. сына нашли и привезли ко мне. А если бы нет??? Я написала в службу поддержки такси Сити-мобил. Мне прислали промокод со 100 р и надеждой на то, что мы останемся друзьями. да вы что??? В результате обратилась в поддержку Сбербанка, с описанием ситуации и вопросом - а почему нет альтернативы? Мне пообещали заключить договор с другой

Москва

Отрицательные стороны:
Компания закрывается 15 апреля 2022 года, во всех сми руководство "кричало" о выплате трех окладов/премий всем сотрудникам. С нашим кц в котором работало более 100 человек поступили некрасиво, собираются выплатить урезанную зарплату (условия на которых мы работали, резко приостановились, поэтому бОльшую часть денег в финальной зп мы не увидели). Естественно никаких выплат нашему кц не светит, т.к. работаем мы не Подробнее>>

Гость Вероника:
Часто отправляю посылки ситимобилом. Я работаю в шоу руме и вместо доставки использую это такси. Клиенты довольны, всем всё удобно и доставка не дорогая.

казань

Dina:
Раньше ездила на ситимобил, друг сказал, что на яндекс цены ниже и меньше время ожидания. Я попробовала на яндекс поездить. Мне там не понравилось, цены совсем не ниже, а наоборот. И таксисты там сплошные профаны, ездить не умеют, сколько раз я у них нарушения замечала. Пересела обратно на ситимобил через де недели и больше его ни на что не променяю!

Краснодар