Отрицательные стороны:
Попросил сделать перерасчет с января 2017 г., т. к. не пользовался интернетом. В ответ услышал, приезжайте и пишите заявление, раньше такого не было, можно было по телефону. Никакого даже оповещения не было, хотя бы в виде СМС. Приехать у меня возможности нет, т. к. постоянно нахожусь на работе и в выходные дни тоже.

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
В контакте люди спрашивали совета к какому оператору подключиться. Я написал, только не к Диво, так как качество обслуживания падает с каждым днем. В той же группе ко мне обратился представитель Диво, попросил мой лицевой счет для проверки и решения моей проблемы, не прошло и десяти минут после того, как я отослал свои данные, меня отключили. Но так они еще и мстят. Живу в частном секторе и с операторами туго, но при первой же возможности пошлю это Диво куда подальше.

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
С апреля отказываюсь от интернета и буду думать про ТВ. Оплата регулярная, прерывания связи частые, перерасчета никакого. За, что платить??

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
Пишу первый раз. Скорость интернета не превышает 2 Мб ночью в 3-00, днем не более 500 Кб, вечером не более 180 Кб и плюс ко всему слетает часто. Оплачиваю за 100 Мб. Что делать?

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
Договор оформлял мой отец (ему сейчас 80 лет) в 2010 году, но уже 3 года он живет в Белоруссии. В его квартире живу я и пользуюсь только телевизором. Но компания Диво упорно не хочет мне делать перерасчет и еще увеличило ежемесячную оплату до 450 рублей! К тому же работает только 20 каналов. Позор! На все звонки отвечают, что клиент должен приехать лично в офис. Я должна привести своего престарелого отца из Белоруссии? Должен же быть человеческий подход. Или деньги не пахнут?

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
После звонка о плохой связи, не дождавшись звонка со специалистом, сразу связь стала нормальной. Почему? Наверно сейчас перезвонят и расскажут сказку.

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
Завтра иду расторгать договор на услуги компании, любая незначительная проблема решается ответом: "Приходите и пишите заявление", разговаривают так, как будто делают одолжение. Вы не единственный провайдер, видимо забыли об этом.

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
Ненавижу Диво за его постоянные перебои с интернетом) Отдельный котел вам.

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
Добавьте каналы Родное кино и Ретро ТВ! Вы уже достали муть людям впаривать! Такое создаётся впечатление, как будто у вас аудитория - одна тупая молодежь 2000!

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
Выражение как раз про ДИВО! Решили стать абонентами ДИВО, пришли в офис, где девушка описала нам сказку, превосходную скорость интернета, помощь 24 часа в сутки и многое другое. На деле же только слезы. Заявленная скорость 70 Мбит/с, нам на двоих хватило бы за глаза и за уши! Но, сегодня не смогла элементарно загрузить файл, стала проверять скорость и ха-ха 15 Мбит/с плюс PING 13! 13 КАРЛ! И это напрямую от провода, и в 9 часов утра. Не думали мы, что за почти 1000 рублей, нам предоставят скорость в 15

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б