Level.Travel - полностью слил сильную команду продаж ради копеечной экономии на регионах
Положительные стороны:
Начинал я тут работать еще в октябре две тысячи семнадцатого года, когда сервис только набирал обороты. Тогда подобралась реально мощная команда профессионалов, мы горели общим делом. Помню, как сутками не выпускали телефонную трубку из рук, обрабатывали сотни заявок по турам, отелям, авиабилетам, сидели на созвонах с девяти утра до десяти вечера. Зарабатывали мы тогда отлично, руководство ценило показатели, а каждый закрытый сложный чек приносил кучу драйва. Огромный респект Косте, Ксюхе, Лехе и Ромке, с которыми мы вместе строили всю эту систему продаж с абсолютного нуля и вытаскивали контору на первые ...
Отрицательные стороны:
Уволился ровно год назад в феврале, потому что смотреть на происходящий бред сил больше не было. Высшие директора решили жестко сэкономить на фонде оплаты труда и открыли филиал в Иваново, набрав туда людей за копейки без опыта. В этот момент московский офис продаж просто помножили на ноль, уволив или вынудив уйти топовых спецов. Меня к тому времени перевели рулить отделом отказов, там творилась полная жесть с аннуляциями туров и бесконечными судебными исками от недовольных клиентов, которые не могли вернуть свои деньги неделями. Вся нынешняя статистика продаж и конверсии, которую топ-менеджмент ...
Подробнее>>