Сергей:
Вряд ли смогу вспомнить что-то плохое. Работа просто идет ровно. Раз в 6 месяцев делаем срез и анализ объема потраченного времени и в зависимости от этого увеличиваем или уменьшаем чек. Уходить не планируем.

Геннадий:
Если вы наткнулись на мой отзыв, значит вы искали быструю и недорогую организацию колл центра и, как и я в свое время, вышли на альфу. В принципе выбор правильный, все, что обещают за эти деньги они дают. Надо больше – плати больше. Кстати, на качество цена не влияет, он хорошее даже по минимальному тарифу. Подробнее>>

Олег:
Грамотно составлять скрипты и отчеты умеет любой колл центр, а вот подобрать операторов так, чтобы они и разговаривать нормально могли и вникали в суть твоего бизнеса - целая наука. Альфа смогли все это в симбиозе сделать, за что им жирная пятерка.

Василий:
Компания «Возвращение ирбис» благодарит колл-центр «Альфа центр» за грамотноую организацию горячей линии и составление оптимальных скриптов для операторов. За шесть месяцев работы мы не выявили ни одной ошибки со стороны «Альфа центра» и получили только положительную обратную связь от клиентов о работе операторов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Москва

Лео:
Как колл центр оценить их, наверное, не смогу, потому что пользуюсь виртуальным секретарем, а это немного не то. Скажу так – реальный мне обошелся дороже гораздо, а по качеству был ниже. В альфа центре же пока все нормально по всем фронтам.

Отрицательные стороны:
я сама из Луганска работала в этом колл центре около 3 месяцев нагрузки просто неимоверные. Вам всё так красиво будут рассказывать что у нас так хорошо и прекрасно. Когда я спросила почему мне идёт столько много звонков я невыдерживаю таких нагрузок а мне говорят это такая работа, так везде, Хорошо там где нас нет. Но потом я поняла смысл этих

Москва

Тая:
Работаю здесь пока 3 месяца. ЗП ни разу не задержали, это очень хороший показатель, основной, пожалуй. А так, сказать больше и нечего особенно - начальство вроде адекватное, коллеги тоже, но особо ни с кем и не общаюсь, работать надо а не болтать.

Аноним:
Отрицательные стороны:
Странно даже как-то. Вроде ни от кого не слыша-ла недовольства по работе, а тут вон чего пишут. Для меня все норм. работа есть всегда)) иногда закрадывается червячок – ох, хоть бы пять минуточек тишины!

Москва, Энтузиастов шоссе, 7а - 5 этаж, ТЦ Рогожская застава

Рузанна:
С подозрением отнеслась к вакансии, ведь искали и ищут много сотрудников. Думала текучка из-за того, что работа адская. Но нет. Просто много проектов и реально нужно много людей. Вот два месяца сижу и только новые приходят, никто не уходит. Все гуд!

Москва, Энтузиастов шоссе, 7а - 5 этаж, ТЦ Рогожская застава

Олег:
Компания стабильная, не придерешься. Платят нормально, коллеги тоже достаточно приятные. Сейчас меня все устраивает я не вижу поводов уходить отсюда.