02.12.2017 оформила потребительский кредит на шубу, продавцы сказали что я ничего не теряю и не переплачиваю, беру шубу рассрочкой на 2 года. Подойдя на оформление кредита к специалисту я спросила,нет ли "подводных камней" на что Фрелих Анна сказала что есть только платная услуга sms информирование-999 руб в год, которую я сама потом могу отключить в личном кабинете. Далее я спросила Подробнее>>

26 го июля 2016 года заказала диван "Мадрид" (договор № МВ92Н000000206) через месяц доставили. И уже через пару месяцев подушки сели, внутренняя обивка порвалась, при раскладывании стали отпадать ножки ! 10000 руб в воздух. Сейчас вообще как будто сидишь на полу, провалился диван полностью. 7 октября 2017го года оставила заявку на сайте, в договоре указано, что в течение 45 дней Подробнее>>

13.05.17 откл. телефон. Как оказалось, то 21.03.17 была откр. кредитная линия. Не поставив меня в известность, и не получив моего соглашения. Как оказалось, я должна знать договор наизусть, что бы знать на каком основании они, велком, открыли кредит, не отключив телефон при отрицательном балансе сразу. Операторы разговаривать и объяснить ничего не могут, связь отвратительная. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Купила брюки французской фирмы Elegance. После нескольких дней носки на ткани стали образовываться катышки на внешней и внутренней поверхностях. Катышки цеплялись за колготки и рвали их. Брюки не дешевые 10000 руб. (впрочем, как и все в магазине). Сдала в магазин на экспертизу. Результат - Главный спец. отдела без моего присутствия установила, что брюки имеют дефект непроизводственного характера. Кто вам дал право это делать? Подробнее>>

С телефона моей мамы 8 916 923 55 02 26.08.2016 снята сумма 203,20 руб. за подключение услуги, которую она не подтверждала Dostup_k_029_274.02900.000318 .Требую отключения указанной услуги и возвращения денежных средств в полном объеме на телефон моей мамы 8 916 923 55 02 Подробнее>>

Изменение моего тарифного плана без моего ведома и согласия!!!!! Подключение мне различных услуг типу - деньги в долг, 100смс и тп. которыми я не пользуюсь!!!! Как это поминать? Данные действия считаю не правомерными по отношению к потребителям!! Нарушение прав потребителя на лицо! Примите меры! Подробнее>>

Получая квитанции об оплате, до недавнего времени, оплачивала ежемесячно пользование абонентской линией и предоставление местных телефон. соединений. Буквально 3-4 месяца назад стали приходить квитанции с доп. услугами такими как: -автоматический определитель номера -конференц связь -переадресация входящих вызовов Данные доп. услуги мною подключены не были, так как во-первых городским телефоном не пользуюсь совсем, с удовольствием бы его отключила, но на данный момент нет возможности, на Подробнее>>

Здравствуйте! Мне была подключена услуга с *myzyaka* 11/05/16 за кот.списывалось 20 р.в день! Я согласие свое не давала,даже не знала об этом и меня не оповещали о снятии денег!! Что интересно,именно 11.05.16 я пополнила счет на 1500р!!! Совпадение,не правда ли?!.Именно в этот день и эта странная услуга подключилась. Позвонила в мтс,они вежливо сказали,что я сама подключила эту услугу и мол Подробнее>>

Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 913 2 факт 127,1186 Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Контент по цене ТП 7 факт 5,9325 Это что за услуги? Я их не заказывала. Со мной их подключение никто не согласовывал! Требую отключить. Подробнее>>

Добрый день! Подключил услугу smart nonstop после того как заканчивался трафик интернет просто исчезал (что принципе нормально) спустя некоторое время пользования я обнаружил на своем балансе - 600р хотя раньше в минус мой баланс не уходил. Оператор сказал что мне была подключена в качестве "подарка" услуга на полном доверии (кредит) . С чего вдруг мне подключили кредит без моего согласия! Подробнее>>