Ольга:
Друг познается в беде…. Именно с этой избитой фразы хочется начать свой отзыв. Я обратилась в компанию Эстетика несколько лет назад, когда обставляла загородный дом. Покупала несколько позиций мебели. Выбирала на тот момент между итальянскими производителями, и отечественными. Остановила свой выбор на компании Эстетика, потому что качество и внешний вид не уступали, но сроки выполнения заказа были быстрее, чем ждать из Италии. Скажу сразу, мебель оправдала мои ожидания, кровати, кресла, столы, диваны, мягкая мебель в детскую по прошествии 5 лет, все в идеале! Ничего не промялось, не сломалось, все функционирует и выглядит как новое. НО! с диваном в гостиной возникли проблемы. Экокожа начала сыпаться. Мне очень приятно, что после обращения в компанию Эстетика с данной проблемой, от меня не отмахнулись, хотя юридических оснований к претензии не было, гарантийный срок на изделие давно закончился, а внимательно вникли в мою проблему. Оказалось что на момент заказа, была партия ткани, которая по истечению времени не очень хорошо показала себя в эксплуатации, и Эстетика отказалась от ее использования. Согласитесь, очень сложно отвечать за поставщиков, с которыми ты давно работаешь, и 99% тканей этого же производителя ведут себя безупречно (в том числе и у меня

Москва

Карина:
С мебелью у меня всегда отношение было натянутое, то качество подводило и дорогая кровать обязательно ломалось, то дизайн быстро надоедал. Муж в этот раз предложил не экономить и уже диван купить дорогой и хороший. Посмотрев в салонах выбор, я даже немного огорчилась, так как ничего интересного для себя не заприметила. Но случайно на сайте компании "Эстетика" нашла хорошую модель и сразу приехала в салон на Киевском шоссе в мебельный центр Румянцево. Диван там как раз был в экспозиции, но чуть другого цвета чем хотела. Смотрелся он намного лучше чем на картинке, так что если ест возможность - обязательно посетите именно выставочный зал. Менеджер очень любезно мне обо всем рассказала, показала возможные расцветки. Выбрала я ткань антивандальную, заключили договор с внесением правок, внесла предоплату и стала ждать. Конечно немного смутил срок изготовления, но в итоге диван уже у нас,ровно через 2 недели служба доставки сами привезли нам мебель, занесли в дом и установили на место. Скажу что качество у него лучшее из всех которые у нас были, он в еру мягкий, в дорогой качественной ткани, с хорошей фурнитурой. Цена высокая, но он того стоит! Надеюсь мой положительный отзыв поможет в выборе,

Москва

Ольга:
После ремонта немного поменяли размеры гостиной зоны и в итоге старый диван смотрелся громоздко и не вписывался в интерьер из-за цвета. Уговорила семью приобрести более компактную модель, тем более уже знала что в компании "Эстетика" есть именно то, что нужно. Узнала я о них случайно, прогуливаясь по ТК Твой дом зашла в их выставочный зал. Меня удивило как все там гармонично расставлено, помещение большое, мебели много, и дивны, и кровати и многое другое. Заприметила диван Майами, лаконичный, небольшой, но такой удобный. Приехала за ним ровно через месяц. Благодаря помощи и находке менеджера Ольги, мы выбрали очень красивый, глубокий серый цвет. Размер не меняли, заказала тот, что был в экспозиции. По договору срок изготовления 45 дней, те кто хоть раз заказывал мебель из-за границы знают что от туда ее ждать куда дольше, поэтому срок не критичен. Тем более привезли его быстрее, через недели их собственная служба доставки была уже у нас. Диван приехал надежно упакованный, собрали его быстро и я скажу что по удобству и качеству он лучше чем до это брали немецкий диван. Смело рекомендую компанию, не смотря на то что они производят мебель в России, их качество очень хорошее!

Москва

Карина:
Мне на сайте конечно понравились некоторые модели, но больше всего я хотела купить себе качественную мебель. Поехала в салон и посмотрела лично некоторые вариант. Там мне помогли уточнить о тканях и всех материалах из чего изготовление идет. В целом почти все устроило, заказ оформила прямо в салоне на диван и потом на сайте уже на кровать. Готово и уже стоит радует глаз. Под интерьер все подошло, как я и планировала.

Москва

Алина:
Отрицательные стороны:
Сделала заказ двух диванов и оплатила 50% в сентябре 14.09.2020 пришло время их забирать в конце ноября и оказалось мои диваны и не собирались делать , о том что ткани на них нет меня никто не предупредил .Магазин объяснил это тем ,что менеджер перешел в другой магазин., обещали все уладить .Прошло еще три недели ткань не пришла , я хочу вернуть свои деньги и больше никогда не подходить к стенду этой компании .

Москва

Алина:
Отрицательные стороны:
Не буду тратить свои эмоции ,напишу факты делайте выводы сами. 14.09 2020 оплатила 50 % за изготовление 2 диванов обещали конец ноября . Т.к никто не звонил поехали в салон в начале декабря ,нам сказали ваш менеджер ( Азиз)перешел в другой магазин и диваны еще не изготавливались т.к. данной ткани нет , но она придет 25.12.2020 . 26.12.2020 опять звоню сама , вашей ткани нет ее доставку перенесли может вы другую посмотрите ?.Это через 3.5 мес . Не компания -а недоразумение ....

Москва

Валентина:
Решили не экономить в этот раз на мебели и взять действительно хорошую, большую дизайнерскую кровать в нашу спальню. До этого никогда не покупали в Эстетике, заказывали в других фирмах и все время были какие-то косяки - то самим приходилось собирать, то фурнитуру не всю положили. Посмотрели в салонах, в интернет-магазинах. Приглянулись несколько моделей в Эстетике, визуально очень симпатичные - простеганные, с декором. Решили узнать подробнее, посмотреть в живую. Побывали в салоне Экспострой на Нахимовском. Пообщавшись со Светланой, приняли решение заказать кровать Амбассадор с антивандальным покрытием. С Эстетикой мы заключили договор, внесли предоплату. Кровать сказали ждать 21 день. В итоге, привезли в срок, а сотрудники компании нам ее еще и установили! Сразу скажу, что кровать привезли в целостности и сохранности, без каких-либо дефектов. Я тщательно осмотрела, но никаких кривых швов и других неожиданностей не было. Как было прописано в договоре, так в точности и выполнили мастера. Это очень порадовало! И нашу модель сделали, как мы и просили в сиреневом оттенке, плюс дополнили декоративными подушками. Спать на ней очень удобно, спина не затекает!

Москва

Вероника:
Самый адекватный салон, который удалось найти за пару дней. Мне срочно нужно было оформить заказ, чтобы за месяц уже закончили ремонт и стоял новый диван и кровать у нас с мужем в комнате. Детям взяли хороший диван на нем играть, кровать у них стоит уже, а вот диван они давно просят. Телек смотреть удобно, да и играть в приставку. По качеству все хорошо, можно смело обращаться и даже в выборе мне в салоне помогали, хотя я что на сайте нашла, то и заказала. Нет минусов критичных.

Москва

Отрицательные стороны:
Прошла обучение которое длилось две недели, выучила весь технический материал, названия, как рассчитать метраж, стоимость, сдала экзамен, стажировка была в салоне коротый находится за мкад. Обучение бесплатное, дорогу вы оплачиваете естественно сами. Далее направили в салон, я приехала и ! я не понравилась женщине которая там работала наверно она не любит красивых и стройных, сказала мне на следующий день не Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Меня заинтересовала их вакансия продавца в салон. Начал смотреть отзывы и понял что лучше обойти стороной. Первое, что бросилось в глаза очень (даже слишком) много очень похожих положительных отзывов якобы довольных сотрудников салонов. Второе их рекламный ролик про производство, хотели как лучше а получился совок https://youtu.be/EcqaQKb_BeU "Видео презентация производственных цехов компании estetica". На 02:52 рабочий плавит металл без очков, на Подробнее>>