Первый раз пришлось воспользоваться комнатами отдыха на Павелецком вокзале. Цены не радовали были очень высоки,но выбирать не из чего. Нам были предложены 2 номера: 1 с удобствами на этаже за 4 200 руб. И номер с удобствами т.е. с туалетом и душем за 5 200 руб. Мы выбрали за 5 200,т.к. хотели помыться. Как оказалось горячей воды там не было. Подробнее>>

Перрон и вокзал станции Мичуринск-Уральский превратился в рынок. Перрон весь в "разношерстных" торговых палатках всех размерах и цветов.Некоторые палатки стоят в метре от края перрона. Пройти по перрону, особенно летом когда заходят несколько пассажирских поездов одновременно и много становится пассажиров, практически невозможно.Того и гляди свалишься под колеса поезда или тебя затолкает туда почтовая машина. Прямо у здания вокзала, по всей Подробнее>>

Нв вокзале огромное количество бомжей. Чувствуют себя довольно вольготно. Подходят к ним сотрудники полиции, так бомжи их регулируют в резкой форме, мол мы не нарушаем, идите отсюда, и полиция действительно уходит. Бомжи справляют естественные надобности прямо в зале ожидания, делая это сознательно, не снимая штанов, и их это забавляет. Вокзал превращается в гадюшник Подробнее>>

Я возмущенна перекрытием входа в двух местах на белорусском вокзале! И отсутствием аптеки в здании вокзала! Сегодня 20. 02 я приехала на вокзал, почувствовав себя очень плохо, поняла что мне необходима аптека! ! Но со стороны 1ого пути пеня не впустили! ! ! Сказали обходить! ! ! Но и ворота, после мед пункта и офиса такси, были перекрыты! ! Еле Подробнее>>

В прошлую пятницу (30.01.2015) около 17:00 мой муж покупал билет на Савеловском вокзале (до станции Дегунино) (цена билета 30 рублей) через автомат по продаже билетов. Положил в автомат купюру в 500 рублей, автомат выдал сдачу так, словно в него положили 50 рублей (т.е., выдал сдачу 20 рублей). Муж обратился к работникам вокзала, прождал примерно 20 минут, после чего ему предложили Подробнее>>

Сегодня ночью 03.02.2015 года (отправление поезда в 23.59) при посадке я предъявил проводнику поезда 005 Москва-Астрахань оригиналы билетов на себя и мою несовершеннолетнюю дочь (7 лет), оригинал своего паспорта и копию свидетельства о рождении на дочь. Проводник сказал, что я могу садиться, а дочка-пусть остается. В ответ на это я предложил пригласить начальника поезда, на это проводница ответила, что овес Подробнее>>

Записи станций и времени движения поездов в течение суток на табло, занимающем огромную стену, представлены высоко и мелкими буквами - нечитаемы! Похоже, о пассажирах при этом не думали. Подробнее>>

На железнодорожном вокзале города Семей не работает туалетная комната или начинает работать с 08.30. До этого времени ни обслуживающий персонал, ни пассажиры не имеют возможности сходить в туалет. Кроме этого на привокзальной площади, вплотную рядом со зданием вокзала находится свалка отходов. Это полная антисанитария. Начальник вокзала не справляется со своими обязанностями. Просим принять меры. Подробнее>>

05.08.2014г в 06-35 кассир Устинова Светлана Владимировна по хамски общалась при оформлении проездного билета на месяц!!! Для Солидной компании таких "ХАБАЛОК" надо гнать в шею, никакой культуры общения, на базаре культурней общаются, ни объяснить не может ничего и очередь скопила, люди на работу вообще то едут чтоб не опоздать!!! Прошу Вас принять серьёзные меры!!! С Уважением Дмитрий Александрович! Подробнее>>

07.06.2014 года на Ладожском вокзале при входе на вокзал подвернула ногу из-за плохого состояния полового покрытия, и такой пол не только при входе, но и по всему вокзалу, прошу принять меры Подробнее>>