Александр Рябов:
Окна поставили в срок,мастером довольны,но прошло 3 месяца и дверь на балкон перестала открываться.Уже 3 раза звонили в фирму,обещали перезвонить,но воз и ныне там.Что делать??? Куда обращаться???

Россия, Санкт-Петербург и Ленинградская обл., Санкт-Петербург, Василеостровский р-н., Железноводская улица, 68

Валерия:
Хороший сервис, хорошие окна. 4 раза обращалась в фабрику окон за 6 лет, звоню всегда одному и тому же менеджеру, быстро все парень решает, подсчитывает, вариант подбирает и приходит с договором. Установка за день в основном, производят конструкции оперативно, был у меня опыт обращения в другие фирмы – там такой скорости нет и качество хуже при +/- тех же ценах

Москва

Ирина:
Выражаю благодарность монтажной бригаде, в особенности Семену, за аккуратность и профессиональное отношение к работе. У нас хороший ремонт, дизайнера нанимали, а окна поставили не очень качественные, решили полностью менять, доверили работу фабрике окон. Все сделали быстро, красиво и ничего при этом не пострадало. А Семен отличился тем что сразу увидел, что декоративные элементы немного другие, я сама только потом заметила, очень похожи, но действительно отличаются. Спасибо за человеческое отношение, очень рада, что есть еще добросовестные компании

Москва

Федор:
Это мой второй заказ в фабрике окон. В первый раз поставили 2 пвх окна и москитки к ним заказал, второй - остекление и отделка лоджии. Закончили со вторым на днях. Понравилось качество монтажа, все сделали абсолютно верно с соблюдением технических норм. Окна, крепления, прочие детали фурнитуры – от иностранных фирм, хорошие параметры звуко и тепло изоляции. В эксплуатации окна с первого заказа 2 года, работают замечательно, еще бы цена была подешевле, но тут уж либо качество, либо цена. Надеюсь и окна на лоджии окажутся не хуже, спасибо за работу. (заказы: 810199, 920266)

Москва

Инна Михайловна:
На всех этапах работы все прошло, как по маслу. Проводил замер Дмитрий Олегович, общительный, веселый культурный мужчина, очень хорошо разбирается в своем ремесле. Он подобрал тип окон, посоветовал хорошие и по бюджету нам подходящие, ехать оплачивать и подписывать договор никуда не надо, все дома сделали. Монтаж прошел быстро, после работ чистенько, только немного пыль вытереть мне пришлось и пол от нее помыть. Отделка откосов была после всех работ, сделали, как и просила, за мой выходной. 3 месяца в работе окна – никаких проблем не заметила. Спасибо, рекомендую.

Москва

Лика:
Все было сделано быстро, качественно и красиво. Старый незастекленный балкон в хрущовке мы использовали, как хламохранилище и вечно от соседей летящие бычки выбрасывали. Написала в личные сообщения вк группы фирмы, мне примерную сумму озвучили, с учетом скидок - нормально, попросила прислать замерщика. Через пару недель из хранилища хлама балкон стал очень красивым и даже более вместительным. Внутри поставили пару стульчиков и мини столик сделали, очень мило удобно и бюджетно вышло

Москва

Денис:
С фабрикой окон знаком, несколько заказов успешно выполнила, начну с плюсов. Сроки и обходительное отношение здесь на первом месте. Не было опозданий ни по одному из этапов работ, всегда вежливое и тактичное общение, профессиональные консультации. По минусам – не очень комфортный личный кабинет на сайте и бывают накладки с логистикой. Был комбинированный заказ на 2 договора, первый на монтаж окна, второй сервисное обслуживание. Монтажная бригада о втором не знала, но все решили, работы были выполнены в полной мере. В остальном все отлично, могу рекомендовать фирму.

Москва

Славик:
Контора у нас дома меняла все окна, на даче тоже. Все отлично, из негатива был только момент с окном на кухне - через год окно после установки перестало плотно закрываться, позвонили, через 2 дня мастер пришел, поправил, заодно рассказал, как пользоваться окнами, чтоб дольше служили. Спасибо, не пожалел, что обратился в фирму, дающую гарантию в 15 лет)))

Москва

Валентина:
Я в технологи монтажа не сильно разбираюсь, но считаю ребята молодцы, вмиг сняли старые окна, вынесли, подмели, принялись за монтаж новых и тоже быстро сделали. Потом объяснили, как пользоваться, чтоб дольше прослужили и уши. Месяц уже стоят новые окна, с улицы шума не слышно, в квартире тепло наконец-то. Именно об этом просила, всем сотрудникам фабрики окон от меня благодарность

Москва

Ира:
Обращались зимой, офис на кольской хороший, отношение приветливое, стараются для клиентов. Монтажники аккуратно провели демонтаж окон, обои сильно не пострадали, мусора много не было. Установку выполнили быстро и хорошо, не дуло ни откуда. Была проблема с подоконником – забыли заглушку, но довезли и поставили. Спасибо, что сами это заметили и исправили. Я на такую мелочь могла и не обратить внимание сразу

Москва