Сдавали телефон на диагностику для страховой компании. Поменяли стекло. Когда забирали телефон, полную проверку не делали, разумеется, убедились только в работе экрана и целостности стекла. Дома выяснилось, что камера перестала работать. Отнесли повторно в сервис. Диагностика показала, что причина поломки - не падение или удар по телефону, а вмешательство в "начинку". Однако сервис отказался признавать вину своих мастеров, ссылаясь на Подробнее>>

10 апреля 2017г в салоне сотовой связи Мегафон, мной был куплен смартфон ZTE Blade 5A. 12 апреля 2017 из салона сотовой связи Мегафон мой смартфон был направлен в СЦ "Про-Сервис" по адресу Москва, ул. Радиальная 6-я, дом № 18, строение 3 для проведения проверки качества аппарата. Жалоба - "батарея не держит заряд" . 03.05.2017г. я получила ответ из сервисного центра: " Подробнее>>

Здравствуйте! Случай такой, что разбил телефон. Отдал на платной основе его восстановить. Ремонт длился почти 2 месяца! Оплатил в итоге 8207,7 р. Через две недели отошел дисплей. Сдал по гарантии типа. Через 2 недели тоже самое. Сдал. И так было 7 раз! Общая продолжительность ремонта была почти 7 месяцев! И так было бы далее, но я прервал эту цепочку. Требовал Подробнее>>

Сдала телефон iPhone 6s 10:03:17, на данный момент 5.04.17 на сайте "про-сервис" статус ремонта "завершён", звоню в компанию, оператор не знает в чем дело и телефон мне не заменили и не отремонтировали (т.к ремонт apple не производится). Возможности съездить в центр сдачи аппарата возможности никакой нет. Не понимаю сколько ждать свой телефон и почему статус "завершён" IMEI 353800089576868 Подробнее>>

Невероятно медлительная организация! Документы для урегулирования страхового случая с мобильным телефоном сданы больше 2 недель назад, а они ГОВОРЯТ что только недавно передали документы в страховую. При этом страховая компания документов не видит. Операторы на горячей линий как заведенные у нас еще 90 дней... Что за фигня, там просто поменять стелко на экране. Отвратительное впечатление от компании. И главное никакой Подробнее>>

сдала 13.02 по гарантийному ремонту игровую консоль EXOQ Alpha. В рабочем состоянии, с пломбой, со всеми шурупами. Не работала только верхняя кнопка R/Приёмщик проверил всё было на месте. Получаю через 38 дней без шурупа, без ремонта, да еще и сама "дура". Интересно как можно мне самой вскрыть данную консоль, если для её вскрытия требуется специализированный набор отвёрток? Копеечный ремонт превращают в проблему Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отвратный сервис и сроки выполнения Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Никакой ответственности за деятельность "своих" мастеров Подробнее>>

Прошу разобраться по своему страховому случаю!!! Номер тех. Листаzqm02000445. Хочу поставить вас в известность, что айфон мой я сдавала вам 23.06.2016, а сегодня23.09.2016г, и до сих пор не слуху не духу!!! Остаеться подать на вас в суд за каждый день просрочки, т. К. По договору от 14, но не более 90 дней!!! Подробнее>>

Здравствуйте! Очень возмущена сроком ремонта телефона в этой организации. Вчера истёк срок 90 дней! Регулярные звонки ни какого результата не давали, внятного никто ни чего не мог сказать. Телефон в другой организации и все. Остаётся только соблюсти претензионный порядок и в суд с расчетами за просрочку. Номер тех. листа ZQE08000359. Лиана. Подробнее>>