Sergio Georgich:
Отрицательные стороны:
Шарашка. Вызывали эту прекрасную службу в 18.00 31 декабря для того чтобы поехать в 4.00 в аэропорт (Новогодняя ночь). Заказывали их так называемый премиум класс. KIA. В 3.00 звонили диспетчеру для подтверждения заказ. Диспетчер сказал да всё отлично. в 4.00 позвонил южный товарищ на мондео и сказал что ему продали на бирже такси заказ и он нас повезёт (Ему было отказано) После огромного количества попыток дозвониться нам прислали "Мерседес" 2001 г.в. из такси Везёт (то же вызванный диспетчером через биржу такси). Цена поездки при этом чудесным образом вдруг увеличилась.Но главное не это. Бывает всё. Новогодняя ночь. С ребёнком в аэропорт. Но!Диспетчера в конфликтной ситуации не снимают телефон, дозвонились когда сидели в этом прекрасном "мереседесе)" только с другого номера, но зато сразуНа претензии по электронной почте и с сайта не реагируютИх руководитель некий Александр - хуже торгашки на рынке в 90-е претензию принял, сказал - разберёмся, после это стал "гаситься" то по телефону говорит. то выше. Диспетчера ржут - когда ты им звонишь и требуешь руководство.Супер такси, настоящий бизнес класс, супер сервис.Ну посмотрим, наверное в комитете по транспорту работаю более понимающие люди. Дело не в деньгах, просто принцип. Зачем портить людям

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

Elena:
Только За последний месяц такси заказывала 4 раза - в том числе и в аэропорт, машина подавалась во время-не бегала в поисках. Даже когда водитель встречал в аэропорту. Сам подошел и помог с багажом. цены адекватные, внутри салона чисто и ненакурено, никто не хамит.

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

meekoka:
Отрицательные стороны:
Не пользовался услугами такси, но имел опыт общения с одним из работников, который отвечает за сотрудничество в компании. Возможно, это был руководитель, но наверняка сказать не могу, т.к. сотрудник представился Александром, о занимаемой должности и фамилии не сообщил. Общение грубое и неуважительное. Исходя их этого общения, не могу рекомендовать данную службу, т.к. рыба гниет с головы.

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

Ольга Медико:
Отрицательные стороны:
вызвала такси 2.04.15 на голикова, через 15 минут позвонил водитель и сказал выходить, так как он подъехал. Спускаюсь- а машины нет и трубку водитель не берет, позвонила в диспетчерскую, обещали связаться с водителем и перезвонить. водитель так же трубку не брал. простояла на холоде 15!!! минут, вызвала другое такси в итоге, 6 миллионов приехали в течении 10 минут.

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

Игорь Юрьевич:
Много лет уже езжу на машинах такси семерочка, скорее даже по привычке, никогда меня не подводили, в отличие от широко распространенных интернет сервисов. Самый приятный момент, это мой ночной прилет из аэропорта в новый терминал Пулково, когда местные там дежурившие такси разобрали моментом, пока я не мог дождаться чемодана, а оставшиеся там "таксисты пережившие 90е" ломили фантастические 2000 до Сенной =). Вспомнил, позвонил в семерку, не очень хотел, потому что думал ждать долго, нет - машина, Ceed универсал подъехала минут за 8-10, и за 650 рублей домчался я до дома.Это было приятно. И на днях, на 5-00 заказал машину, подъехала минут она за 5, выхожу - стоит таксист, улыбается, радостный, встречает рассвет =) Настроение на целый день создал! Что бы не говорили, думаю в словах есть и заказуха и дрязги и правда, однако мне Семерочка нравится, 3 года уж точно без единого сбоя!

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

o.milina:
Отрицательные стороны:
Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами и всем друзьям отсоветую. 26 - ого июня в 9.30 я вызвала такси в аэропорт. в 9.50 позвонил водитель и сказал, что пока не будет заезжать, т.к. это платно, а как только я получу багаж, нужно отзвониться, он будет рядом. в 10.07 я была на выходе с багажом и набрала диспетчера с просьбой передать водителю, что можно заезжать, на что она мне сказала, что передать не может, а может переключить на водителя, затем раздались короткие гудки. После этого я звонила еще 8! раз- еще дважды диспетчер говорила, что попытается перевести и тут же сбрасывала меня, четырежды мой звонок просто сбрасывали после того, как я прослушивала информацию и выходила на диспетчера, а когда я наконец стала уже просить, чтобы мне просто дали телефон водителя, раз диспетчер не может ему передать, не может на него перевести, мне было сказано, что телефоны водителей они не дают. В итоге машину я так и не дождалась. Послушайте, а если бы я ехала в аэропорт и опаздывала на самолет? ОТВРАТИТЕЛЬНО ОБСЛУЖИВАЕТЕ КЛИЕНТОВ!!

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

Cjt:
Отрицательные стороны:
Сейчас еду в этом лохотроне в аэропорт((Заказал по одной стоимости а водитель предложил доплатить чтоб ехать не по центру а по кольцуЯ живу рядом с кольцом а водитель меня везет сначала в центр в час пик а потом снова на кольцо((( Где логика?Развод!!! Но делать нечего придется платить(((

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

polinammm:
Отрицательные стороны:
Не первый раз уже пользуюсь услугами такси "Семерочка", и вроде бы всегда успешно. Но... Заказала вчера вечером 02.08.15. через приложение на iPad машину на 03.08.15. 9:55 к Московскому вокзалу ЗА 400 р., чтобы прямиком с поезда спокойно доехать до нужного адреса. Никаких сообщений и звонков не было, и я решила уточнить, принят ли заказ. 03.08.2015 9:06 позвонила сама, диспетчер сказала, что все хорошо, машина будет к указанному времени. В 9:53 (ЗА 2 МИНУТЫ ДО НАЗНАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ!!!) звонит диспетчер и говорит, что водитель опаздывает, предлагает такси партнеров за 545 р., на что я отказываюсь. Но в других службах такси пришлось бы долго ждать. Перезваниваю, требую машину за 400 р. Далее мне приходит сообщение о назначении машины ЗА 545 р. Звоню выяснять, что за .... Диспетчер Елена уже не очень охотно со мной говорит, пытается мне "втюхать" (простите за мой французский) машину партнера. Я злюсь. Я очень злюсь. Пришлось ругаться. Фраза "у нас нет сейчас в районе Московского вокзала свободных машин ЭКОНОМ /подчеркнуто/ класса" просто выбесила. Я ж не на дороге ловлю, а заказала ВЧЕРА ВЕЧЕРОМ, мягко говоря, заранее. И предупреждать за 2 минуты об отмене - бред! А если бы я

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

Tanyusha Skorpionic:
В целом не плохая служба такси. Вежливые диспетчера быстро принимают заказ. Жаль попадаются не адекватные водители, но они к сожалению везде. Либо опаздывают к назначенному времени, либо несутся сломя голову не замечая ничего вокруг. В целом устраивает цена и сроки подачи машины.

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

babazja:
Отрицательные стороны:
Отвратительное обслуживание!Заказали в фирму 2 такси по направлению Металлострой-Пл.Победы ( озвучили стоимость 560 руб/машина),заказ был в 12 часов дня на 17 часов вечера в пятницу. В 16:40 не получив ни звонка,ни смс с номерами звоню диспетчерам с вопросом все ли в порядке и вовремя ли будет такси?,на что меня заверили "да ,конечно не волнуйтесь-все будет!"...Ждем ..,в 17 часов звоню( опять же сама) задаю резонный вопрос "Где машины?"( мы должны были ехать в бар, на праздник,куда приглашены гости...),а мне некая Александра-диспетчер вопрос задает -"А вам сказали,что 1 такси будет от нашего партнера "Везет" и цена будет 690 рэ????" При этом одно такси якобы уже рядом с нашей фирмой в самом Металлострое и через 5 мин.будет.Тут я уже не выдержала -Во первых времени 17:10 и нет ни одной машины,во вторых мне сообщают изменения как говориться "пост фактум",на что я предложила вопросы с разницей в стоимости такси решать им со своими партнерами самим.Далее Александра промычав в трубку нечто типо "По-ня-т-но", бросила трубку.Перезвонив в эту чудную контору снова и попросив Александру к телефону соединения так и не дождавшись,пришлось заказывать машины в срочном порядке в другой фирме ( понятно переплатив за срочность). Наглость диспетчеров поражает

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22