Милана:
Добрый день!Недавно я покупала микроволновую печь LG, а когда ее привезли,оказалось,что в ней нет гриля.И я не знала что делать ,так как изначально было указано ее наличие.В фирме мне ответили , что это технически сложный товар и обменять я его не могу. Я им не поверила и позвонила в "Диалог" (galoba.ru),там мне разьяснили ,что поскольку я купила его именно в интернет магазине , то я имею право вернуть ее обратно без обьяснения причин в течении трех месяцев с момента покупки. В итоге ,когда я им об этом сообщила ,микроволновую печь мне обменяли. Вот откуда мы можем знать о всех правилах и законах??? продавцы нас дурят,как могут.Хотели развести,как лохушку хаха!))

Санкт-Петербург, Таврическая ул., д. 2, пом. 17-Н

Анатолий:
Бороться с чиновниками и управляющими компаниями сложно, но необходимо, если хотите получать качественную услугу по обслуживанию дома, или если хотите получать качественную воду в соответствии с санитарными нормами. Вам надо быть готовыми к длительной переписке с чиновниками всех уровней. Сходить на приём к первым лицам. Лучше изучить законодательство по вопросу, который надо решить. Нам пришлось обратиться к журналистам – была опубликована статья в газете «МЕТРНО». Всё это касалось вопроса получения качественной горячей воды. Вода не соответствовала санитарным нормам. Все выше перечисленные старания не дали результатов. Было принято решение обратиться на телевидение. Нам повезло и Инна Карпушина в телепередаче уделила внимание нашей проблеме. На передаче присутствовал Рыжков Вадим Иванович – Председатель СПб-го общественного объединения потребителей «Диалог». Там и произошло наше знакомство. Виктор Иванович обещал нам помощь, пригласил к себе в офис на Таврической, д.2. Там состоялся предметный разговор о проблеме. Мы рассказали, что уже прошли и где были. Показали отписки чиновников и управляющей компании. В итоге Вадим Иванович предоставил нам юридическое сопровождение БЕЗВОЗМЕЗДНО. И дело сдвинулось с мёртвой точки. Юристы составили грамотные (юридически) запросы по инстанциям и по получении ответов было сформулировано исковое заявление и подано в суд. После нескольких судебных

Санкт-Петербург, Таврическая ул., д. 2, пом. 17-Н

Алексей:
Заказал мебель в гостиную и ее сборку/установку. В срок ее не привезли и долго кормили меня "завтраками". Пришлось искать юриста, по интернету нашел Диалог, позвонил,записался на консультацию. Юрист посмотрел мои документы, подробно мне все объяснил, составил претензию в организацию, посчитал неустойку. На претензию должным образом не отреагировали и пришлось обращаться в суд ( защищал мои права этот же юрист). Дело выиграли!!!! Мне вернули все деньги по договору, неустойку и моральный вред, а также понесённые расходы на юриста! Я очень благодарен юристу за прекрасную работу и замечательное отношение!

Санкт-Петербург, Таврическая ул., д. 2, пом. 17-Н

Положительные стороны:
Обращался в юридическую группу МИП к специалисту Смирнову Ярославу Владимировичу за консультацией по защите прав потребителей. Мне оказали некачественную услугу. У нас был заключён договор, в котором была прописана ответственность... Подробнее>>

Ранее эти "юристы" работали в москве под названием Общественная приемная по защите прав граждан (Россия, Москва) отзывы можете найти на otzovikПодробнее на Отзовик: otzovik.com/review_4678613.html https://otzovik.com/review_4678613.htmlКак я определил связь? всё просто у ОППР и Общественная приемная по защите прав граждан (Россия, Москва)общий соучредитель Гук С.М. (кто является учредителями фирм удобно смотреть на сайте zachestnyibiznes.ru/company/ul/1186196030756_ 6164122714_OOO-OPPR )

Россия, Ростов-на-Дону, Береговая улица, 15

Хочу рассказать Вам свою историю взаимоотношений с организацией Городское управление по защите прав потребителей, точнее это не организация а громкая фраза на сайте http://ростов-зпп.рф/, а юридически зарегистрированной организации с таким названием в г. Ростов-на-дону нет. Как я уже и сказал когда попадаете на сайт сразу в глаза бросается заглавная надпись : Городское управление по защите прав потребителей да еще и При поддержке Департамента социальной защиты населения г. Ростов-на-Дону. Впечатляет. На самом деле схема работает так: Получают заявку с данного сайта, приглашают в офис на встречу с юристом, консультация бесплатно!!!, вы рассказываете свою ситуацию, юрист говорит я тут вижу

Россия, Ростов-на-Дону, Береговая улица, 15

Отрицательные стороны:
Услышав рекламу о том, что в Автомире открылся новый Тойота центр, который предлагает большие скидки на все автомобили, обратился туда 09.12.2015 г. Общался с менеджером по продажам Антоном. Интересовал а/м Тойота Рав 4 в комплектации Элеганс +, объемом двигателя 2.0 и 2.5 л. Антон сообщил, что необходимые мне авто есть в наличие, стоимость с двигателем 2.0 л составит с учетом скидок 1 млн 500 тыс. руб., с двигателем 2.5 л составит 1 млн 600 тыс. руб. Я записал полученную информацию на информационный лист по Рав 4. Антон мне

Челябинская область, Челябинск город, Черкасская улица, 19

Отрицательные стороны:
Добрыйдень! 26.07.2016г. посетил отделение АО «Эксперт Банк» (лицензия №2949) по адресу: г. Н. Новгород, ул.Варварская, д. 7. Ознакомился с условиями предложенных вкладов. Меня очень заинтересовал вклад «Удачное лето», который заключался на 1 год 1 день под 11, 5% годовых. При этом особо стоит отметить, что по информации, предоставленной в банке (распечатанные условия вклада), на сайте банка - www.expertbank.com, на сайте – www.banki.ru, было четко указано, что данный вклад действует до 31.08.2016г. В связи с чем, я запланировал открыть 3 данных вклада 24.08.2016г., сотруднику банка я об этом сообщил Подробнее>>

Положительные стороны:
Заказывал мобильный телефон с доставкой – ведь сейчас карантин, особенно по магазинам не походишь. Телефон пришел с явным дефектом, тем более, что упаковка была сняла. Хотел сразу его вернуть, но,... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
21.12.2016 сдал ноутбук в ремонт (квитанция ЧС-1538). Скоро месяцбудет, а *воз и ныне там*. Видимо придется воспользоваться своими правами.

Российская Федерация, Архангельская область, Архангельск город, Северной Двины набережная, 27