16.07.2017
0 0
CALL-центр Гран

Отрицательные стороны:
Ужасная работа супервайзера Федоренко Владимира,для него не существует людей,есть только дебилы,придурки и т.д.Операторы стараются не задавать ему вопросы,касающиеся работы,потому что в ответ только мат и реплики о том,какие они тугие(мягко говоря).Вечно нервный,дерганый,создаётся впечатление,что он психически неуравновешен.Примерно такое же поведение у работника отдела контроля качества Горюновой Анны,разговаривает с операторами как с грузчиками на овощебазе,мат,оскорбления,унижения и внешний вид у неё такой же,неопрятная,не причесанная,и это работники офиса!!!Директору Грана пора присмотреться к своим подчиненным!!!В Гране работают хорошие операторы,но благодаря Федоренко и Горюновой многие не выдерживают такого отношения к себе и увольняются . Очень хороший супервайзер Зимогляд Наталья и тренер Пичкина Оксана,пусть научат работать с людьми Федоренко и Горюнову.Кахраманова Инна (ОКК) не плохой работник,но в паре с Федоренко меняется на глазах и не в лучшую сторону.Мой совет:снимите корону с Горюновой и Федоренко ,поверьте операторы будут работать в Гране намного дольше,чем три месяца ... Подробнее>>

16.07.2017
0 0
колл центр гран смоленск

Отрицательные стороны:
Работа супервайзера Федоренко В,совершенно не умеет разговаривать с операторами,для него все операторы дебилы,идиоты,совершенно не компетентен в вопросах,постоянный мат.Также ведёт себя и работник отдела контроля качества Горюнова Анна,на вопросы операторов отвечает матом и с определённым подтекстом:мол,таких дебилов я ещё не видела.Неужели директор Грана так слепа и не видит кто у неё работает?Благодаря,в кавычках,таким работникам,как Федоренко и Горюнова,такая текучка,многие не выдерживают такого отношения к себе на ежедневной пятиминутке и по этой причине увольняются.Советую директору Грана побольше общаться с операторами и она многое узнает о работе ОКК и супервайзеров.Почему Федоренко не поучиться работать у нового супервайзера Зимогляд Натальи,на любой вопрос найдёт ответ,подскажет,поможет,не смотря на её настроение,всегда доброжелательная,улыбается.А Горюновой вообще место только на овощебазе с грузчиками,постоянно матерится,кричит,очень не опрятна,хотя бы иногда нужно волосы расчесывать.Кахраманова Инна,как работник ОКК, не плохой,но если работает в смену с Федоренко меняется на глазах и не в лучшую ... Подробнее>>

12.07.2015 | отрицательный отзыв
3 5
Отзыв о работодателе «Колл-центр "Гран"»

Отрицательные стороны:
Как на любой работе они есть. Большая текучка кадров. Не все довольны зарплатой и моральным напряжением. Очень тяжело высидеть в линии 6-8-10-12 часов (зависит от проекта). Особенно тяжело когда ты не просто сидишь на горячей линии и как робот повторяешь одно и тоже в 100 000 раз, а продаешь разный хлам.Иногда за день набегает до 500 звонков (примерно 8 часовой график) Там каждый разговор складывается по разному ( если конечно он не попадает в те 95% которые длятся в среднем 25 секунд). Иногда проекты останавливаются на 2-3 недели и тут поделать ничего нельзя, как вариант только могут посадить на другой проект временно, если ты владеешь информацией. Советую идти на горячую линию, и морально легче и денег скорее всего заработаете не меньше чем на продажах. Проекты разные и оплата тоже. Есть проекты с которых нет возможности перевестись на другие проекты (и ... Подробнее>>

04.10.2026 | положительный отзыв
0 0
Гран Иваново - наконец-то нашла нормальную работу с адекватными людьми

Положительные стороны:
Контора на рынке уже больше десяти лет работает, масштаб огромный, и это сразу чувствуется! Коллектив просто невероятный, ребята все отзывчивые, всегда помогут, подскажут на линии! Руководство грамотное, адекватное, объясняют всё спокойно, без криков! Спасибо огромное за такую возможность зарабатывать, всё абсолютно устраивает, условия гибкие, просто супер!
Отрицательные стороны:
Нагрузка на линии, конечно, бывает мощная, требования жесткие к звонкам, но всё в пределах нормы! Других минусов вообще не вижу, всё отлично, жаловаться просто не на что!
Подробнее>>

18.04.2026 | отрицательный отзыв
0 0
Гран Лимитед — напыщенное место с бездарными наставниками

Положительные стороны:
Если закрыть глаза на людей, то офис выглядит вполне прилично и современно. В начале февраля я пришел в это здание в Тольятти и сразу отметил что техника стоит свежая и кресла удобные. Платят здесь полностью официально и без задержек так что в плане финансовой честности придраться особо не к чему. На кухне всегда прибрано и есть микроволновки чтобы нормально пообедать в перерыве между звонками. Оформляют по трудовой с первого дня и это единственный весомый аргумент чтобы сюда вообще зайти. Для тех кто ценит пустую стабильность и готов терпеть хамство ради ...
Отрицательные стороны:
Встрял я в этот Гран Лимитед в середине зимы и до сих пор плююсь от одного воспоминания об их отделе обучения. Процесс ввода в должность тут поставлен из рук вон плохо и тренеры просто никакие. Самый адский персонаж в этой конторе это Ира Федорова которая возомнила себя великим гуру телефонных продаж и сервиса. Эта мадам общается с новичками как с грязью под ногтями и вечно язвит на пустом месте. Вместо того чтобы внятно разжевать скрипты или показать как работать в базе она только закатывает глаза и заваливает тупыми претензиями. В ...
Подробнее>>

23.03.2024 | отрицательный отзыв
0 0
Гран callцентр: Срочный договор, т.е вы отрабатываете 2 недели

Отрицательные стороны:
При оформление на работу заключается срочный договор, т.е если после 1 смены вы захотите уволиться, вас заставят отрабатывать 14 дней. Ужасные проекты с неадекватными людьми, зависают программы,и многое другое...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>

22.02.2024 | отрицательный отзыв
0 0
ООО Гран: На самом деле не вакансия, а Вы являетесь потенциальным клиентом

Отрицательные стороны:
Нашли мое резюме на просторах интернета, сами со мной связались, девушка Варвара, предложила мне вакансию специалиста в отдел ввода данных, обещала 5 ти днев рабочий график, 8 часов, зп от 100. Пригласила на собеседование в iq ( Москва сити), 8 этаж, офис 61. Пять дней после собеседования ходила на стажировку, по часу. При вопросе почему эти три способа получения данных нельзя мне показать за 1 день, мне объяснил сотрудник, мой куратор на обучении (Владислав), что за 5 дней все по полочкам ляжет и потом сразу трудоустройство. На каждом занятии ...
Подробнее>>

16.02.2024 | отрицательный отзыв
0 0
ООО "Гран": навязывают платную стажировку

Отрицательные стороны:
Итак , получила звонок после публикации резюме на hh приглашение на собеседование ,по телефону девушка сказала ,что директор лично проводит собеседование .перед собеседованием вечером поняла , что адрес неполный только Краснопресненская наб ,д.10 к2 .стала уточнять ,iq аппартаменты оказались ,нашла здесь отзыв и адрес .Отзыв оказался абсолютной правдой ,полный адрес 8 этаж 61 офис ,когда я приехала мне стали настойчиво предлагать пройти платную стажировку на биржевого аналитика ,прям так сразу,предложенная вакансия была уже занята за те 10 минут, пока я входила в здание.Не тратьте время ,если не хотите просто ...
Подробнее>>

31.01.2024 | отрицательный отзыв
0 0
ООО «Гран»: Новый опыт

Отрицательные стороны:
Прежде всего спасибо вам огромное за все эти комментарии! Сегодня прошла аж 2 таких собеседования на должность специалиста по отчетности и работы с документами, первое было в башне Федерации, восточный вход, этаж 78, офис 7814. Пришла я туда, все красиво, куча людей, все бегают, глаза странные, бешеные, подошёл молодой человек весь в татухах, сели с ним за стол, и начал он мне рассказывать про компанию, чем занимается, что они как связующее звено между клиентами и брокерами, и тут началось шоу, мол у них скачок и их клиенты заработали ...
Подробнее>>

16.05.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ле-Гран отзывы - Испачкали дверную коробку монтажной пеной

Отрицательные стороны:
Сразу после монтажа все было хорошо, поэтому я подписал все бумаги и благополучно покинул квартиру. На следующий день увидел картину маслом, монтажной пены оказалось очень много, она увеличилась в размере и покрыла 20 см дверной коробки. Отдел установки перекладывает вину на монтажников и предлагает решать проблему с монтажниками, они не против, но за мой счет, отдела рекламации у них нет. Предлагают писать жалобу на имя ген. дира. Думайте сами, решайте сами.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>