06.12.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Екатерина о компании Ростелеком Контакт-центр

Отрицательные стороны:
Работала удаленно в Барнауле, сама живу в Омске. Просто ужасная работа... Мизерная зп, ужасное отношение руководства, заставляют бесплатно делать дополнительную работу. Сами нам меняют график как им надо, могут поставить доп смену без спроса и обязать выйти и работать без выходных. Супервайзеры оскорбляют, матерят. Лишают премии, ставят неыыполнимые цели
Положительные стороны:
Удаленная работа
Подробнее>>

26.10.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Ростелеком Контакт-центр

Отрицательные стороны:
Не очень хорошо проработана система обучения, если дружите с компом, то схватите, если нет, будет тяжелее. Во время обучения дают наставников, дают возможность пробовать принимать звонки под контролем наставников, но если линия нагружена, то частенько могут наставников выводить на линию, вы просто смотрите на его работу, или вообще его у вас отобрать, и вас без опыта так же поставить на линию. Если повезет с наставником, он будет вас отвоевывать, что бы вы еще доучивались, так же могут продлить стажировку с наставником предварительно поговорив о ваших успехах с самим наставником и ...
Положительные стороны:
Полностью белая зарплата, дополнительные дни в том числе, работа дома, больничные, коллектив, при необходимости можно скорректировать график. Если есть вопросы по работе, всегда есть выделенная линия помощи операторам, в принципе в последствии при хорошей работе и знании вас самих же, время от времени, и будут ставить на эту линию и вы сами будете помогать операторам решить вопрос с абонентом, иначе новичкам было бы очень тяжко. Возможен карьерный рост, что даже приветствуется.
Подробнее>>

20.10.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Ростелеком Контакт-центр

Отрицательные стороны:
Договорились, что если меня точно возьмут на работу, то я куплю ноутбук с необходимыми системными требованиями для этой работы и гарнитуру. Я согласился на работу. Руководитель н. сказала, что меня берут. Поэтому я взял в кредит всё оборудование что требовалось и начал оформляться. Мне назначили куратора Т. В первый день от меня требовалось заполнить огромное количество документов и подписать. На второй день нужно было установить множество программ на ноутбук, следуя очень сложной и противоречивой инструкции. Куратор т. сказала, что если я что то не пойму то мне нужно позвонить или ...
Положительные стороны:
С компанией сотрудничаю много лет как клиент, поэтому выбрал её в качестве работодателя. Известная компания. Приятное впечатление от собеседования.
Подробнее>>

28.09.2023 | отрицательный отзыв
0 0
28.09.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Ростелеком Контакт-центр

Отрицательные стороны:
Их куча. Я настоятельно не рекомендую устраивается на проект Теле 2 им продажи. Обманывают на счёт твоих заявок, засчитывают меньше. Из 100 засчитали 30, после обзвона всех клиентов которым я оставила заявкич подключились 90 из 100, то есть на 60 заявок меня обманули, сумма внушительная от этих 60 заявок. Плюс если компания видит что у тебя выходит большая премия, то сразу начинает находить критические ошибки, из за которых высетается ещё 20% премии, кароче проект отстой, ушла на другой, пока не могу ничего сказать такого же про другой проект, но ещё ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>

12.09.2023 | отрицательный отзыв
0 0
02.09.2023 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Александра о компании Ростелеком Контакт-центр

Положительные стороны:
Ростелеком-моя первая работа.Хочу отметить,что трудоустраивают быстро и официально.После того,как приступаешь как работе,знакомишься с дружным коллективом.В период адаптаци  в новой работе,помогают опытные сотрудники.Коллектив дружелюбный,все сотрудники помогают друг другу.Хотелось бы отдельно подчеркнуть,что супервайзеры(руководители групп) отзывчивые,всегда"на стороне"сотрудников.
Отрицательные стороны:
Небольшой недостаток в заработной плате
Подробнее>>

02.09.2023 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Андрей о компании Ростелеком Контакт-центр

Положительные стороны:
Работаю в компании уже 10 лет, считаю основными достоинствами: хорошие условия труда, полный соц. пакет, грамотный руководитель группы, котрый поможет в любой ситуации, отличный дружный коллектив.
Отрицательные стороны:
Хотелось бы повыше заработную плату
Подробнее>>

23.08.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Екатерина о компании Ростелеком Контакт-центр

Отрицательные стороны:
Позвали на вакансию специалист ИСО, предложили обучение на 21.08.2023 г, первый день прошла обучение, второй день прохожу обучение пол дня и мне пишет HR о том что мой документы не прошли СБ, как так если я у вас работала уже в МЦ НТТ год и 3 месяца и всё было нормально, я так понимаю бывших сотрудников они тупо добавляют в ЧС, благо что я работаю в официальном ПАО Ростелеком и всё нормально прошла, не советую тратить время, да и уволилась я тогда с Тульской площадке из с тычки с СВ, ...
Положительные стороны:
Их нет
Подробнее>>

10.07.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Анна о компании Ростелеком Контакт-центр

Отрицательные стороны:
График, низкая зарплата, мало перерывов, общий негатив от абонентов, так как в компании все и все делают через ж
Положительные стороны:
Начальство воспринимает тебя как человека, нормальный коллектив, оплачиваемое обучение
Подробнее>>