Настя Кузьмина:
Отрицательные стороны:
Час не могу выехать встал посреди дороги и не выпускает, назад сдать нет возможным

г Санкт-Петербург, проезд Гаражный, д 2 литер е

Нина Дмитриева:
Отрицательные стороны:
Оплатили сопровождение ребенка, доставку его до двери.... .. Ребенка высадили на улице, водитель всю дорогу говорил по телефону...

г Санкт-Петербург, проезд Гаражный, д 2 литер е

Екатерина Брянская:
Отрицательные стороны:
Хочу добавить свою "ложку дегтя" в отзывы о "такси068" в СПб. Возим детей без сопровождения взрослых на тренировку уже более полугода, пользуясь его услугами. Всё бы ничего, но сегодня с детей взяли больше за проезд, как объяснили - за опоздание на 2 минуты на промежуточном адресе маршрута (хотя ребенок при этом утверждает, что он уже стоял на улице) . Уважаемое "такси068"! Когда Вы сообщаете, что машина будет подана позже - почему не одариваете нас своими бонусами, а за опоздание ребенка - включаете счетчик с первой минуты?! И причем здесь "промежуточный адрес", Вы же не включаете время простаивания в пробках и несвоевременную доставку пассажира, себе в убыток?!! ТЕРЯЕТЕ ПОСТОЯННОГО КЛИЕНТА!

г Санкт-Петербург, проезд Гаражный, д 2 литер е

Екатерина Брянская:
Отрицательные стороны:
Жду комментарии от представителей "такси 068", а пока отвечаю Потапову Руслану: 1. "Такси 068"- не единственный поставщик услуг по перевозке детей без взрослых в нашем мегаполисе!!! 2. Программа "сама врубает" счетчик - дурь! Пока человек кнопочку не нажмет, она ничего не врубит. Отвратительная программа еще и потому, что при заказе на сайте есть окошко в адресе "подъезд", но водители всегда подъезжают не к тому подъезду, аргументируя - " я думал, что это номер квартиры"! При этом приходится ждать, пока таксист лишние круги намотает вокруг дома. А при перевозке детей без родителей можно было бы и не включать таймер задержки на промежуточном адресе (водитель может подъехать не к тому подъезду, да и ребенок может не найти машину, отойти искать и т.д.).

г Санкт-Петербург, проезд Гаражный, д 2 литер е

Вероника Прах:
Отрицательные стороны:
Заказали данное такси для поездки с двумя малышами. Машину заказала через приложение, где выбрала две дополнительные опции: кресло-люлька и автокресло. Я понимаю, что сложно найти машину с двумя креслами, но заказ мы сделали за день до поездки, и раз в приложении есть такие опции и их можно выбрать одновременно - значит такой заказ возможно осуществить. И заранее позаботиться об этом. В итоге за 10 минут до назначенного нами времени нам позвонили и сообщили, что нет у них такой машины, приехала машина с одной люлькой. Почему не сообщили заранее? Почему не отменили заказ раньше, если ваша компания не может выполнить данную услугу? Почему предупредили об этом за 10 минут, когда у нас на руках уже сумки и двое одетых маленьких детей? Вам абсолютно все равно на те опции, что я указывала при заказе? Отвратительное обслуживание!! Не советую пользоваться услугами компании, которая абсолютно не клиентоориентирована! В итоге одного ребенка везли на руках, да ещё и водитель два раза принимал входящие звонки без гарнитуры. Заказ совершен 20 апреля, в 10.40, автомобиль белая Шкода Актавиа У 385 НР 178 , водитель Востоков Игорь Евгеньевич.

г Санкт-Петербург, проезд Гаражный, д 2 литер е

Юлия:
Здравствуйте! Снимаю свой негативный отзыв от 08.06.19: досадное недоразумение было устранено в кратчайшие сроки, и я получила полную компенсацию на свой счет! Сотрудники контроля отдела качества были предельно вежливы, объектвно рассмотрели ситуацию, признали ошибку и быстро нашли компромиссное решение! Остаюсь клиентом данной компании и надеюсь, что дальнейшая ее работа будет такой же безупречной, какой была до этого неприятного случая! Ошибки совершают все, но не все умеют их вовремя признать!

г Санкт-Петербург, проезд Гаражный, д 2 литер е

Наталья Дулаева:
Отрицательные стороны:
Вчера муж за 2 часа до назначенного времени вызвал машину, которая не приехала к обозначенному времени. После звонка диспетчеру ему было сказано, что сегодня пятница и машина придет только через 20 минут. Кроме того диспетчер в хамской форме заметил, что мы живем в реальном мире и он может жаловаться куда-угодно. В итоге он заказал другое такси, котрое все равно пришло раньше, чем через 20 минут, но все-равно опоздал на важную встречу. Приняли решение никогда больше не пользоваться службой 068 и оставить данный отзыв.

г Санкт-Петербург, проезд Гаражный, д 2 литер е

Ирина Дугина:
Пользуемся услугами такси 068 уже более 11 лет. Всегда все отлично, машину подают за несколько минут до назначенного времени. Водители всегда помогают загружать и выгружать багаж. Вчера, 7 октября, ехали в аэропорт, несмотря на жуткие пробки доехали во время. Большое спасибо всем работникам компании, будем ездить с вами и дальше.

г Санкт-Петербург, проезд Гаражный, д 2 литер е

Анастасия:
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность за работу водителя, который обслуживал заказ № 9309751 (имя, к сожалению, не могу посмотреть, сайт не открывает на просмотр старые заказы). Услугами Вашего такси пользуется в основном мой сын, которому 10 лет. С данным водителем ездил уже несколько раз. Сын отзывается о нем очень положительно, в поездке они разговаривают на различные темы. После очередной поездки ребенок вернулся окрыленным и рассказал, что они рассуждали о возможности наличия жизни на других планетах. Спасибо огромное водителю!

г Санкт-Петербург, проезд Гаражный, д 2 литер е

sergeeviwanoff:
Добрый день. хочу выразить благодарность водителю а/м шкода октавия У232РО178. а/м была заказана 06.02.19 во всеволожск. Водитель профи!! отвез супругу с ребенком идеально! аккуратно и быстро. Большое спасибо!!

г Санкт-Петербург, проезд Гаражный, д 2 литер е