Отрицательные стороны:
Добрый день, у нас сложилась очень нехорошая ситуация, сдали в ремонт моноблок 19 мая 2015 г. и до сих пор (23 июня 2015 г.) не можем получить его из ремонта. Постоянно слышим разные истории: то ждем зап. часть, то зап. часть оказалась бракованной и т. д. и т. п. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отдала в гарантийный ремонт принтер, купленный в Эльдорадо. В магазине сказали, что если отвезу сама, будет быстрее. Но не тут то было. 45 дней прошли. Принтер не отремонтирован. Претензии написала, реакции никакой. В головной офис в Москву написала, тоже самое. Подробнее>>

Женя:
Отрицательные стороны:
Плеер не почистили а только доломали до безжизненного состояния

Москва

Борис:
Отрицательные стороны:
Решил оставить отзыв о «RSS» и рассказать свою безрадостную историю. После поездки в сервис, ноутбук вернули с планкой памяти 2Гб, вместо 8Гб. Хотя обставлено все так, как будто это официалы и "уж здесь-то не обманут": куча сертификатов на стенке, брендированные авто и т. д. Предыстория такая: 28-02-2017 сдавал нетбук Lenovo Yoga 13 на диагностику в сервис RSS с неисправностью: "не включается и самовольно выключается". Сдавал по стандартной приемной накладной с описанием комплектности. Заплатил за диагностику. Как оказалось, перед сдачей в сервис нужно было фотографировать внешний вид и внутренности ноутбука вплоть до серийных номеров всех деталей и наклеек. После ремонта придя домой, сразу попробовал запустить ноут - как ни странно, ноут запустился почти сразу. Порадовался, посчитав, что сборка-разборка на него положительно повлияли. Но все равно, что-то было не так, ноут стал как-то натужно работать. Опасения оправдались полностью. Захожу в свойства системы и вижу: вместо 8Гб оперативы (заводской) виндоус показывает, что оперативы стало слегка так поменьше - ни много ни мало 2Гб. Сейчас составляю претензию с юристом, планирую обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Вывод: если кто надумает сдавать свой любимый ноутбук или телефон в этот сервис на бесплатную диагностику или того хуже,

Москва

Артур:
Отрицательные стороны:
Сдавал колонки на ремонт. Указал причину. Менеджер сказал цену 1000. Через полторы недели звонят говорят, что цена ремонта 2200. Решил забрать, так взяли 400 руб за 'диагностику' в которой указанно, что колонки б/у и моя проблема, которую я указал. Трата денег и времени впустую! 10/431093.

Москва

Тимур Фрейд:
Отрицательные стороны:
Осуществляли экспертизу от магазина М-Видео. Iphone перегрелся и не включился (сгорел процессор). Отказали в гарантии. По причине каких то неведомых следов пайки. Фотографий в М-Видео не увидел. Сервис отказал давать фотографии. Сервис вернул телефон. Когда вскрыл сам обалдел! Вытащили все: начиная от антенн, заканчивая экранным модулем! Не вздуймайте обращаться!

Москва

Андрей:
Отрицательные стороны:
Я не понимаю, в чем смысл деятельности этой организации Rss, об этом мой отзыв. Возможно, они существуют на деньги, которые им платят производители за то, что они якобы делают ремонт по гарантии. В случае платного ремонта держали устройство полтора месяца, пытались вернуть в неисправном состоянии (сказали, что "все работает"), теперь ремонтируют снова. Смысла к ним обращаться нет. Хорошо, если не сломают больше, но чинить точно не будут.

Москва

Жорик:
Отрицательные стороны:
Работают очень непрофессионально. Отдал в ремонт часы-навигатор. Сказали, что отремонтируют. Прошло 2 недели. Я прихожу мне объявляют: часы ремонту не подлежат. А, что же вы тянете? Я же могу их поменять по гарантии. При мне был скандал с починкой компьютера. Парень принес в ремонт, забрал домой после ремонта и обнаружил там какие-то не те детали. Короче, видно, что контора не серьезная. Сейчас такие услуги предлагают многие. И чтобы выжить, надо делать все качественно и зарабатывать авторитет. Здесь же, судя по всему, на свой имидж наплевать. Работают и работают - кто как может или хочет.

Москва

sarayu:
Отрицательные стороны:
Просто конченные идиоты работают в этой компании. Никогда, никогда ничего туда не сдавайте! Имела "счастливую" возможность несколько раз (не по своей воле) иметь дело с этим сервисом и каждый раз жалела об этом. В первый раз сдавала ноутбук, он был в отличном состоянии. Спустя месяца 2 (хотя обещали 2 недели) вернули совершенно исцарапанное барахло, с которым, как оказалось совершенно ничего не делали, в бумажке "работы не выполнялись". Короче говоря ничего не починили да и поломали еще. Второй раз сдавала принтер на прочистку, были новые картриджи, опять же через месяц вернули, но картриджи были старые и не мои. Жаль, что некоторую технику обслуживают только они. Сборище непрофессионалов и воров. Бегите от них.

Москва

Александр Александр:
Отрицательные стороны:
сдал ноутбук Aser в сервис RSS на пр-т 60-летия Октября, д. 16, корп. 1,до конца гарантии оставалось 4 дня.через неделю позвонили,сказали что заменили материнскую плату.забрал ноутбук,как зависал так и продолжает.через какое то время отвез снова,гарантия соответственно закончилась.сделали диагностику-нужно менять материнскую плату,стоимость ремонта 27 тысяч рублей.отказался,приехал забирать ноутбук,вынесли,пробую включить он даже не включается.попросил пригласить мастера,приемщик ушел,вернулся один.мастер так и не вышел.просто передал что ничего не знает,почему ноут не включается.вот такой европейский сервис.Держитесь подальше от этой конторы. P.S-еще не известно что там внутри,вскрытие в другом сервисе покажет.но не удивлюсь что что хорошее железо сняли и заменили на хлам.Читал о таких случаях в отзывах,жаль только что не прочел прежде чем поехал в этот сервис

Москва