Иван Гришин:
Отрицательные стороны:
Звонят на телефон и сбрасывают. Перезванивать не буду, их услугами после такого пользоваться не собираюсь.

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

Наталья:
Отрицательные стороны:
Отвратительное такси,тупые диспетчеры постоянно обманывают клиентов,говоря о том что такси будет через 10-15 мин,потом спустя 30 минут звонят и говорят что такси будет только через 20 минут!!!Уважаемая организация,свяжитесь со мной в ближайшее время,мне много чего есть вам сказать!Из за ваших диспетчеров и из за вашего такси опоздала на работу на час,за что была оштрафована на 3 тыс!А ваши диспетчеры не умеют даже разговаривать с клиентами ,или скидывают трубку или же не дослушав переводят звонок на водителя!!!Жду вашего звонка,или же жалобы пойду выше

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

Нина Савина:
Отрицательные стороны:
1 Просто нет слов!!!Достаточно долго являлась постоянным клиентом компании,все было прилично,больших претензий не было. Но теперь это не такси, а издевательство!!!Создается впечатление, что работают не очень здоровые люди ,либо компании вовсе не нужны клиенты.Называю адрес-машина чаще всего ждет где-нибудь в другом месте,большая часть водителей кавказские мужчины,не только не знающие города совсем,но и по-русски говорящие с большим трудом.Сегодня заказала такси на Московский вокзал .За 5 минут до назначенного времени звонит водитель и очень весело говорит,что он прихватил по пути заказ и приедет минут на 10 позднее.Потрясло то,как он разговаривал -совершенно по-хамски и вовсе не чувствуя за собой никакой вины.Рисковать не стали -что помешает ему опоздать не на 10 ,а на 20 минут?Тем более диспетчер достаточно грубо ответила мне ,когда я ей позвонила и описала ситуацию, что помочь мне ничем не может,т.к. другая машина приедет не ранее,чем через 15 минут,поймали машину на Невском,до вокзала доехали за 100 рублей(от Казанского собора).Такси в городе-как собак нерезаных,выбор огромный,так что этой компанией больше никогда пользоваться не буду.

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

Елизавета Уколова:
Отрицательные стороны:
Вызвали такси - TaxiSeven. Через приложение. Было написано, что такси приедет через минуту. Ждали в общем 30 минут. Когда звонили водителю, грубо отвечал, а потом и вовсе не брал трубку. Позвонили диспетчеру, 5 минут ожидали пока разберутся, потом сказали, что у них технические неполадки, попросили перезвонить через 2 мин. Перезвонили, пришлось все заново объяснять. Что за ужасное отношение к клиентам?! Водитель 2 раза нарушил ПДД. Ездит без навигатора, дороги совсем не знает. Почему я должна сидеть и озвучивать каждый поворот и т.п.?? Я вызывала такси для того, чтобы с комфортом добраться до дома. Больше никогда не воспользуюсь этим такси и друзьям не посоветую!

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

Wiksa-gal:
Отрицательные стороны:
Ужаснейшее отношение к клиентам! Никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает. За день, предварительно, заказала машину через приложение на московский вокзал. На 5.50 утра!!! Звонила водителю на протяжении 30 минут-не брал трубку! Позвонила диспетчерам- сказали сейчас попробуем дозвониться, естественно, они тоже не дозвонились. И как вы думаете, что они предложили?))) отменить заказ, сделать заново ( это подразумевает стать в очередь и ждать пока подберется машина, такой опыт тоже есть, напишу ниже. А значит ещё полчаса постойте на морозе, подождите нас) или заказать через диспетчеров, но уже дороже))). Это как вообще называется? После такого кидалово вы вообще бесплатно должны были везти))). Впервые сталкиваюсь с таким такси, где просто водитель не берет телефон и решает не ехать на заказ к людям, которые его ждут. А диспетчеры предлагают единственный выход-уехать подороже. Второй случай. Он произошёл раньше на пару дней. Опять же ночью, на Пасху, заказали треклятую семерочку, на достаточно небольшое расстояние, чтобы от Смольного доехать до метро Невского. Очень долго стояли на морозе, после того,как диспетчер сказал, что машина будет в течение 15 минут. По истечении обозначенного времени выяснилось, что они что-то напутали)) не извинились, но сказали, что "наши партнёры

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

Антон Пивоваров:
Отрицательные стороны:
Отвратительное качество обслуживания. Приехали с задержкой 20 минут, которые я стоял на улице. В кол-центре говорили каждый раз, что водитель подъезжает. Вся поездка была натянутой из-за этой ситуации, хотя я очень спешил. Больше не поеду

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

Лена Зайчик:
Отрицательные стороны:
28.04.17 вечером заказали такси в Семерочке. Сказали ожидание 20 минут, так как перекрыты дороги. Прошло 45 минут ни машины, ни звонка. Позвонила уточнить, есть ли смысл ждать. На вопрос оператор скинула в режим ожидания и минут 5 не могла узнать где машина и будет ли вообще. Ужасно. Никому не рекомендую, особенно если вы ограничены временными рамками. Вызвали другое такси, машина приехала в течении 7 минут. Никаких сильных заторов не было.

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

Андрей Филатов:
Отрицательные стороны:
12.04 заказали такси. Сперва оператор сказал перезвонить через 10 мин. т.к. завис компьютер и она не может принять заказ. После того как перезвонили, сказали что заказ принят, время ожидания до 20 минут. Прождав 25 минут вызвали другое такси, которое приехало немедленно. Спустя через час звонит водитель такси "Семерочка" и говорит что он приехал!! ЧЕРЕЗ 1 ЧАС!!! Больше никогда не воспользуюсь данным такси.

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

basikova-margarita:
Отрицательные стороны:
Вызвали такси через приложение, мне дали бесплатную поездку размером 300 рублей. я ее активировала, сто раз прочитала , что их спишут в конце поездки.Также добавила банковскую карту. Мало того,что приехала старая машина, водитель несколько раз свернул не туда( хотя был с навигатором!!), мы уже слегка опаздывали на свадьбу! Не про какие баллы и бесплатные поездки он не слышал ! поездка была на 130 рублей. Просто остановился и сказал, что не поедет.Разумеется, мы заплатили! Но если бы я знала, что это все обман, лучше бы ВЕЗЕТ вызвала или убер. Еще я указывала карту банковскую, у него в системе была оплата только налом! В общем Севен- сплошной обман, не вызывайте это такси.

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

Татьяна Желтова:
Отрицательные стороны:
18 05 8 50 заказала машину планировался визит в Центр Алмазова(запись за месяц) машину никто и не удосужился подать т к диспетчер записала на 12 часов последние полчаса я буквально обрывалателефон а меня просто обманули пользовалась их услугами несколько лет прощай семерочка!

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22