Отрицательные стороны:
Райфайзенбанк украл мои деньги. Я уже несколько месяцев в Стамбуле. Накануне отключения систем Visa и Masterkard банк опубликовал в мобильном приложении рекомендацию тем, кто за границей срочно снять наличные со своих карт. При этом банк заверил, что не будет никаких дополнительных комиссий. Я так и сделала: 7 марта 2022 сняла в банкомате турецкие лиры. Все было как обычно: ввела сумму, получила наличные, получила от банка смс с указанием списанной суммы (в рублях) и остатка на счете (в рублях). Через два дня, 9 марта 2022, мне на счет поступила Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Я, 5.11.2015 г., оплатила в данном отделении проживание в гостинице Amwaj Rotana hotel and residents в Дубае. Грохова Ольга Сергеевна заверила меня, что оплата пройдет в течение 5 дней. Причем, все документы, выставленные гостиницей для оплаты с реквизитами гостиницы, я предоставили специалисту Гроховой. Тут первый неприятный момент. Когда накануне я зашла, мне посчитали перевод в размере 24 $. А когда я подписала документы, цена выросла до 30 $. На мой вопрос несли какой-то лепет, что неправильно изначально посчитали.Находясь на премьере "агент 007", меня своими звонками стала доставать эта Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Пришел в банк по предварительному звонку с сотрудником банка, для того, чтобы пополнить валютный счет… в результате потратил 40 мин времени и получил отказ от операции с денежными средствами. Все время пока сидел в кресле заведующей отд. Анна Баланян, все это время занималась непонятным печатанием на компьютере… и потом решила, что сотрудник который занимался моим вопросом просто не знал как решить мой вопрос, и, что образец который он выслал на почту нечего не значит! В результате колоссальное потраченное время из-за непрофессиональной работы сотрудников Райфайзенбанка на ул. Космонавтов, д. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Подал заявку на повышение кредитного лимита и ни ответа, ни привета. Уже две недели. Никто не звонит и не пишет, хотя являюсь премиальным клиентом уже много лет. Уже пол года нет персонального менеджера, при обращении в службу поддержку постоянно говорят, что с вами свяжутся в ближайшее время и на этом все, хотя еще больше года назад был прекрасный менеджер, с которым было очень приятно сотрудничать. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отличное отделение, просто слов нет. Удобный банк, который не работает по субботам и воскресеньям, а в будни закрывается в 20:00. Ау! Вы для кого работаете, для тех кто на работу не ходит? Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не понимаю, как столько работников банка могут так медленно работать! Каждый раз, чтобы внести деньги через кассу приходиться 30—40 минут отстоять в очереди! Райффайзен я же вам деньги несу! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Слишком любопытный, подозрительный к людям, плюющий на права и достоинства граждан. Как-то я решил открыть счёт, чтобы перевести на него сумму с продажи квартиры. Так как моя супруга зарплатный клиент этого банка, и нам надо было именно через этот банк делать перевод застройщику, чтобы не было больших процентов за перевод, для покупки новой квартиры. Я пришёл в банк на ул. Грина. Простояв полчаса, меня взялась обслуживать очень неприветливый специалист. Первым вопросом был – «для каких целей вы хотите открыть счёт?» А какое дело банку для моих целей? Почему Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Блокируют Интернет-банк и не дают работать без понятных и прозрачных причин.Реальная история по общению с Райффайзенбанком на примере юридического лица Зекслер. Мы занимаемся рекламой. Банк прислал нам письмо, где они сообщают о том, что блокируют "Банк-Клиент", конечно, без объяснений причины и оснований, без указания закона, который позволяет это делать. Общаться представители банка не сильно хотят, и отвечать из-за чего произошла блокировка, ни кто не собирается.Трачу рабочее время (которое, как говорится, стоит денег), еду в офис. В офисе задали пару дежурных вопросов и сказали: «Опишите свою деятельность и расходы». Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Незаконное списывание личных денежных средств со счёта в Домодедовском филиале. Списывают деньги по ИП судебного пристава без решения СУДА! Вразумительного ответа не дают. Почему руководство принимает решение о списывании денег, не требуя от судебного пристава по ИП представить решения СУДА?Кто разрешал изымать средства с личного счёта?Почему банк не выполняет свои обязательства перед клиентом?Очень жаль, но РАЙФФАЙЗЕНБАНК утратил свою независимость и превратился в филиал Сбербанка.Хочу получить разъяснения от члена Правления господина Герт Хебенштрайта. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Надежность Райффайзен банка нулевая.24 апреля пришли смс сообщения, о списание 3 одинаковых сумм по кредитной карте, всего на 98 т. р. Я тут же позвонил в банк и сообщил о мошенническом списании. На горячей линии смогли только заблокировать карту. На следующий день я отправился в банк и подготовил заявление о не санкционированных действиях по карте. Принимать заявление не стали, сказали, что деньги зарезервированы и еще не переводились, напишите на сайт заявление, что я и сделал. Однако на второй день деньги с карты пропали. И уже через 3 дня Подробнее>>