безалаберная компания26.09. в 12 часов сделал заявку на вызов сантехника для установки удлинителя протока в радиатор.Предложили на 14 час.Хорошо.Потом звонят, говорят, что сантехник занят, предложили на 16 час.Хорошо.16:30 тишина.От компании ни звонка ничего.Звоню, оказывается они не смогли найти сантехника.Нет вы слышали.На сайте написано, что у них 300 мастеров.Что выезд за 45 минт.Все это фигня.От компании даже нет звонка. что мастер не приедет.Компания даже не извинилась.А ведь человек пол дня просидел.

Россия, Москва, ул. Антонова-Овсеенко 15 стр2

Карина:
Обидный лохотрон..дорогие мастера, прежде чем начинать разговор , пожалуйста предупреждайте граждан о том , что «консультация» стоит денег(990рублей), возможно вы избежите много нехороших пожеланий в свой адрес! И раз у вас так положено брать деньги(ставя перед фактом), то носите с собой сдачу. Более того отдельно хочу написать о ваших ценах ,это самый настоящий грабеж!Здесь самые высокие цены, серьезно за чистку трубы и вставить гофру, которая стоит 30 рублей, с вас попросят 5800! Замена труб слива по Москве 15-20 тысяч, здесь она же уже 35 тысяч. Решать всем конечно самим, но иметь дело с этой конторой у меня  желание пропало. Вот вам и схемка: заломить цену повыше, а когда люди не согласны переплачивать в два раза требуют оплатить «консультацию»!Девушки на телефоне даже не в курсе о платной консультации!!! 

Москва

Аноним:
Отрицательные стороны:
Сдал подушку на чистку Финского производителя с наполнителем 90% пух и 10 % мелкое перо. После чистки получил подушку с наполнителем из непонятного происхождения крупного пера. Компания Apetta долго полоскала мозги что после чистки состав наполнителя может поменяться и мелкое перо может стать крупным и т.д. И в конечном итоге обвинили меня что я на самом деле принес другую подушку другого наполнения и видимо в другое место. Хотя в компании есть видео с камер наблюдения при сдаче мной подушки, а так же они вскрывали наперник и видели (в том числе при приемке) что подушку ни разу не вскрывали и не могли подменить наполнитель. На подушке были все заводские ярлыки и так далее. Будьте готовы к тому что вам могут подменить наполнитель подушки. Я написал жалобу в Роспотребнадзор посмотрим что из этого получится. Вообще количество негативных отзывов о компании Apetta с конца 2018 года просто зашкаливает. Очень жаль что такая компания перестала следить за своей репутацией и так испортила качество своих услуг.

Санкт-Петербург, Богатырский проспект, 42 - гипермаркет О`кей

ПлюсыДостаточно быстро реагируют, достаточно профессионально Минусы(1) Заоблачные цены. Все работ разбиты на множество подработ (вплоть до крепления болта), в итоге, например, замена полотенцесушителя обойдется вам примерно в 20 тыс. (!), заземление розетки – 10 тыс., устранение элементарного засора – около 20 тыс., ремонт водонагревателя – 12 тыс. (при его цене в 10 тыс.!) и т.п.(2) Непредсказуемость цены. Смета и цена выставляется только по завершении работ (с учетом п. (1) выше).(3) Неаккуратность. Мастера (а) не проявляют ни малейшей заботы о состоянии места, где проводят работы (пачкание стен и пр.), (б) с собой никаких тряпок и пр. нет, (в) не убирают

Россия, Москва, ул. Антонова-Овсеенко 15 стр2

27/01/2019 обратилась в ЦБУ для устранения небольшой протечки (треснул шланг под раковиной). Мою заявку приняли и сказали, что мастер приедет в 18:00, но мастер не приехал, якобы много заказов, он не успевает. Перенесли на 9:00 следующего дня 28/01/2019. Вместо того, чтобы приехать к 9:00, мастер опоздал на 1,5 часа!! И сказал, что якобы в нашу сторону пробки. К слову, заказ был сделан в Люберцы, а в нашу сторону из Москвы пробок обычно не бывает. И тем более статус загруженности дорог в Гугл показывал пробки не более 2 баллов :) Приехал мастер Кривошеев Владимир, осмотрел кран и сказал, что все

Россия, Москва, ул. Антонова-Овсеенко 15 стр2

В квартире после ремонта устанавливал унитаз и ванную с помощью этой компании. Мастер пунктуальный и внимательный, с опытом, установил сантехнику оперативно и качественно, без суеты, несмотря на непредвиденные сложности. Стоимость услуги соответствует результату. Остался доволен выполненной работой, всё работает исправно и ничего не протекает.

Россия, Москва, ул. Антонова-Овсеенко 15 стр2

Понадобилось установить душевую кабину. Вызвала мастера из "Центра Бытовых Услуг". Приехал быстро, со всем необходимым инструментом и сразу принялся за работу. Мастер настоящий профессионал, понравился, приятный человек. Он сделал всё качественно и аккуратно, замечаний по работе не возникло. По стоимости получилось приемлемо, за такую безупречную работу не жалко и заплатить. Спасибо!

Россия, Москва, ул. Антонова-Овсеенко 15 стр2

Вызывала мастера для того чтобы поставить новый унитаз. Расценки с сайта и в реальности совпадают, я при заказе отдельно уточнила что сколько стоит. В общем счете за демонтаж старого унитаза отдала 490, еще 990 взял с меня мастер за то что поставил новый унитаз. Но сделал все на совесть, так что денег заплатить было не жалко. По цене они кстати выигрывают, я специально искала вариант подешевле.

Россия, Москва, ул. Антонова-Овсеенко 15 стр2

Вызвала вчера мастера по поводу засора унитаза. Получила смс, мол, едет к вам мастер Шинкуба Мизан. Приезжает, здороваюсь и спрашиваю:"А вы, наверное, из Абхазии ?". "А это имя нашего бригадира, не моё" - отвечает он к моему изумлению. Как зовут его, не сообщает. Начинает манипуляции и спрашивает уже меня: "А у вас долгов по квартплате нет ? А то нам велят это узнавать". Изумление моё растёт и я на всякий случай сообщаю любознательному мастеру, что в квартире прописано много народа. Манипуляции продолжаются безуспешно, зато на полу ванной оказывается огромная лужа !!! Безымянный труженик констатирует, что помочь мне не может

Россия, Москва, ул. Антонова-Овсеенко 15 стр2

Хотел заказать чистку кондиционеров в офисе. Позвонил по двум объявлениям, там работают только за нал, третья фирма сказала, что к концу недели приедут, так сказать сезон – большая загруженность. А вот мастер из Центра бытовых услуг приехал не к концу недели, а через 20 минут и все сделал. Учитесь, господа, как делать бизнес. Теперь если что нужно, звоню только сюда. Нашей компании уже и скидку дали.

Россия, Москва, ул. Антонова-Овсеенко 15 стр2