Отрицательные стороны:
в сетевой химчистке Диана всегда серая зарплата,1 раз в месяц наличными.Чтобы ее получить надо приезжать в свой выходной на собрание по 3 часа высиживать,а то не дадут заработанное. Распечаток о зарплате не дают,что даёт руководству возможность обсчитывать приемщиц! Как зарплата начисляется сотрудники не знают!Так же,праектикуется 2 раза в месяц, в выходной сотрудника, неоплачиваемые обучения. В пандемию заставили приёмщик написать заявления Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Очень маленькая з/п (18тыс) Постоянная текучка, из за чего обещанного графика 2/2 не будет Постоянные вычеты из з/п от придуманных директором штрафов Отсутствие официально оформленной бухгалтерии(з/п выдают просто в конвертах) Косяки фабрики спихивают на приемщиков Директор Травникова е.в. обворовывает своих сотрудников, чтобы воплощать свои рабочие мечты Огромная материальная ответственность

Россия, Москва

Отрицательные стороны:
Испортили очень дорогой фирменный пуховик. Выдрали с мясом пуговицы, оставив дырки в ткани. Испортили всю фурнитуру, хотя она была съемная. Скололи степлером капюшон, чтоб не расходилась молния.... Вещи сильно села и деформировалась. Сказали: ну извините, что так получилось... Никогда не отдавайте туда свои вещи, если они Вам дороги.

Москва, ул. Бутлерова, д.9

Плюсы в работе:
У меня кремовая норка. Второй год подряд сдаю ее в Диану. Там ей не обычную чистку делают, а биочистку при помощи пены, плюс бальзамы наносят и какие специальные средства. Мех после нее блестит и мягкий на ощупь становится. Шуба прям сияет после такой «спа-процедуры» )), а чтобы за лето она не пострадала от сухости, моли и т.д., я ее оставляю на хранение в химчистке. Вот уж планирую на днях забирать.

Москва, ул. Бутлерова, д.9

Плюсы в работе:
Довольно хорошая химчистка, даже сказала бы показывает реальный пример качественных услуг чистки одежды. Если честно, устала бороться с недобросовестными компаниями и перешла сюда на постоянное обслуживание уже давно (больше двух лет точно). Исходя из личного опыта смело заявляю, что качество работы, да и сервис в целом на очень высоком уровне представлен здесь.

Москва, ул. Бутлерова, д.9

Плюсы в работе:
Давно заметила, что в Диане обувь не просто чинят, а стараются вернуть новый вид. Поэтому сдаю не в сапожную мастерскую, а сюда. Благодаря мастерству их специалистов по обуви, моя обувь в отличном состоянии, и я пока не нуждаюсь в покупке новой. По цене такая услуга меня тоже устраивает.

Москва, ул. Бутлерова, д.9

Отрицательные стороны:
Я просто в шоке от такого сервиса и услуг! 2 июля сдала пиджак, который только купила и одела один раз, было небольшое пятно от кофе на воротнике, решила сдать пиджак в химчистку. Очень жаль, что не почитала отзывы в интернете прежде, чем сделать это. Видела неоднократно сеть этих химчисток по городу, раз компания сетевая крупная, подумала я, значит сервис и качество услуг достойное, но получилось с точностью наоборот. Через дня 4 мне пришла смс о том, что мой пиджак готов и можно его забирать. Прихожу в тот же день вечером в пункт Дианы, адрес кстати Малая Филевская 64, мне отдают мой пиджак и я понимаю что пятно как было так и осталось. Спрашиваю, что это такое, почему пятно не выведено, я же для этого и отдала его вам. В ответ мне сказала приемщица, зовут ее, Попова Галина, что "НУ давайте ...

Москва, ул. Бутлерова, д.9

Отрицательные стороны:
Сдал на чистку ковер. Ковер вернули с рваными краями. Приемщица оформила повторную сдачу. Сдал в надежде, что свой брак устранят. Получил с теми же рваными краями и дополнительной дырой. Не понял, зачем тогда брали второй раз. Нет желания биться с этой системой и хамством.

Москва, ул. Бутлерова, д.9

Отрицательные стороны:
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ химчистка! Сдала шубу, чтобы избавиться от запаха, содрали за супер крутую чистку с персональным технологом 5290 рублей (якобы сложные элементы, застежки, кожаные вставки, и чтобы не повредить их, будет такая цена) в итоге вернули шубу с точно таким же запахом, с которым я и отдавала, только еще и содрали всю краску с крепежей (теперь вместо коричневых в тон шубу у меня металлические ободраши), а декоративная застежка стала слегка ржавого цвета (при сдаче шубу такого не было) Приехав в офис к ним для разбирательств и компенсации получила следующее "Да вы эту краску сами просто до этого износили", "Да эти крепежи все равно незаметны", "Такие элементы всегда портятся в процессе химчистки, это норма"...При этом взяли-то они именно за трудную химчистку с пометкой ВПТ, чтобы такого не произошло! В итоге ничего не возместили, устроили МХАТовское представление, что они не понимают претензии. ...

Москва, ул. Бутлерова, д.9

Плюсы в работе:
Моя свекровь научила меня не убиваться уборками и стирками. А посвящать время заботе о себе, чтобы быть красивой для мужа. Тем более он зарабатывает не плохо. Поэтому в химчистках я частый гость. Сейчас пользуюсь услугами Дианы. И конечно же качество устраивает. Приемщицы тоже со мной вежливые. Также вызывала уборщиц для мытья окон. Работу сделали хорошо. Взяла на заметку и такую услугу.

Москва, ул. Бутлерова, д.9