Отрицательные стороны:
Отсутствие плюсов

Дмитров

МТС,ой,простите,как мне ответил оператор,сторонний провайдер подключил услугу Dostup_k_064_275 .06401.000394 , которая ежедневно списывала 10 р со счета абоненту-пенсионеру!С обычным телефоном!Без выхода в интернет. Претензия рассмотрена,но не в нашу пользу. Ответственности МТС не несет,деньги так и продолжат воровать,подключат что-то новое, грех не натырить денег у тех,у кого нет возможности следить за своим номером удаленно. Так и живем... На каждую претензию находят оправдание и обвинение абонентов.Не Подробнее>>

Прошу разобраться по расходу денежных средств оплаты интернета в период 01.09.2016-09.09.2016, т.к. услугами интернета не пользовалась, данную услугу не подключала. Откуда взялись скачанные мной Кг я не понимаю. Моим телефоном никто не пользуется, он все время находится у меня, данную услугу мне не предоставляли. Дайте пж ОС по данной претензии. Бланк претензии и детализацию прилагаю Подробнее>>

Билайн поменял мне тариф и снял услугу, за которую уплачено до конца месяца. Я являюсь абонентом компании Билайн Мобильного интернет. Взяв 27 июля 2016 абонентную плату за месяц пользования услугой «Хайвей 30 Гбайт 2014», 04.08.2016 зайдя в личный кабинет я удивленно обнаружил что у меня подключена опция «Хайвей 3 Гб архив 05.2015» Звонок в службу поддержки не прояснил ситуацию как Подробнее>>

Подключили без моего согласия услугу Dostup_k_011_204 .01101.006111 и снимают деньги - по 17 руб в день. Например, за период с 30.06.2016 по 22.07.2016 сняли 120.54 руб. Причем, в списке услуг указывают дату подключения - ноябрь 2015 г., тогда как договор с МТС заключен 03.04.2016 г. Прошу вернуть все деньги, которые сняли со счета за услугу Dostup_k_011_204 .01101.006111 с даты заключения договора и Подробнее>>

Подписался на услугу "Без рекламы" VMETRO на телефоне 89067142492 и теперь снимают автоматом деньги ежемесячно 99 руб. , сообщение 78-78, как заблокировать этот процесс? В личном кабинете все отключил, телефон не числится в устройствах. Но вот уже три месяца все равно снимают деньги. Подробнее>>

С телефона пожилого человека снимали ежедневно по 3 руб/день. Стали выяснять почему происходит снятие? Спецы билайна сообщили,что за подписку Фотомир. У пользователя простейший телефон без интернета.Запросили подтверждение подписки(отправки смс) и инф-ии по когда и в каком объеме пользовались данной услугой. Ответ отБилайн,что проведена проверка и есть подтверждение - Вы подписались, а так как подписка по сообщению оператора была год назад, Подробнее>>

С 27 января по 10 марта .2016 года каждый день происходят списания со счета денежных средств по 16,94 рубля за услугу которую я не подключала и не понимаю, что это за услуга. Просьба вернуть деньги. И ещё хотелось бы узнать,что это за услуга. Подробнее>>

Здравствуйте! Спустя год я узнала что у меня два договора на одну услугу и висит долг по неуплате. Как быть в данной ситуации? Я не хочу платить дважды за одно и то же. Тем более, что качество ТВ оставляет желать лучшего. Менеджеры компании в ответ хамят, ответа я не дождусь. На кого писать жалобу? Подробнее>>

Добрый день! 22.09.2015 волшебным образом, ночью, пенсионеру, была подключена услуга GOOD OK (М.шкатулка) (22.09.2015 3:46:05; rbtfmb0 стоимостью с НДС 49,90руб.) и списаны деньги с баланса номера телефона +7 920 442 99 00 (номер мтс!!!). Уважаемый МТС, это тайное хищение чужого имущества, (Статья 158. (УК РФ) от 13.06.1996 N 63-ФЗ). Так что, пожалуйста, удалите незаконную услугу и верните пенсионеру 49,90руб. на баланс телефона Подробнее>>